This is an unofficial translation for convenience. The English version is legally binding.

Điều khoản Dịch vụ

L'Amore Vince Cập nhật lần cuối: 12 tháng 6 năm 2026

Các Điều khoản Dịch vụ này (các "Điều khoản" này) tạo thành một thỏa thuận pháp lý có ràng buộc giữa bạn và L'Amore Vince, Inc., một công ty Delaware có trụ sở chính ở Tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ ("L'Amore Vince," "Công ty," "chúng tôi," "của chúng tôi"), điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng các trang web, ứng dụng, API và dịch vụ của chúng tôi (tổng cộng là "Dịch vụ").

Chính sách Quyền riêng tư, Hướng dẫn Cộng đồng, Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, Chính sách Tín dụng và Hoàn tiền cũng như Chính sách Cookie của chúng tôi được kết hợp vào các Điều khoản này bằng tham chiếu và cùng với đó tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Công ty.

VUI LÒNG ĐỌC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY CẨN THẬN. PHẦN 20 CHỨA MỘT THỎA THUẬN TRọNG TÀI CÓ RÀNG BUỘC, MỘT WAIVER HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ VÀ MỘT WAIVER XÉT XỬ BỞI BỘ HỘI THẨM ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYỀN PHÁP LÝ CỦA BẠN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY.

1. Chấp nhận các Điều khoản này

Bằng cách tạo tài khoản, nhấp vào chấp nhận hoặc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ cập nhật nào đối với các Điều khoản này cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, và cách khắc phục duy nhất của bạn là dừng sử dụng chúng và xóa tài khoản của bạn.

2. Đủ điều kiện

Bạn phải ít nhất 18 tuổi để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Đây là một yêu cầu nghiêm ngặt không có ngoại lệ ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đại diện và bảo đảm rằng:

  • Bạn từ 18 tuổi trở lên.
  • Bạn có năng lực pháp lý để ký kết và bị ràng buộc bởi các Điều khoản này.
  • Bạn không bị cấm sử dụng Dịch vụ theo luật của Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia nào khác, không nằm trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế nào, và trước đây chưa bị loại bỏ khỏi Dịch vụ bởi chúng tôi.
  • Bạn chưa bị kết tội và không phải là đối tượng của bất kỳ lệnh toà án nào liên quan đến một tội phạm hoặc hành vi phạm tội có thể buộc tội (hoặc tội ác có mức độ tương tự), tội phạm tình dục, hoặc bất kỳ tội phạm nào liên quan đến bạo lực hoặc đe dọa bạo lực, và bạn không được yêu cầu đăng ký là tội phạm tình dục với bất kỳ sổ đăng ký chính phủ nào.
  • Bạn sẽ tuân thủ các Điều khoản này và tất cả các luật hiện hành mọi lúc.

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tuổi hoặc danh tính bất kỳ lúc nào và có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà chúng tôi tin rằng, theo quyết định riêng của chúng tôi, thuộc về một người không đáp ứng các yêu cầu này. Chúng tôi không thực hiện kiểm tra hồ sơ hình sự hoặc xác minh danh tính đối với người dùng, và chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về danh tính, ý định, hành vi hoặc khả năng tương thích của bất kỳ người dùng nào.

3. Đăng ký Tài khoản, Tên người dùng và Bảo mật

Để sử dụng hầu hết các tính năng, bạn phải tạo tài khoản. Bạn đồng ý:

  • Cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ, và cập nhật nó mọi lúc.
  • Duy trì một tài khoản trên mỗi người. Bạn không được tạo hoặc vận hành nhiều tài khoản, tạo tài khoản cho người khác hoặc chuyển giao tài khoản của bạn.
  • Giữ thông tin xác thực của bạn bảo mật và không chia sẻ quyền truy cập vào tài khoản của bạn với bất kỳ ai. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn, cho dù có được bạn phê duyệt hay không.
  • Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức tại support@lamorevince.com về bất kỳ sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật nào.

Tên người dùng, tên hiển thị, URL hồ sơ và các định danh tương tự là tài sản của Công ty, được cấp phép cho bạn để sử dụng trên Dịch vụ, không thuộc về bạn, và có thể được lấy lại, gán lại hoặc loại bỏ bởi chúng tôi bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm không hoạt động, rủi ro giả mạo, mối quan tâm về nhãn hiệu hoặc thực thi. Chúng tôi có thể từ chối đăng ký hoặc từ chối cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ ai bất kỳ lúc nào, có lý do hoặc không có lý do.

4. Dịch vụ

CupcakePass là một nền tảng hẹn hò xã hội thời gian thực được xây dựng dựa trên các vòng trò chuyện leo thang:

  • Vòng 1 — Văn bản: một cuộc trò chuyện văn bản mở đầu, luôn miễn phí.
  • Vòng 2 — Âm thanh: một cuộc trò chuyện thoại trực tiếp.
  • Vòng 3 — Video: một cuộc trò chuyện video trực tiếp.
  • Vòng 4 — Trao đổi thông tin liên lạc: trao đổi tùy chọn thông tin liên lạc.

