This is an unofficial translation for convenience. The English version is legally binding.

Ketentuan Layanan

L'Amore Vince Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan" ini) membentuk perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan L'Amore Vince, Inc., sebuah korporasi Delaware dengan kantor pusatnya di Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat ("L'Amore Vince," "Perusahaan," "kami," "kami," atau "milik kami"), mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web, aplikasi, API, dan layanan kami (secara kolektif, "Layanan").

Kebijakan Privasi, Pedoman Komunitas, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Kebijakan Kredit dan Pengembalian Dana, dan Kebijakan Cookie kami dimasukkan ke dalam Ketentuan ini sebagai acuan dan bersama-sama membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Perusahaan.

HARAP BACA KETENTUAN INI DENGAN SEKSAMA. BAGIAN 20 BERISI PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT, PENGABAIAN TINDAKAN KELAS, DAN PENGABAIAN PENGADILAN JURI YANG MEMPENGARUHI HAK HUKUM ANDA DAN BAGAIMANA SENGKETA ANTARA ANDA DAN PERUSAHAAN DISELESAIKAN.

1. Penerimaan Ketentuan Ini

Dengan membuat akun, mengklik untuk menerima, atau mengakses atau menggunakan bagian apa pun dari Layanan, Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah pembaruan apa pun ke Ketentuan ini merupakan penerimaan Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan, dan satu-satunya solusi Anda adalah berhenti menggunakannya dan menghapus akun Anda.

2. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mengakses atau menggunakan Layanan. Ini adalah persyaratan ketat tanpa pengecualian di mana pun di dunia. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda berusia 18 tahun atau lebih.
  • Anda memiliki kapasitas hukum untuk memasuki dan terikat oleh Ketentuan ini.
  • Anda tidak dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum Amerika Serikat atau yurisdiksi lain yang berlaku, bukan pada daftar pihak yang dilarang atau dibatasi, dan belum pernah dihapus dari Layanan oleh kami sebelumnya.
  • Anda belum dihukum karena, dan tidak tunduk pada perintah pengadilan apa pun yang berkaitan dengan, tindak pidana atau pelanggaran yang dapat didakwa (atau kejahatan dengan tingkat keparahan serupa), kejahatan seks, atau kejahatan apa pun yang melibatkan kekerasan atau ancaman kekerasan, dan Anda tidak wajib mendaftar sebagai pelaku tindak pidana seks dengan pendaftar pemerintah mana pun.
  • Anda akan mematuhi Ketentuan ini dan semua hukum yang berlaku setiap saat.

Kami dapat meminta verifikasi usia atau identitas kapan saja dan dapat menangguhkan atau menghentikan akun apa pun yang kami percayai, menurut kebijakan eksklusif kami, milik seseorang yang tidak memenuhi persyaratan ini. Kami tidak melakukan pemeriksaan latar belakang pidana atau verifikasi identitas pada pengguna, dan kami tidak membuat pernyataan apa pun tentang identitas, niat, perilaku, atau kompatibilitas pengguna apa pun.

3. Pendaftaran Akun, Nama Pengguna, dan Keamanan

Untuk menggunakan sebagian besar fitur, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap, dan menjaganya tetap terbaru setiap saat.
  • Mempertahankan satu akun per orang. Anda tidak boleh membuat atau menjalankan beberapa akun, membuat akun untuk orang lain, atau mentransfer akun Anda.
  • Jaga kredensial Anda tetap rahasia dan jangan bagikan akses ke akun Anda dengan siapa pun. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, baik diotorisasi oleh Anda atau tidak.
  • Beri tahu kami segera di support@lamorevince.com tentang penggunaan tidak sah atau pelanggaran keamanan apa pun.

Nama pengguna, nama tampilan, URL profil, dan pengidentifikasi serupa adalah milik Perusahaan, dilisensikan kepada Anda untuk digunakan pada Layanan, bukan milik Anda, dan dapat diambil kembali, ditetapkan ulang, atau dihapus oleh kami kapan saja untuk alasan apa pun, termasuk ketidakaktifan, risiko peniruan, masalah merek dagang, atau penegakan. Kami dapat menolak pendaftaran atau menolak untuk menawarkan Layanan kepada siapa pun kapan saja, dengan atau tanpa alasan.

