Sentro ng Tulong

Maghanap ng sagot, o mag-browse ayon sa paksa.

Pagsisimula

Paano ako mag-sign up?

I-tap ang Mag-sign up, kumpirmahin ang iyong email, at sagutin ang ilang mabilisang tanong tungkol sa kung sino ka at kung sino ang gusto mong makilala. Aabutin ito ng halos dalawang minuto, at magsisimula ka sa mga libreng kredito.

Pagsisimula

Ano ang pang-araw-araw na check-in?

Araw-araw, kumukuha ka ng mabilisang live selfie bago ka magsimula. Ito ang paraan para malaman ng lahat na nandito ang kausap nila, ngayon β€” ikaw ngayon, hindi isang lumang litrato.

Pagsisimula

Paano gumagana ang pagtutugma?

Sabihin sa amin kung ano ang iyong hinahanap at ipipili ka namin sa mga taong may parehong gusto. Kapag dalawang tao ang nagsabing oo, magbubukas ang koneksyon at magsisimula ang Round 1.

Pagsisimula

Ano ang mga round?

Ang isang koneksyon ay dumadaan sa apat na round β€” text, pagkatapos audio, pagkatapos video, at pagkatapos ay contact. Susulong ka lang kapag pinili ng dalawang tao, at ang Round 1 ay palaging libre.

Mga Kredito at Pagbabayad

Paano ako makakakuha ng mga kredito?

I-verify ang iyong telepono, ibahagi ang iyong lokasyon, at i-link ang iyong mga social account para makakuha ng libreng credits. Magagawa mo ang lahat ng ito mula sa iyong profile, at agad na darating ang mga credits.

Mga Kredito at Pagbabayad

Paano ako bibili ng mga kredito?

Buksan ang tab na Credits at pumili ng pack β€” Starter, Standard, o Pro. Mas mura ang bawat credit kung mas malaki ang pack, at may bonus ka kung magbabayad gamit ang USDC.

Mga Kredito at Pagbabayad

Mag-e-expire ba ang mga kredito?

Hindi. Ang mga kredito na iyong binibili o kinikita ay mananatili sa iyong account hanggang sa magastos mo ang mga ito.

Mga Kredito at Pagbabayad

Maaari ba akong makakuha ng refund?

Maaaring i-refund ang mga hindi nagamit na biniling credit sa loob ng 14 na araw. Ang mga credit na nagastos o nakuha mo na nang libre ay hindi na maibabalik. Tingnan ang aming patakaran sa Mga Credit at Refund para sa mga detalye.

Kaligtasan at Pagkapribado

Nakabahagi ba ang totoong numero ko?

Huwag kailanman, maliban na lang kung pipiliin mong ibahagi ito. Kung gusto mong manatiling makontak nang hindi ibinibigay ang iyong numero, gumamit na lang ng pribadong numero para sa pagpapasa.

Kaligtasan at Pagkapribado

Paano gumagana ang pang-araw-araw na pag-check-in?

Bago ka magsimula sa bawat araw, kumukuha ka muna ng mabilisang live selfie. Nananatili itong pribado, at ito ang paraan kung paano malalaman ng mga taong nakakausap mo na talagang nagpakita ka ngayon.

Kaligtasan at Pagkapribado

Paano ko irereport ang isang tao?

Buksan ang koneksyon, i-tap ang menu, at piliin ang Report. Sabihin sa amin kung ano ang nangyari β€” sinusuri ng aming team ang bawat ulat.

Kaligtasan at Pagkapribado

Paano ko i-block ang isang tao?

Buksan ang koneksyon, i-tap ang menu, at piliin ang I-block. Aalisin sila sa iyong mga katugma at hindi ka na muling makokontak.

Mga Isyung Teknikal

Hindi naglo-load ang app

I-refresh ang pahina at suriin ang iyong koneksyon. Kung hindi pa rin ito maglo-load, i-clear ang cache ng iyong browser o subukan ang ibang browser.

Mga Isyung Teknikal

Hindi gumagana ang kamera ko

Tiyaking may pahintulot ang iyong browser na gamitin ang camera at walang ibang app na gumagamit nito. Karaniwang nililinis ito kapag nire-reload ang page.

Mga Isyung Teknikal

Hindi ko marinig ang audio

Tiyaking hindi naka-mute ang iyong device at nakataas ang volume. Sa mga headphone, kumpirmahing nakakonekta ang mga ito bago magsimula ang round.

Mga Isyung Teknikal

Hindi na-update ang mga kredito ko

Karaniwang lumalabas ang mga kredito sa loob ng ilang segundo. Kung walang lumalabas na binili o reward pagkalipas ng isang minuto, i-refresh β€” at kung wala pa rin ito, makipag-ugnayan sa suporta.

Account

Paano ko buburahin ang aking account?

Pumunta sa mga setting ng iyong profile at piliin ang Burahin ang account. Aalisin nito ang iyong data at hindi na maaaring i-undo.

Account

Paano ko babaguhin ang aking profile?

Buksan ang iyong profile upang i-update ang iyong mga detalye, kagustuhan, at kung ano ang iyong hinahanap. Agad na nase-save ang mga pagbabago.

Account

Ano ang mangyayari kung hindi ako makakapag-check-in araw-araw?

Walang masama β€” kumuha ka lang ng panibagong selfie sa susunod na buksan mo ang app bago ka magsimula. Naghihintay na sa iyo ang iyong mga koneksyon.

Mga Laro

Anong mga laro ang available?

Ang bawat koneksyon ay nagsisimula sa isang ice breaker game. Libre ang core four, at marami pang iba na maaaring i-unlock, mula sa mabibilis na word game hanggang sa mga camera challenge.

Mga Laro

Paano ko maa-unlock ang mga premium na laro?

I-unlock ang mga premium na laro nang paisa-isa para sa isang credit, o kumuha ng themed pack nang mas mura kaysa sa pagbili ng bawat laro nang mag-isa.

Mga Laro

Ano ang Vegas Pack?

Ang Vegas Pack ay apat na laro ng bluffing-and-betting tungkol sa pagbabasa ng mga taong nasa ilalim ng pressure. Bilhin ang pack nang sama-sama at makatipid sa halip na i-unlock ang bawat laro nang paisa-isa.

Mga Koneksyon

Gaano katagal ang mga koneksyon?

Mananatiling bukas ang isang aktibong koneksyon habang pareho kayong nakikipag-ugnayan dito. Kung ito ay tumahimik, kalaunan ay mag-e-expire ito β€” ngunit maaari mo itong buksan muli.

Mga Koneksyon

Paano ko muling bubuksan ang isang nag-expire na koneksyon?

Buksan ang nag-expire na koneksyon at piliin ang Buksan Muli. Nagkakahalaga ito ng ilang credits at nagbibigay sa iyo ng mas maraming oras para ipagpatuloy kung saan ka tumigil.

Mga Koneksyon

Ano ang palitan ng kontak?

Ang palitan ng kontak ang huling yugto. Kapag pareho kayong nag-opt in, maaari kayong magbahagi ng Instagram, Reddit, o isang pribadong forwarding number β€” iyong desisyon, ayon sa iyong mga kagustuhan.