Sự tiến bộ yêu cầu sự đồng ý của cả hai bên tham gia, và bất kỳ bên tham gia nào cũng có thể từ chối hoặc kết thúc kết nối bất kỳ lúc nào. Dịch vụ cũng bao gồm các trò chơi phá vỡ cách im lặng, chuỗi, sự kiện được lên lịch và trải nghiệm nhóm, các bước kiểm tra danh tính hàng ngày, Q&A tính cách, album ảnh, kết nối, bảng xếp hạng, phát trực tiếp tùy chọn, phân tích khách truy cập ẩn danh và các tính năng được cung cấp bởi AI. Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, mà không có trách nhiệm pháp lý đối với bạn.

5. Không bảo đảm Matches hoặc Kết quả

CÔNG TY KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM, ĐẠI DIỆN HOẶC TUYÊN BỐ NÀO VỀ: SỐ LƯỢNG NGƯỜI DÙNG HOẠT ĐỘNG BẤT KỲ LÚC NÀO; KHẢ NĂNG HOẶC MONG MUỐN CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO ĐỂ GIAO TIẾP, MATCH HOẶC GẶPMẶT BẠN; CHẤT LƯỢNG, TƯƠNG THÍCH, KẾT QUẢ HOẶC THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ MATCH, VÒNG, KẾT NỐI, SỰ KIỆN HOẶC TƯƠNG TÁC NÀO; HOẶC DANH TÍNH, Ý ĐỊNH HOẶC HÀNH VI CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO. Matching, điểm tương thích, phân tích tính cách và ghép nối sự kiện là những ước tính được cung cấp bởi thuật toán và AI chỉ để giải trí và tiện lợi. Tín dụng tiêu thụ và thanh toán được thực hiện không phụ thuộc vào bất kỳ match, phản hồi hoặc kết quả nào.

BẠN CHỊU TRÁCH NHIỆM TOÀN BỘ ĐỐI VỚI CÁC TƯƠNG TÁC CỦA BẠN VỚI CÁC NGƯỜI DÙNG KHÁC, CẢ TRÊN LẪN NGOÀI DỊCH VỤ, BAO GỒM NẾU BẠN QUYẾT ĐỊNH GIAO TIẾP NGOÀI NỀN TẢNG HOẶC GẶP MẶT TRỰ TIẾP. BẠN GIẢI QUYẾT TẤT CẢ RỦI RO PHÁT SINH TỪ CÁC TƯƠNG TÁC NÀY. Công ty không chịu trách nhiệm cho hành vi của bất kỳ người dùng nào trên hoặc ngoài Dịch vụ.

6. Nội dung do Người dùng Tạo; Giấy phép cho Công ty

"Nội dung Người dùng" có nghĩa là tất cả nội dung bạn tạo, tải lên, gửi, truyền hoặc cho phép truy cập trên hoặc thông qua Dịch vụ, bao gồm ảnh, album, tiểu sử, thông tin hồ sơ, câu trả lời Q&A tính cách, tin nhắn, âm thanh và video, phát trực tiếp, tham gia sự kiện, đầu vào trò chơi và phản hồi.

Cấp phép.Để đổi lấy việc sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho Công ty mộtquyền và giấy phép có phạm vi toàn cầu, không thể sửa đổi, vĩnh viễn, không độc quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép lại (thông qua nhiều cấp), không phải trả tiền bản quyền, trả tiền đầy đủ để lưu trữ, lưu trữ, sử dụng, sao chép, tái tạo, hiển thị, thực hiện, truyền, phân phối, xuất bản, dịch, sửa đổi, thích ứng, chỉnh sửa, định dạng lại, trích xuất, tạo các công trình phái sinh, kết hợp vào các công trình khác, quảng cáo và khai thác ngoài cùng Nội dung Người dùng của bạn, toàn bộ hoặc một phần, bằng bất kỳ cách nào, cho bất kỳ mục đích nào và trong bất kỳ phương tiện hoặc định dạng nào hiện được biết hoặc phát triển sau này, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • vận hành, cung cấp, bảo mật, kiểm duyệt và cải thiện Dịch vụ;
  • tiếp thị, quảng cáo và quảng bá Dịch vụ và Công ty trong bất kỳ kênh nào;
  • đào tạo, phát triển, tinh chỉnh, đánh giá và cải thiện các mô hình, thuật toán và hệ thống trí tuệ nhân tạo và học máy, cho dù được vận hành bởi Công ty hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của nó;
  • phát triển sản phẩm, nghiên cứu và phân tích; và
  • tạo và sử dụng dữ liệu được ẩn danh hóa, tổng hợp hoặc được định danh lại, mà Công ty có thể sử dụng và tiết lộ mà không có hạn chế.

Giấy phép của Công ty cho các công trình phái sinh mà nó tạo ra từ Nội dung Người dùng của bạn (bao gồm ảnh chụp màn hình và ghi âm Dịch vụ kết hợp Nội dung Người dùng của bạn) là độc quyền. Giấy phép này tồn tại sau khi chấm dứt tài khoản và xóa nội dung trong phạm vi nội dung đã được kết hợp vào các công trình phái sinh, hệ thống AI hoặc học máy, bộ dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc tổng hợp, tài liệu tiếp thị, bản sao lưu hoặc hồ sơ được lưu giữ cho các mục đích pháp lý. Bạn từ bỏ, ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, bất kỳ quyền đạo đức nào và quyền ghi công trong Nội dung Người dùng. Không có khoản bồi thường nào được phải trả cho bạn cho bất kỳ việc sử dụng Nội dung Người dùng nào theo giấy phép này.