4. Layanan

CupcakePass adalah platform kencan sosial real-time yang dibangun di sekitar putaran percakapan yang meningkat:

  • Putaran 1 — Teks: percakapan teks pembukaan, selalu gratis.
  • Putaran 2 — Audio: percakapan suara langsung.
  • Putaran 3 — Video: percakapan video langsung.
  • Putaran 4 — Pertukaran kontak: pertukaran informasi kontak yang opsional.

Kemajuan memerlukan persetujuan bersama kedua peserta, dan peserta mana pun dapat menolak atau mengakhiri koneksi kapan saja. Layanan juga mencakup permainan pemecah es, coretan, acara terjadwal dan pengalaman kelompok, check-in identitas harian, Q&A kepribadian, album foto, koneksi, papan peringkat, streaming langsung opsional, analitik pengunjung anonim, dan fitur bertenaga AI. Kami dapat menambah, memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan fitur Layanan apa pun kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, tanpa tanggung jawab kepada Anda.

5. Tidak Ada Jaminan Pertandingan atau Hasil

PERUSAHAAN TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, PERNYATAAN, ATAU GARANSI MENGENAI: JUMLAH PENGGUNA AKTIF KAPAN SAJA; KEMAMPUAN ATAU KEINGINAN PENGGUNA APA PUN UNTUK BERKOMUNIKASI DENGAN, COCOK DENGAN, ATAU BERTEMU ANDA; KUALITAS, KOMPATIBILITAS, HASIL, ATAU KESUKSESAN PERTANDINGAN, PUTARAN, KONEKSI, ACARA, ATAU INTERAKSI APA PUN; ATAU IDENTITAS, NIAT, ATAU PERILAKU PENGGUNA APA PUN. Pencocokan, skor kompatibilitas, analisis kepribadian, dan pasangan acara adalah perkiraan algoritmik dan berbasis AI yang disediakan hanya untuk hiburan dan kenyamanan. Kredit yang dihabiskan dan pembayaran yang dilakukan tidak bergantung pada kecocokan, respons, atau hasil apa pun.

ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS INTERAKSI ANDA DENGAN PENGGUNA LAIN, BAIK DI LAYANAN MAUPUN DI LUAR LAYANAN, TERMASUK JIKA ANDA MEMUTUSKAN UNTUK BERKOMUNIKASI DI LUAR PLATFORM ATAU BERTEMU SECARA LANGSUNG. ANDA MENANGGUNG SEMUA RISIKO YANG TIMBUL DARI INTERAKSI TERSEBUT. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna apa pun di dalam atau di luar Layanan.

6. Konten Buatan Pengguna; Lisensi untuk Perusahaan

"Konten Pengguna" berarti semua konten yang Anda buat, unggah, kirimkan, transmisikan, atau buat tersedia di atau melalui Layanan, termasuk foto, album, bio, informasi profil, jawaban Q&A kepribadian, pesan, audio dan video, streaming langsung, partisipasi acara, input game, dan umpan balik.

Pemberian lisensi.Sebagai pertukaran untuk penggunaan Anda terhadap Layanan, Anda memberikan kepada Perusahaanhak dan lisensi di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, abadi, non-eksklusif, dapat ditransfer, dapat disublisensikan (melalui beberapa tingkat), bebas royalti, dan berbayar penuh untuk menyimpan, menggunakan, menyalin, mereproduksi, menampilkan, melakukan, mengirimkan, mendistribusikan, menerbitkan, menerjemahkan, memodifikasi, menyesuaikan, mengedit, memformat ulang, mengutip, membuat karya turunan, menggabungkan ke dalam karya lain, beriklan, dan sebaliknya mengeksploitasi Konten Pengguna Anda, secara keseluruhan atau sebagian, dalam cara apa pun, untuk tujuan apa pun, dan dalam media atau format apa pun yang sekarang diketahui atau akan dikembangkan di masa depan, termasuk tanpa batasan:

  • mengoperasikan, menyediakan, mengamankan, memoderasi, dan meningkatkan Layanan;
  • pemasaran, periklanan, dan promosi Layanan dan Perusahaan di saluran apa pun;
  • pelatihan, pengembangan, penyesuaian halus, evaluasi, dan peningkatan model, algoritma, dan sistem kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, baik dioperasikan oleh Perusahaan atau penyedia layanan kami;
  • pengembangan produk, penelitian, dan analitik; dan
  • membuat dan menggunakan data anonim, agregat, atau teranonimisasi, yang dapat digunakan dan diungkapkan oleh Perusahaan tanpa batasan.