Trách nhiệm của bạn. Bạn giữ quyền sở hữu Nội dung Người dùng của bạn, tuân theo giấy phép ở trên. Bạn đại diện và bảo đảm rằng bạn sở hữu hoặc kiểm soát tất cả quyền trong Nội dung Người dùng của bạn; rằng nó chính xác; rằng tất cả những người xuất hiện trong đó đã đồng ý; và rằng nó không và sẽ không vi phạm, lạm dụng hoặc vi phạm quyền của bất kỳ người nào hoặc bất kỳ luật nào. Bạn chỉ chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng của bạn; Công ty không có nghĩa vụ giám sát, lưu trữ hoặc sao lưu nó, có thể sàng lọc, chỉnh sửa, từ chối hoặc loại bỏ nó bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, và có thể truy cập, bảo tồn và tiết lộ nó như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi và như được phép hoặc yêu cầu bởi pháp luật.

7. Hành động Bị cấm

Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không, và sẽ không cố gắng, kích hoạt hoặc hỗ trợ bất kỳ bên thứ ba nào để:

  • Bạn cách trình bày danh tính, tuổi, ảnh, quan hệ liên kết hoặc ý định của bạn hoặc giả mạo bất kỳ người hoặc thực thể nào.
  • Sử dụng ảnh hoặc ngoại hình giả, bị thay đổi, do AI tạo ra-như-thực, bị đánh cắp hoặc của một người khác.
  • Qu騷rối, bắt nạt, theo dõi, đe dọa, làm sợ, khinh bỉ, vu khống hoặc lạm dụng bất kỳ người nào, hoặc liên lạc với bất kỳ người nào đã bỏ kết nối, chặn hoặc yêu cầu bạn dừng lại.
  • Đăng hoặc truyền nội dung là bất hợp pháp, đầy oán hận, phân biệt đối xử, bạo lực, tục tĩu, khiêu dâm, khai thác, vu khống hoặc vi phạm quyền của bất kỳ người nào.
  • Tạo, yêu cầu, chia sẻ hoặc sở hữu tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, tình dục hóa bất kỳ trẻ vị thành niên nào, hoặc kế hoạch hoặc cố gắng kế hoạch bất kỳ trẻ vị thành niên nào bằng bất kỳ cách nào — tất cả đều dẫn đến chấm dứt ngay lập tức và báo cáo cho NCMEC và cơ quan thực thi pháp luật.
  • Yêu cầu tiền bạc, hàng hóa, dịch vụ hoặc quyên góp từ người dùng; tham gia hoặc quảng bá công việc tình dục, dịch vụ người bạn đồng hành hoặc hoạt động tình dục thương mại; hoặc chạy các trò lừa tình cảm, lập kế hoạch đầu tư hoặc bất kỳ kế hoạch gian lận nào.
  • Spam người dùng; vận hành hồ sơ giả hoặc bot; hoặc làm tăng nhân tạo hoạt động, streak, bảng xếp hạng, điểm tín dụng hoặc xếp hạng.
  • Chia sẻ thông tin cá nhân hoặc xác định của người khác mà không có sự đồng ý (doxxing), hoặc ghi âm, chụp, chụp ảnh màn hình hoặc phân phối âm thanh, video, hình ảnh hoặc tin nhắn của người tham gia khác mà không có sự đồng ý của tất cả những người tham gia.
  • Quét, thu thập, khai thác hoặc trích xuất dữ liệutừ Dịch vụ; sử dụng bất kỳ phương tiện tự động nào để truy cập Dịch vụ; hoặckỹ thuật đảo ngược, giải mã hoặc tháo gỡ bất kỳ phần nào của Dịch vụ, ngoại trừ ở mức độ hạn chế này bị cấm bởi luật pháp.
  • Vòng qua hoặc thao tác hệ thống điểm tín dụng, khai thác lỗi, trốn tránh thanh toán hoặc bắt đầu hoàn lại chi phí gian lận.
  • Trốn tránh bất kỳ lệnh cấm, tạm ngừng hoặc hạn chế nào, bao gồm bằng cách tạo tài khoản mới hoặc sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ khác để vô hiệu hóa thực thi.
  • Vòng qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào xác minh, kiểm tra hàng ngày, gating theo tuổi, tính năng bảo mật, giới hạn tốc độ hoặc các hệ thống kiểm duyệt.
  • Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại, quảng cáo, tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc tuyển dụng nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.
  • Sử dụng Dịch vụ liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, hoặc vi phạm các Điều khoản này, Hướng dẫn Cộng đồng hoặc Chính sách Sử dụng Chấp nhận được.

Danh sách này chỉ mang tính chất minh họa, không phải là toàn bộ. Công ty có thể xóa nội dung và hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vì bất kỳ hành vi nào mà nó xác định, theo quyết định riêng của mình, gây hại hoặc đáng phản đối, bất kể có được liệt kê ở đây hay không.

8. Điểm tín dụng và Tiền tệ ảo

Điểm tín dụng là một loại tiền tệ ảo chỉ có thể sử dụng trong Dịch vụ. Điểm tín dụng không có giá trị tiền mặt, không phải tiền hoặc giá trị lưu trữ, không thể chuyển nhượngvà chỉ đại diện chogiấy phép giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền để truy cập các tính năng được chỉ định — không phải tài sản. Bất kỳ số dư điểm tín dụng nào được hiển thị trong tài khoản của bạn không cấu thành số dư thực tế hoặc phản ánh bất kỳ giá trị lưu trữ nào, mà thay vào đó cho thấy mức độ giấy phép của bạn.

Điểm tín dụng không được hoàn lạingoại trừ khi luật áp dụng yêu cầu;hết hạnnhư được mô tả trong Chính sách Điểm tín dụng và Hoàn lại;có thể thay đổi— Công ty có thể sửa đổi, định giá lại, đặt mức tối đa hoặc ngừng sử dụng điểm tín dụng và giá điểm tín dụng bất kỳ lúc nào; vàbị mất ngay lập tức và vĩnh viễn, không có bồi thường, khi chấm dứt, tạm ngừng vì nguyên nhân hoặc xóa tài khoản của bạn, và khi ngừng cung cấp Dịch vụ. Chính sách Điểm tín dụng và Hoàn lại cung cấp đầy đủ chi tiết và được kết hợp bằng tài liệu tham khảo.

9. Mua hàng, Đăng ký và Thanh toán

Khi các tính năng trả tiền, mua điểm tín dụng hoặc đăng ký được cung cấp:

  • Bạn cho phép Công ty và các bộ xử lý thanh toán của nó tính phí cho phương thức thanh toán đã chọn của bạn giá được hiển thị tại thanh toán, cộng với các khoản thuế và phí áp dụng.
  • Đăng ký tự động gia hạnvới mức giá hiện tại cho các kỳ liên tiếp bằng với kỳ ban đầu, và phương thức thanh toán của bạn sẽđược tính phí tự động vào mỗi ngày gia hạn, cho đến khi bạn hủy. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản của bạn hoặc nền tảng mà qua đó bạn đã đăng ký; việc hủy có hiệu lực vào cuối thời kỳ thanh toán hiện tại, và bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến lúc đó. Không hoàn lại hoặc tín dụng nào được cung cấp cho các kỳ một phần, thời gian không sử dụng hoặc các tính năng không sử dụng.
  • Tất cả các lần mua đều có hiệu lực cuối cùng và không được hoàn lại ngoại trừ khi luật áp dụng yêu cầu hoặc như được quy định rõ ràng trong Chính sách Điểm tín dụng và Hoàn lại. Nội dung kỹ thuật số (bao gồm điểm tín dụng và mở khóa trò chơi) được gửi ngay lập tức, và bạn thể hiện rõ ràng sự đồng ý với việc gửi ngay lập tức và thừa nhận mất quyền rút lại theo quy định của pháp luật ở mức độ được phép bởi luật pháp.
  • Bạn đồng ý liên hệ với support@lamorevince.com trước khi bắt đầu bất kỳ hoàn lại chi phí hoặc tranh chấp thanh toán nào. Hoàn lại chi phí gian lận hoặc lạm dụng có thể dẫn đến tạm ngừng, chấm dứt, mất điểm tín dụng và khôi phục chi phí liên quan.
  • Giá có thể thay đổi bất kỳ lúc nào với thông báo; những thay đổi chỉ áp dụng cho phía trước.

10. Tính năng được hỗ trợ bởi AI

Dịch vụ bao gồm các tính năng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, bao gồm các dịch vụ được cung cấp thông qua API Anthropic — chẳng hạn như phân tích tính cách, hiểu biết tương thích, gợi ý cuộc trò chuyện, kiểm duyệt nội dung và nội dung được tạo khác ("Tính năng AI"). Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

  • Kết quả AI được tạo ra bởi các mô hình thống kê, được cung cấp chỉ cho mục đích giải trí và tiện lợi, có thể không chính xác, không đầy đủ, xúc phạm hoặc gây hiểu lầm, và không cấu thành lời khuyên bất kỳ loại nào — bao gồm lối sống, y tế, sức khỏe tâm thần, pháp lý hoặc tài chính tư vấn. Không dựa vào kết quả AI.
  • Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung được tạo bởi AI hoặc vì bất kỳ hành động nào bạn thực hiện hoặc không thực hiện dựa trên nó.
  • Các đầu vào của bạn đến và tương tác với Tính năng AI có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ AI của chúng tôi như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, và có thể được sử dụng để cải thiện Dịch vụ và để đào tạo, phát triển và cải thiện các mô hình AI như được mô tả trong Phần 6.
  • Tính năng AI có thể được sửa đổi, giới hạn hoặc ngừng bất kỳ lúc nào.

11. Xác minh Danh tính, Kiểm tra Hàng ngày và Tính năng An toàn

Dịch vụ sử dụng kiểm tra hàng ngày và xác minh danh tính để hỗ trợ một cộng đồng những người thực, hiện diện. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc chụp ảnh máy ảnh tại kiểm tra và xác minh, xác minh sự sống động và phân tích tính nhất quán khuôn mặt, được xử lý như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Lịch sử kiểm tra và streak của bạn có thể được các người dùng khác nhìn thấy như một tín hiệu tin cậy. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc giới hạn các tài khoản không vượt qua hoặc từ chối xác minh. Các tính năng xác minh làm giảm nhưng không loại trừ rủi ro; chúng không phải là đảm bảo cho danh tính, an toàn hoặc ý định của bất kỳ người dùng nào, và bạn không được dựa vào chúng như một thay thế cho sự thận trọng của chính mình.