Lisensi Perusahaan untuk karya turunan yang dibuatnya dari Konten Pengguna Anda (termasuk tangkapan layar dan rekaman Layanan yang menggabungkan Konten Pengguna Anda) adalah eksklusif. Lisensi ini bertahan setelah penghentian akun Anda dan penghapusan konten sejauh konten telah dimasukkan ke dalam karya turunan, sistem AI atau pembelajaran mesin, kumpulan data anonim atau agregat, materi pemasaran, cadangan, atau catatan yang disimpan untuk tujuan hukum. Anda melepaskan, sejauh yang diizinkan oleh hukum, hak moral apa pun dan hak atribusi dalam Konten Pengguna. Tidak ada kompensasi yang diberikan kepada Anda untuk penggunaan Konten Pengguna apa pun di bawah lisensi ini.

Tanggung jawab Anda. Anda mempertahankan kepemilikan Konten Pengguna Anda, tergantung pada lisensi di atas. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau mengendalikan semua hak dalam Konten Pengguna Anda; bahwa itu akurat; bahwa semua orang yang muncul di dalamnya telah memberikan persetujuan; dan bahwa itu tidak dan tidak akan melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak orang atau hukum apa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda; Perusahaan tidak memiliki kewajiban untuk memantau, menyimpan, atau membackupnya, dapat menyaring, mengedit, menolak, atau menghapusnya kapan saja untuk alasan apa pun, dan dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkannya seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.

7. Perilaku Terlarang

Anda setuju bahwa Anda tidak akan, dan tidak akan mencoba, mengaktifkan, atau membantu pihak ketiga untuk:

  • Salah merepresentasikan identitas, usia, foto, afiliasi, atau niat Anda, atau menyamar sebagai orang atau entitas apa pun.
  • Gunakan foto palsu, diubah, yang dihasilkan AI sebagai nyata, dicuri, atau foto atau rupa orang lain.
  • Mengganggu, membully, membuntuti, mengancam, menakut-nakuti, merendahkan, memfitnah, atau menyalahgunakan orang apa pun, atau menghubungi orang apa pun yang telah melepas, memblokir, atau meminta Anda untuk berhenti.
  • Posting atau transmisi konten yang melanggar hukum, penuh kebencian, diskriminatif, kekerasan, cabul, eksplisit seksual, eksploitatif, memfitnah, atau yang melanggar hak orang apa pun.
  • Buat, minta, bagikan, atau miliki materi pelecehan seksual anak, sexualisasi anak di bawah umur, atau melibatkan atau mencoba melibatkan anak di bawah umur dengan cara apa pun — semuanya menghasilkan penghentian langsung dan pelaporan ke NCMEC dan penegak hukum.
  • Meminta uang, barang, layanan, atau donasi dari pengguna; terlibat dalam atau mempromosikan pekerjaan seks, layanan escort, atau aktivitas seksual komersial; atau menjalankan penipuan romantis, pitch investasi, atau skema penipuan apa pun.
  • Spam pengguna; mengoperasikan profil palsu atau bot; atau secara buatan meningkatkan aktivitas, streak, leaderboard, kredit, atau peringkat.
  • Membagikan informasi pribadi atau identitas orang lain tanpa persetujuan (doxxing), atau merekam, menangkap, membuat screenshot, atau mendistribusikan audio, video, gambar, atau pesan peserta lain tanpa persetujuan semua peserta.
  • Scrape, crawl, harvest, atau ekstrak datadari Layanan; gunakan cara otomatis apa pun untuk mengakses Layanan; ataureverse engineer, decompile, atau disassemble bagian apa pun dari Layanan, kecuali sejauh pembatasan ini dilarang oleh hukum.
  • Manipulasi sistem kredit, eksploitasi bug, hindari pembayaran, atau inisiasi chargeback penipuan.
  • Hindari pembatasan, suspend, atau larangan apa pun, termasuk dengan membuat akun baru atau menggunakan VPN, proxy, atau alat lain untuk mengalahkan penegakan.
  • Manipulasi, nonaktifkan, atau ganggu verifikasi, check-in harian, age gating, fitur keamanan, rate limit, atau sistem moderasi.
  • Gunakan Layanan untuk tujuan komersial apa pun, periklanan, lead generation, atau rekrutmen tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
  • Gunakan Layanan sehubungan dengan aktivitas ilegal apa pun, atau melanggar Ketentuan ini, Panduan Komunitas, atau Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima.