12. Ghi âm Phiên, Phân tích và Theo dõi

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Công ty và các nhà cung cấp của nó thu thập dữ liệu sử dụng và tương tác như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư và Chính sách Cookie của chúng tôi, bao gồm:

  • Microsoft Clarity ghi âm phiên: các tương tác của bạn với Dịch vụ — bao gồm chuyển động chuột, nhấp, nhấn, cuộn, điều hướng trang và hoạt động nhấn phím trong các trường không nhạy cảm — có thể được ghi âm và phát lại để phân tích khả năng sử dụng, cải thiện sản phẩm và phát hiện gian lận.
  • Google Analytics (GA4): đo lường sử dụng tổng hợp trên các Dịch vụ.
  • Theo dõi khách truy cập bên thứ nhất: cookie (bao gồm lav_vid và lav_sid) và các định danh liên quan đó nhận dạng trình duyệt của bạn trong các lần truy cập, nắm bắt nguồn giới thiệu và UTM, và quy cho các đăng ký, bao gồm cả những khách truy cập chưa tạo tài khoản.
  • Giám sát bảo mật: hoạt động phiên và tương tác trong ứng dụng được ghi lại cho mục đích an toàn, bảo mật và phòng chống gian lận, có thể được những người quản lý nền tảng xem xét liên quan đến các vi phạm được báo cáo hoặc hoạt động đáng ngờ.

13. Phát trực tiếp

Nếu bạn sử dụng phát trực tiếp: tất cả những người tham gia phải được sự đồng ý trước khi luồng bắt đầu; bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn cho nội dung bạn phát trực tiếp và để tuân thủ các điều khoản của nền tảng của bên thứ ba và luật áp dụng; bạn phải bảo vệ thông tin xác thực phát trực tiếp của bạn; và bạn không được phát nội dung bất hợp pháp, trẻ vị thành niên hoặc nội dung không được đồng ý. Chúng tôi có thể tạm dừng, chấm dứt hoặc vô hiệu hóa bất kỳ luồng nào bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi.

14. Sở hữu Trí tuệ; DMCA

Dịch vụ — bao gồm tất cả phần mềm, mã, thiết kế, văn bản, đồ họa, logo, nhãn hiệu, âm thanh, video và lựa chọn và sắp xếp chúng — thuộc sở hữu của Công ty hoặc người cấp phép của nó và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. Ngoại trừ giấy phép hạn chế được cấp trong Phần 15, không có quyền nào được cấp cho bạn. "L'Amore Vince" và các nhãn hiệu và logo liên kết không được sử dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

DMCA.Nếu bạn tin rằng nội dung trên Dịch vụ vi phạm bản quyền của bạn, hãy gửi thông báo đến tác nhân được chỉ định của chúng tôi tạisupport@lamorevince.combao gồm: (a) xác định công việc có bản quyền; (b) xác định và vị trí của tài liệu bị cáo buộc là xâm phạm; (c) thông tin liên hệ của bạn; (d) một tuyên bố của một niềm tin tốt về việc sử dụng không được phép; (e) một tuyên bố, dưới hình phạt kỵ thề, rằng thông báo là chính xác và bạn được phép hành động cho chủ sở hữu quyền; và (f) chữ ký vật lý hoặc điện tử của bạn. Chúng tôi phản hồi với các thông báo hợp lệ, có thể xóa tài liệu vàchấm dứt những kẻ vi phạm lặp lại. Nếu bạn tin rằng tài liệu đã bị xóa do sai lầm, bạn có thể gửi một thông báo phản đối đáp ứng các yêu cầu của 17 U.S.C. § 512(g). Sự hiểu lầm trong các thông báo hoặc thông báo phản đối có thể làm bạn phải chịu trách nhiệm theo 17 U.S.C. § 512(f).

15. Giấy phép cho bạn; Dịch vụ của Bên thứ ba

Tùy thuộc vào sự tuân thủ của bạn với các Điều khoản này, Công ty cấp cho bạn một giấy phép hạn chế, cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho việc sử dụng cá nhân, không thương mại của bạn. Dịch vụ phụ thuộc vào các nhà cung cấp của bên thứ ba — bao gồm Clerk (xác thực), Supabase và Amazon Web Services (cơ sở hạ tầng), Anthropic (AI), LiveKit (âm thanh/video thời gian thực), Twilio (điện thoại), Microsoft (phân tích Clarity), Google (phân tích và xác thực), Resend, Postmark và SendGrid (email), và Stripe (thanh toán, nếu và khi được cung cấp) — và Công ty không chịu trách nhiệm hoặc chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ sự cố, lỗi, hành động, bỏ sót hoặc thực hành dữ liệu của bên thứ ba nào. Việc sử dụng của bạn các tính năng của bên thứ ba cũng có thể tuân theo các điều khoản của các bên đó.