Daftar ini hanya ilustratif, bukan lengkap. Perusahaan dapat menghapus konten dan membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun apa pun untuk perilaku apa pun yang ditentukan, sesuai kebijakan eksklusif Perusahaan, berbahaya atau keberatan, ada atau tidak ada di sini.

8. Kredit dan Mata Uang Virtual

Kredit adalah mata uang virtual yang hanya dapat digunakan dalam Layanan. Kredit tidak memiliki nilai tunai, bukan uang atau nilai tersimpan, tidak dapat ditransfer, dan hanya mewakili lisensi terbatas, dapat ditarik, non-eksklusif untuk mengakses fitur yang ditentukan — bukan properti. Saldo kredit apa pun yang ditampilkan di akun Anda tidak merupakan saldo dunia nyata atau mencerminkan nilai tersimpan apa pun, tetapi menunjukkan sejauh mana lisensi Anda.

Kredit adalah tidak dapat dikembalikankecuali jika diperlukan oleh hukum yang berlaku;kedaluwarsaseperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Kredit dan Pengembalian Dana;tunduk pada perubahan— Perusahaan dapat memodifikasi, menilai ulang, membatasi, atau menghentikan kredit dan penetapan harga kredit kapan saja; dansegera dan selamanya disita, tanpa kompensasi, atas penghentian, penangguhan karena kesalahan, atau penghapusan akun Anda, dan atas penghentian Layanan. Kebijakan Kredit dan Pengembalian Dana menyediakan detail lengkap dan dimasukkan dengan referensi.

9. Pembelian, Langganan, dan Pembayaran

Jika fitur berbayar, pembelian kredit, atau langganan ditawarkan:

  • Anda mengizinkan Perusahaan dan pemproses pembayarannya untuk menagih metode pembayaran pilihan Anda dengan harga yang ditampilkan di checkout, ditambah pajak dan biaya yang berlaku.
  • Langganan secara otomatis diperbaruidengan tarif yang berlaku saat ini untuk periode berturut-turut yang sama dengan periode asli, dan metode pembayaran Anda akanditagih secara otomatis pada setiap tanggal pembaruan, sampai Anda membatalkan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau platform tempat Anda berlangganan; pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini, dan Anda akan mempertahankan akses sampai saat itu. Tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk periode parsial, waktu yang tidak digunakan, atau fitur yang tidak digunakan.
  • Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali jika diperlukan oleh hukum yang berlaku atau seperti yang secara tegas disediakan dalam Kebijakan Kredit dan Pengembalian Dana. Konten digital (termasuk kredit dan unlock permainan) disampaikan segera, dan Anda secara tegas menyetujui pengiriman segera dan mengakui hilangnya hak penarikan kembali statutori sejauh yang diizinkan oleh hukum.
  • Anda setuju untuk menghubungi support@lamorevince.com sebelum memulai chargeback atau perselisihan pembayaran apa pun. Chargeback penipuan atau penyalahgunaan dapat mengakibatkan penangguhan, penghentian, perampasan kredit, dan pemulihan biaya terkait.
  • Harga dapat berubah kapan saja dengan pemberitahuan; perubahan berlaku hanya ke depan.

10. Fitur Bertenaga AI

Layanan mencakup fitur yang didukung oleh kecerdasan buatan, termasuk layanan yang disediakan melalui API Anthropic — seperti analisis kepribadian, wawasan kompatibilitas, saran percakapan, moderasi konten, dan konten yang dihasilkan lainnya ("Fitur AI"). Anda mengakui dan setuju bahwa:

  • Output AI dihasilkan oleh model statistik, disediakan hanya untuk hiburan dan kenyamanan, mungkin tidak akurat, tidak lengkap, ofensif, atau menyesatkan, dan tidak merupakan saran dari jenis apa pun — termasuk saran hubungan, medis, kesehatan mental, hukum, atau keuangan. Jangan andalkan output AI.
  • Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten yang dihasilkan AI atau atas tindakan apa pun yang Anda ambil atau tidak ambil berdasarkannya.
  • Input Anda ke dan interaksi dengan Fitur AI dapat diproses oleh penyedia layanan AI kami seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, dan dapat digunakan untuk meningkatkan Layanan dan untuk melatih, mengembangkan, dan meningkatkan model AI seperti yang dijelaskan dalam Bagian 6.
  • Fitur AI dapat dimodifikasi, dibatasi, atau dihentikan kapan saja.