16. Từ chối Bảo hành

ĐẾN MỨC ĐẦY ĐỦ ĐƯỢC PHÉP BỞI LUẬT ÁP DỤNG, CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "CÓ SẴN", VỚI TẤT CẢ CÁC LỖI VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH BẤT KỲ LOẠI NÀO, DÙ RÕ RÀNG, HÀM Ý, CÓ QUY ĐỊNH HOẶC KHÁC — BAO GỒM BẤT KỲ BẢO HÀNH HÀM Ý VỀ KHUYẾN THƯƠNG ĐƯỢC, PHỤC VỤ CHO MỤC ĐÍCH NHẤT ĐỊNH, TIÊU ĐỀ, THƯỞNG VUI TƯƠI, CHÍNH XÁC VÀ KHÔNG VI PHẠM — TẤT CẢ CÁI MÀ CÔNG TY BIỂU HIỆN RÕNG TỪ BỎ. CÔNG TY KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG CÁC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, KỊPTHỜI, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI; RẰNG CÁC LỖIẼ ĐƯỢC SỬA; RẰNG BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO (BAO GỒM NỘI DUNG ĐƯỢC TẠO BỞI AI) LÀ CHÍNH XÁC HOẶC ĐÁNG TIN CẬY; HOẶC RẰNG BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO LÀ AI MỌI NGƯỜI HỌ TUYÊN BỐ. KHÔNG CÓ LỜI KHUYÊN HOẶC THÔNG TIN, MIỆNG NÓ HOẶC VIẾT, CÓ ĐƯỢC TỪ CÔNG TY HOẶC THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ TẠO RA BẤT KỲ BẢO HÀNH KHÔNG ĐƯỢC BIỂU HIỆN RÕ RÀNG TẠI ĐÂY. BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ VÀ TƯƠNG TÁC VỚI CÁC NGƯỜI DÙNG KHÁC, HOÀN TOÀN VỚI RỦI RO CỦA CHÍNH BẠN.

17. Giới hạn Trách nhiệm

ĐẾN MỨC ĐẦY ĐỦ ĐƯỢC PHÉP BỞI LUẬT ÁP DỤNG, TRONG KHÔNG TRƯỜNG HỢP NÀO CÔNG TY, CÁC CHI NHÁNH CỦA NÓ, HOẶC CÁC SỸ QUAN, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, CẤP PHÉP HOẶC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TƯƠNG ỨNG CỦA HỌ SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, TÌNH CỜ, ĐẶC BIỆT, HẬUQUẢ, MẪUƠNG, PHẠT, CỐ ĐỊNH HOẶC NÂNG CAO, HOẶC BẤT KỲ MẤT MỎI, DOANH THU, DỮ LIỆU, THIỆN CHÍ HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌNH KHÁC, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ, CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẤT KỲ NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG NÀO, BẤT KỲ NỘI DUNG ĐƯỢC TẠO BỞI AI NÀO, HOẶC HÀN VI CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO TRÊN HOẶC BẤT LỢI DỊCH VỤ — DÙ DỰA TRÊN BẢO HÀNH, HỢP ĐỒNG, CHÂN GỖI (BAO GỒM SƠ SUẤT), CÓ QUY ĐỊNH, HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LÝ KHÁC, VÀ DÙ CÔNG TY ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA NHỮNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY HAY KHÔNG.

ĐẾN MỨC ĐẦY ĐỦ ĐƯỢC PHÉP BỞI LUẬT ÁP DỤNG, TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP TỔNG CỘNG CỦA CÔNG TY VỀ TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ CÁI LỚNHƠN TRONG (A) MỘT TRĂM ĐÔLA MỸ ($100), HOẶC (B) TỔNG SỐ TIỀN BẠN THANH TOÁN CHO CÔNG TY TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI.

Những hạn chế trong Phần này áp dụng ngay cả khi bất kỳ biện pháp nào thất bại trong mục đích thiết yếu của nó. Một số yêu pháp không cho phép các loại trừ hoặc hạn chế nhất định, vì vậy một số điều trên có thể không áp dụng cho bạn; ở các yêu pháp như vậy, trách nhiệm của Công ty được giới hạn ở mức độ tối đa được phép bởi luật pháp. Không có gì trong các Điều khoản này hạn chế trách nhiệm không thể được giới hạn hợp pháp.

18. Bồi thường

Ở mức độ tối đa được phép bởi luật áp dụng, bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ, giải phóng và giữ vô tội Công ty, các chi nhánh của nó và các sỹ quan, giám đốc, nhân viên, đại lý, cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ tương ứng của họ từ và chống lại bất kỳ và tất cả các khiếu nại, yêu cầu, hành động, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, phán quyết, giải quyết, chi phí và chi phí (bao gồm các khoản phí luật sư và kế toán hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn; (b) Nội dung Người dùng của bạn; (c) hành vi của bạn đối với hoặc tương tác với bất kỳ người dùng khác, trên hoặc ngoài Dịch vụ; (d) vi phạm của bạn đối với các Điều khoản này hoặc bất kỳ chính sách kết hợp nào; (e) vi phạm của bạn đối với bất kỳ luật hoặc quy định nào; hoặc (f) vi phạm của bạn đối với quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Công ty bảo lưu quyền, với chi phí của bạn, để giả định quyền kiểm soát và bảo vệ độc quyền về bất kỳ vấn đề nào tuân theo bồi thường của bạn, và bạn đồng ý hợp tác với sự bảo vệ của chúng tôi. Bạn sẽ không giải quyết bất kỳ vấn đề như vậy mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của Công ty.