11. Verifikasi Identitas, Check-In Harian, dan Fitur Keamanan

Layanan menggunakan check-in harian dan verifikasi identitas untuk mendukung komunitas orang-orang nyata yang hadir. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui penangkapan kamera pada check-in dan verifikasi, verifikasi kelincahan, dan analisis konsistensi wajah, ditangani seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Riwayat check-in dan streak Anda mungkin terlihat oleh pengguna lain sebagai sinyal kepercayaan. Kami dapat menangguhkan atau membatasi akun yang gagal atau menolak verifikasi. Fitur verifikasi mengurangi tetapi tidak menghilangkan risiko; mereka bukan jaminan identitas, keamanan, atau niat pengguna apa pun, dan Anda tidak boleh mengandalkan mereka sebagai pengganti kehati-hatian Anda sendiri.

12. Perekaman Sesi, Analitik, dan Pelacakan

Anda mengakui dan setuju bahwa Perusahaan dan penyedia kami mengumpulkan data penggunaan dan interaksi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami, termasuk:

  • Perekaman sesi Microsoft Clarity: interaksi Anda dengan Layanan — termasuk gerakan mouse, klik, ketukan, scrolling, navigasi halaman, dan aktivitas keystroke di bidang non-sensitif — dapat direkam dan diputar ulang untuk menganalisis kegunaan, meningkatkan produk, dan mendeteksi penipuan.
  • Google Analytics (GA4): pengukuran penggunaan gabungan di seluruh Layanan.
  • Pelacakan pengunjung pihak pertama: cookies (termasuk lav_vid dan lav_sid) dan pengenal terkait yang mengenali browser Anda di seluruh kunjungan, menangkap rujukan dan sumber UTM, dan atribut pendaftaran, termasuk untuk pengunjung yang belum membuat akun.
  • Pemantauan keamanan: aktivitas sesi dan interaksi dalam aplikasi yang direkam untuk keamanan, keamanan, dan pencegahan penipuan, yang dapat ditinjau oleh administrator platform sehubungan dengan pelanggaran yang dilaporkan atau aktivitas mencurigakan.

13. Live Streaming

Jika Anda menggunakan live streaming: semua peserta harus menyetujui sebelum aliran dimulai; Anda adalah satu-satunya yang bertanggung jawab atas konten yang Anda streaming dan kepatuhan terhadap ketentuan platform pihak ketiga apa pun dan hukum yang berlaku; Anda harus melindungi kredensial streaming Anda; dan Anda tidak boleh streaming konten ilegal, anak di bawah umur, atau konten non-konsensual. Kami dapat menjeda, menghentikan, atau menonaktifkan aliran apa pun kapan saja sesuai kebijakan eksklusif kami.

14. Kekayaan Intelektual; DMCA

Layanan — termasuk semua perangkat lunak, kode, desain, teks, grafis, logo, merek dagang, audio, video, dan pemilihan dan pengaturannya — dimiliki oleh Perusahaan atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kecuali untuk lisensi terbatas yang diberikan di Bagian 15, tidak ada hak yang diberikan kepada Anda. "L'Amore Vince" dan merek dan logo terkait tidak boleh digunakan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya kami.

DMCA.Jika Anda percaya konten di Layanan melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan kepada agen penerima kami disupport@lamorevince.comtermasuk: (a) identifikasi karya berhak cipta; (b) identifikasi dan lokasi materi yang diduga melanggar; (c) informasi kontak Anda; (d) pernyataan keyakinan itikad baik bahwa penggunaan tidak sah; (e) pernyataan, di bawah ancaman perjanjian, bahwa pemberitahuan akurat dan Anda berwenang bertindak untuk pemegang hak; dan (f) tanda tangan fisik atau elektronik Anda. Kami merespons pemberitahuan yang valid, dapat menghapus materi, danmenghentikan pelanggar berulang. Jika Anda percaya materi dihapus karena kesalahan, Anda dapat mengirimkan kontra-pemberitahuan yang memenuhi persyaratan 17 U.S.C. § 512(g). Salah saji dalam pemberitahuan atau kontra-pemberitahuan dapat mengekspos Anda terhadap tanggung jawab berdasarkan 17 U.S.C. § 512(f).

15. Lisensi untuk Anda; Layanan Pihak Ketiga

Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, Perusahaan memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat ditransfer, tidak dapat disublisensikan, dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan pribadi Anda yang non-komersial. Layanan bergantung pada penyedia pihak ketiga — termasuk Clerk (autentikasi), Supabase dan Amazon Web Services (infrastruktur), Anthropic (AI), LiveKit (audio/video real-time), Twilio (telepon), Microsoft (analitik Clarity), Google (analitik dan autentikasi), Resend, Postmark, dan SendGrid (email), dan Stripe (pembayaran, jika dan kapan ditawarkan) — dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas outage pihak ketiga, kesalahan, tindakan, kelalaian, atau praktik data apa pun. Penggunaan Anda atas fitur pihak ketiga juga dapat tunduk pada ketentuan pihak-pihak tersebut.

16. Penolakan Garansi

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA," DENGAN SEMUA CACAT, DAN TANPA JAMINAN JENIS APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, STATUTORI, ATAU LAINNYA — TERMASUK JAMINAN TERSIRAT APA PUN TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, JUDUL, KENIKMATAN YANG TENANG, AKURASI, DAN TIDAK PELANGGARAN — SEMUA YANG PERUSAHAAN SECARA TEGAS SANGKAL. PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN; BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI; BAHWA KONTEN APA PUN (TERMASUK KONTEN YANG DIHASILKAN AI) AKURAT ATAU DAPAT DIANDALKAN; ATAU BAHWA PENGGUNA APA PUN ADALAH SIAPA MEREKA KLAIM. TIDAK ADA SARAN ATAU INFORMASI, LISAN ATAU TERTULIS, YANG DIPEROLEH DARI PERUSAHAAN ATAU MELALUI LAYANAN MENCIPTAKAN JAMINAN YANG TIDAK SECARA TEGAS DINYATAKAN DI SINI. ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN, DAN BERINTERAKSI DENGAN PENGGUNA LAIN, SEPENUHNYA ATAS RISIKO ANDA SENDIRI.

17. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEJADIAN APA PUN PERUSAHAAN, AFILIASINYA, ATAU MASING-MASING PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PEMEGANG LISENSI, ATAU PENYEDIA LAYANAN TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, CONTOHNYA, PUNITIF, TETAP, ATAU DITINGKATKAN, ATAU KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENDAPATAN, DATA, REPUTASI BAIK, ATAU KERUGIAN INTANGIBEL LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN LAYANAN, KETENTUAN THESE, KONTEN PENGGUNA APA PUN, KONTEN YANG DIHASILKAN AI APA PUN, ATAU PERILAKU PENGGUNA APA PUN DI ATAU LUAR LAYANAN — APAKAH BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, TORT (TERMASUK KELALAIAN), STATUTA, ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, DAN APAKAH ATAU TIDAK PERUSAHAAN TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.

SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL TANGGUNG JAWAB AGREGAT PERUSAHAAN UNTUK SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN LAYANAN ATAU KETENTUAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI YANG TERBESAR DARI (A) SERATUS DOLAR AS ($100), ATAU (B) JUMLAH TOTAL YANG ANDA BAYARKAN KEPADA PERUSAHAAN DALAM DUAN BELAS (12) BULAN SEGERA SEBELUM ACARA YANG MENIMBULKAN KLAIM.

Pembatasan di Bagian ini berlaku bahkan jika upaya apa pun gagal mencapai tujuan esensialnya. Beberapa yurisdiksi tidak memungkinkan pengecualian atau pembatasan tertentu, jadi beberapa hal di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda; di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab Perusahaan dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi secara sah.

18. Ganti Rugi

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk memberikan ganti rugi, pertahanan, pelepasan, dan lindungi Perusahaan, afiliasinya, dan masing-masing pejabat, direktur, karyawan, agen, pemegang lisensi, dan penyedia layanan dari dan terhadap semua klaim, permintaan, tindakan, kerusakan, kerugian, kewajiban, penghargaan, penyelesaian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara dan akuntansi yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan: (a) akses atau penggunaan Layanan Anda; (b) Konten Pengguna Anda; (c) perilaku Anda terhadap, atau interaksi dengan, pengguna lain mana pun, di atau luar Layanan; (d) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau kebijakan yang dimasukkan apa pun; (e) pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan apa pun; atau (f) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga apa pun. Perusahaan berhak, dengan biaya Anda, untuk mengambil alih pertahanan dan kontrol eksklusif atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi oleh Anda, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan pertahanan kami. Anda tidak akan menyelesaikan masalah semacam itu tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

19. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini, dan setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengannya atau Layanan, diatur oleh hukum State of Delawaredan United States, tanpa mempertimbangkan prinsip conflict-of-laws — kecuali bahwaFederal Arbitration Act mengatur interpretasi dan penegakan Bagian 20. Untuk setiap hal yang dengan semestinya dibawa ke pengadilan berdasarkan Ketentuan ini, Anda dan Perusahaan menyetujui yurisdiksi eksklusif dan tempat kedudukan pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di State of Delaware, dan melepaskan setiap keberatan berdasarkan forum yang tidak nyaman.