19. Luật Điều chỉnh

Các Điều khoản này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến chúng hoặc các Dịch vụ được điều chỉnh bởi các luật của Tiểu bang Delawarevà Hoa Kỳ, không xem xét các nguyên tắc xung đột luật pháp — ngoại trừĐạo luật Trọng tài Liên bang điều chỉnh việc giải thích và thi hành Phần 20. Đối với bất kỳ vấn đề nào được đưa ra thích hợp tại tòa án theo các Điều khoản này, bạn và Công ty đồng ý với quyền tài phán độc quyền và địa điểm của các tòa án tiểu bang và liên bang nằm ở Tiểu bang Delaware, và từ bỏ bất kỳ phản đối nào dựa trên diễn đàn không thuận tiện.

20. Giải quyết tranh chấp: Trọng tài có ràng buộc, Miễn trừ hành động tập thể và Miễn trừ xét xử bồi thẩm

VUI LÒNG ĐỌC KỸ PHẦN NÀY — NÓ YÊU CẦU BẠN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THEO CÁCH CÁ NHÂN VÀ TỪCỦA BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỒI THẨM VÀ QUYỀN THAM GIA HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ CỦA BẠN.

20.1 Giải quyết không chính thức — điều kiện tiên quyết.Trước khi khởi xướng bất kỳ trọng tài hoặc thủ tục tòa án nào, bạn và Công ty mỗi bên đồng ý gửi cho bên kia một thông báo tranh chấp bằng văn bản (của bạn gửi đến support@lamorevince.com) mô tả bản chất của khiếu nại, các sự kiện hỗ trợ và biện pháp bồi thường được tìm kiếm, và để thương thảo với lòng tốt — bao gồm, theo yêu cầu, qua điện thoại hoặc hội nghị video — trongsáu mươi (60) ngày. Hoàn thành quá trình này là điều kiện tiên quyết để bắt đầu bất kỳ thủ tục chính thức nào, và bất kỳ thời hạn hiệu lực nào được áp dụng sẽ bị tạm dừng trong quá trình này.

20.2 Trọng tài có ràng buộc.Bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, các Dịch vụ, mối quan hệ của bạn với Công ty hoặc bất kỳ chính sách được kết hợp nào — cho dù dựa trên hợp đồng, lỗi dân sự, luật pháp, gian lận hoặc bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, và cho dù phát sinh trước hay sau các Điều khoản này — không được giải quyết một cách không chính thức sẽ được giải quyết độc quyền bằngtrọng tài cá nhân cuối cùng và có ràng buộcđược quản lý bởiHiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ ("AAA")theoQuy tắc Trọng tài Tiêu dùnghiện có của nó, được sửa đổi bởi Phần này. Trọng tài sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh, của một trọng tài duy nhất, ở Delaware hoặc từ xa qua hội nghị video (hoặc, nếu quy tắc AAA yêu cầu, tại hoặc gần quận nơi bạn cư trú). Trọng tài — không phải bất kỳ tòa án nào — cóquyền độc quyền để giải quyết tất cả các tranh chấp liên quan đến việc diễn giải, khả năng áp dụng, khả năng thi hành hoặc hình thành thỏa thuận trọng tài này, ngoại trừ rằng khả năng thi hành miễn trừ hành động tập thể trong Phần 20.4 là để tòa án quyết định. Phán quyết về giải thưởng có thể được nhập vào bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.

20.3 Yêu cầu và ngoại lệ xử lý khiếu nại nhỏ.Bất kỳ bên nào cũng có thể thay vào đó nộp đơn khiếu nại cá nhân lêntòa án khiếu nại nhỏnếu nó đủ điều kiện và vẫn ở trong diễn đàn đó. Bất kỳ bên nào cũng có thể tìm kiếmbiện pháp bồi thường tòa án hoặc cấp quản lý của công lý khác cho sự xâm phạm hoặc đe dọa bằng cách sử dụng tài sản trí tuệ hoặc vi phạm Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, mà không cần phải trọng tài trước tiên.

20.4 Miễn trừ hành động tập thể. BẠN VÀ CÔNG TY MỖI BÊN ĐỒNG Ý RẰ NG TRANH CHẤP SẼ CHỈ ĐƯỢC ĐƯA THEO CÁCH CÁ NHÂN, VÀ KHÔNG PHẢI LÀ NGUYÊN ĐƠN, NGƯỜI KHIẾU NẠI HOẶC THÀNH VIÊN LỚP TRONG BẤT KỲ HỦ TRƯỜNG HỢP LỚP, TẬP THỂ, HỢPNHẤT, ĐẠI DIỆN CHO LUẬT SƯ RIÊNG TƯ HOẶC THỦ TỤC ĐẠI DIỆN NÀO. Trọng tài có thể không hợp nhất các khiếu nại của nhiều hơn một người và có thể không chủ trì bất kỳ hình thức thủ tục đại diện hoặc lớp nào, và có thể cấp biện pháp bồi thường chỉ có lợi cho bên cá nhân đơn lẻ tìm kiếm biện pháp bồi thường và chỉ đến mức cần thiết để giải quyết khiếu nại cá nhân của bên đó.