20. Penyelesaian Sengketa: Arbitrase Mengikat, Pelepasan Gugatan Kelompok, dan Pelepasan Persidangan Juri

HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SEKSAMA — INI MENGHARUSKAN ANDA UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA SECARA INDIVIDUAL DAN MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK PERSIDANGAN JURI DAN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN KELOMPOK.

20.1 Resolusi informal — prasyarat.Sebelum memulai arbitrase atau gugatan apa pun, Anda dan Perusahaan masing-masing setuju untuk terlebih dahulu mengirimkan kepada yang lain pemberitahuan sengketa tertulis (pemberitahuan Anda ke support@lamorevince.com) yang menjelaskan sifat klaim, fakta pendukung, dan ganti rugi yang diminta, serta untuk bernegosiasi dengan itikad baik — termasuk, atas permintaan, melalui telepon atau videokonferensi — selamaenam puluh (60) hari. Penyelesaian proses ini adalah prasyarat untuk memulai prosiding resmi apa pun, dan setiap statute of limitations yang berlaku ditangguhkan selama itu.

20.2 Arbitrase mengikat.Setiap sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini, Layanan, hubungan Anda dengan Perusahaan, atau kebijakan apa pun yang dimasukkan — baik berdasarkan kontrak, tort, undang-undang, penipuan, atau teori hukum lainnya, dan baik timbul sebelum atau sesudah Ketentuan ini — yang tidak diselesaikan secara informal harus diselesaikan secara eksklusif oleharbitrase individual final dan mengikatyang dikelola olehAmerican Arbitration Association ("AAA")berdasarkanConsumer Arbitration Rules-nya yang berlaku saat itu, sebagaimana diubah oleh Bagian ini. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris, oleh seorang arbiter tunggal, di Delaware atau secara jarak jauh melalui videokonferensi (atau, jika peraturan AAA mengharuskan, di atau dekat dengan county tempat tinggal Anda). Arbiter — bukan pengadilan apa pun — memiliki kewenangan eksklusif untuk menyelesaikan semua sengketa mengenai interpretasi, penerapan, penegakan, atau pembentukan perjanjian arbitrase ini, kecuali bahwa penegakan pelepasan gugatan kelompok dalam Bagian 20.4 adalah untuk pengadilan yang memutuskan. Putusan atas penghargaan dapat dimasukkan ke pengadilan apa pun yang berwenang.

20.3 Klaim kecil dan pengecualian.Salah satu pihak dapat membawa klaim individual dipengadilan klaim keciljika memenuhi syarat dan tetap berada di forum tersebut. Salah satu pihak juga dapat mencaritindakan injungtif atau ganti rugi ekuitable lainnya di pengadilan untuk pelanggaran atau ancaman pelanggaran kekayaan intelektual atau pelanggaran Kebijakan Penggunaan Wajar, tanpa terlebih dahulu menjalani arbitrase.

20.4 Pelepasan gugatan kelompok. ANDA DAN PERUSAHAAN MASING-MASING SETUJU BAHWA SENGKETA HANYA AKAN DIBAWA DALAM KAPASITAS INDIVIDUAL, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT, PENUNTUT, ATAU ANGGOTA KELAS DALAM GUGATAN KELAS YANG DISANGKAL, KOLEKTIF, KONSOLIDASI, JAKSA UMUM SWASTA, ATAU PERWAKILAN LAINNYA. Arbiter tidak dapat mengkonsolidasikan klaim lebih dari satu orang dan tidak dapat memimpin prosiding perwakilan atau kelas apa pun, dan hanya dapat memberikan ganti rugi yang menguntungkan pihak individual yang mencari ganti rugi dan hanya sejauh yang diperlukan untuk menyelesaikan klaim individual pihak tersebut.

20.5 Pelepasan persidangan juri. ANDA DAN PERUSAHAAN MASING-MASING MELEPASKAN HAK UNTUK PERSIDANGAN OLEH JURI dalam prosiding apa pun yang tidak tunduk pada arbitrase.

20.6 Arbitrase masif. Jika dua puluh lima (25) atau lebih permintaan arbitrase serupa diajukan kepada Perusahaan oleh pengacara yang sama atau terkoordinasi, para pihak setuju bahwa permintaan akan diselesaikan dalam prosiding bellwether bertahap — satu set awal hingga tiga puluh (30) permintaan yang dipilih secara merata oleh masing-masing pihak berlangsung pertama, dengan semua permintaan lainnya ditangguhkan dan ditahan dalam penundaan — diikuti, jika diperlukan, oleh mediasi global sebelum set lebih lanjut berlanjut. Permintaan yang diajukan dengan melanggar subseksi ini tidak didaftarkan dengan semestinya, dan Perusahaan tidak berkewajiban untuk membayar biaya arbitrase untuknya.

20.7 Severability dan kelangsungan hidup. Jika pelepasan gugatan kelompok dianggap tidak dapat diberlakukan untuk klaim atau permintaan ganti rugi tertentu, klaim atau permintaan tersebut (dan hanya itu) harus dipisahkan dan dapat berlanjut di pengadilan, dengan sisanya berlanjut dalam arbitrase. Bagian 20 ini tetap berlaku setelah penghentian Ketentuan ini dan akun Anda.

21. Penghentian

Perusahaan dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akun Anda dan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, dengan atau tanpa alasan, karena alasan apa pun atau tanpa alasan, sesuai kebijakan eksklusifnya — termasuk untuk perilaku yang kami percaya melanggar Ketentuan ini atau kebijakan apa pun yang dimasukkan, menciptakan risiko atau paparan hukum bagi kami, atau membahayakan pengguna, Perusahaan, atau pihak ketiga. Setelah penghentian apa pun:

  • Lisensi Anda untuk menggunakan Layanan berakhir segera.
  • Semua kredit, game unlock, streak, manfaat langganan, dan item virtual lainnya segera dan secara permanen dihilangkan tanpa pengembalian dana atau kompensasi, kecuali jika pengembalian dana diperlukan oleh hukum yang berlaku.
  • Anda tidak akan berhak atas pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan.
  • Anda tidak dapat mendaftarkan akun baru tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya; evasion larangan adalah pelanggaran Ketentuan ini.
  • Bagian 5–8, 10, 12, 14, dan 16–24, dan semua ketentuan lainnya yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, tetap berlaku setelah penghentian.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan Anda atau dengan menghubungi support@lamorevince.com. Penghapusan ditangani seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

22. Perubahan Ketentuan Ini

**Perusahaan dapat memodifikasi Ketentuan ini dan kebijakan apa pun yang dimasukkan kapan saja.**Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan atau melalui email sebelum perubahan berlaku.Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah tanggal efektif perubahan apa pun merupakan penerimaan Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak setuju, satu-satunya dan eksklusif obat Anda adalah berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda sebelum tanggal efektif.

23. Ketentuan Umum

Perjanjian lengkap. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, Panduan Komunitas, Kebijakan Penggunaan Wajar, Kebijakan Kredit dan Pengembalian Dana, dan Kebijakan Cookie, merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai Layanan dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya.

Severability. Jika ketentuan Ketentuan ini dinyatakan tidak valid atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh mungkin, dan ketentuan sisa tetap berlaku penuh.

Tanpa pengabaian. Kegagalan Perusahaan untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun bukan pengabaian hak atau ketentuan tersebut atau hak atau ketentuan lainnya. Setiap pengabaian harus dalam bentuk tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Perusahaan.

Penugasan. Anda tidak dapat menugaskan atau mentransfer Ketentuan ini atau akun Anda. Perusahaan dapat menugaskan Ketentuan ini, sebagian atau seluruhnya, tanpa batasan, termasuk sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset.

Tanpa pihak ketiga yang menguntungkan. Ketentuan ini tidak memberikan hak apa pun kepada pihak ketiga apa pun, kecuali bahwa pihak yang dilepaskan dan dikompensasi dalam Bagian 17 dan 18 dapat menegakkan Bagian tersebut.

Force majeure. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan apa pun yang disebabkan oleh peristiwa di luar kontrol wajarnya.

Heading; interpretasi. Heading hanya untuk kenyamanan. "Termasuk" berarti "termasuk tanpa batasan."

24. Hubungi

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: support@lamorevince.com. L'Amore Vince, Inc., Delaware, United States.