20.5 Miễn trừ xét xử bồi thẩm. BẠN VÀ CÔNG TY MỖI BÊN TỪBỎ QUYỀN XÉT XỬ BỒI THẨM trong bất kỳ thủ tục nào không phải tuân theo trọng tài.

20.6 Trọng tài hàng loạt. Nếu hai mươi lăm (25) hoặc nhiều hơn các yêu cầu trọng tài tương tự được nộp đơn chống lại Công ty của cùng một hoặc các luật sư phối hợp, các bên đồng ý rằng các yêu cầu sẽ được giải quyết theo các thủ tục tham chiếu giai đoạn — một bộ ban đầu tối đa ba mươi (30) yêu cầu được lựa chọn bằng nhau bởi mỗi bên tiến hành đầu tiên, với tất cả các yêu cầu khác bị tạm dừng và tạm hoãn — tiếp theo, nếu cần, bằng hòa giải toàn cầu trước khi các bộ tiếp theo tiến hành. Yêu cầu được nộp đơn vi phạm tiểu khoản này không được nộp đơn đúng cách, và Công ty không bắt buộc phải trả phí trọng tài cho nó.

20.7 Khả năng phân chia và tồn tại. Nếu miễn trừ hành động tập thể được xác định là không thể thi hành đối với khiếu nại hoặc yêu cầu biện pháp bồi thường cụ thể, khiếu nại hoặc yêu cầu đó (và chỉ có những cái đó) sẽ bị tách và có thể tiếp tục tại tòa án, với phần còn lại tiếp tục trọng tài. Phần 20 này tồn tại sau khi chấm dứt các Điều khoản này và tài khoản của bạn.

21. Chấm dứt

Công ty có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bạn và quyền truy cập của bạn vào các Dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, có hoặc không có lý do, vì bất kỳ lý do hay không có lý do, theo quyết định duy nhất của nó — bao gồm hành vi mà chúng tôi tin rằng vi phạm các Điều khoản này hoặc bất kỳ chính sách được kết hợp nào, tạo ra rủi ro hoặc tiếp xúc pháp lý cho chúng tôi, hoặc gây hại cho người dùng, Công ty hoặc bên thứ ba. Khi chấm dứt bất kỳ:

  • Giấy phép của bạn để sử dụng các Dịch vụ kết thúc ngay lập tức.
  • Tất cả các credit, mở khóa trò chơi, streak, lợi ích đăng ký và các mục ảo khác bị mất vĩnh viễn ngay lập tức và không được hoàn lại hoặc bồi thường, ngoại trừ trường hợp luật pháp hiện hành yêu cầu hoàn lại.
  • Bạn sẽ không được quyền hoàn lại tiền cho bất kỳ khoản mua nào được thực hiện.
  • Bạn không được đăng ký tài khoản mới mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi; né tránh cấm là một vi phạm các Điều khoản này.
  • Các Phần 5–8, 10, 12, 14 và 16–24, và tất cả các điều khoản khác theo bản chất của chúng nên tồn tại, tồn tại sau khi chấm dứt.

Bạn có thể dừng sử dụng các Dịch vụ và xóa tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt của bạn hoặc bằng cách liên hệ với support@lamorevince.com. Xóa được xử lý như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

22. Thay đổi đối với Các Điều khoản này

**Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản này và bất kỳ chính sách được kết hợp nào bất kỳ lúc nào.**Đối với các thay đổi có tính chất thực chất, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo thông qua các Dịch vụ hoặc qua email trước khi các thay đổi có hiệu lực.Việc bạn tiếp tục sử dụng các Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào cấu thành chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý, biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của bạn là dừng sử dụng các Dịch vụ và xóa tài khoản của bạn trước ngày có hiệu lực.

23. Các Điều khoản Chung

Thỏa thuận toàn bộ. Các Điều khoản này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư, Hướng dẫn Cộng đồng, Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, Chính sách Credit và Hoàn lại tiền cũng như Chính sách Cookie, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Công ty liên quan đến các Dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận và hiểu biết trước đó.

Khả năng phân chia. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được thi hành trong phạm vi tối đa được cho phép, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Không miễn trừ. Việc Công ty không thi hành bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không phải là miễn trừ quyền hoặc điều khoản đó hoặc bất kỳ quyền hoặc điều khoản khác. Bất kỳ miễn trừ nào cũng phải bằng văn bản và được ký bởi một đại diện được ủy quyền của Công ty.

Chuyển nhượng. Bạn không được phép chuyển nhượng hoặc chuyển các Điều khoản này hoặc tài khoản của bạn. Công ty có thể chuyển nhượng các Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, mà không có hạn chế, bao gồm liên quan đến sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản.

Không có người thụ hưởng bên thứ ba. Các Điều khoản này không cấp bất kỳ quyền nào cho bên thứ ba nào, ngoại trừ rằng các bên được miễn trừ và bồi thường trong Phần 17 và 18 có thể thi hành các Phần đó.

Lực lượng cao hơn. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố hoặc chậm trễ nào được gây ra bởi các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của nó.

Tiêu đề; diễn giải. Tiêu đề chỉ là để thuận tiện. "Bao gồm" có nghĩa là "bao gồm mà không bị giới hạn."

24. Liên hệ

Các câu hỏi về các Điều khoản này: support@lamorevince.com. L'Amore Vince, Inc., Delaware, Hoa Kỳ.