Довідковий центр

Шукайте відповідь або переглядайте за темою.

Початок роботи

Як мені зареєструватися?

Натисніть «Зареєструватися», підтвердіть свою електронну адресу та дайте відповідь на кілька коротких запитань про те, хто ви та з ким хотіли б познайомитися. Це займе близько двох хвилин, і ви почнете з безкоштовних кредитів.

Початок роботи

Що таке щоденна реєстрація?

Щодня ви робите швидке селфі в прямому ефірі перед початком. Так усі знають, що людина, з якою вони розмовляють, тут і зараз — це ви сьогодні, а не старе фото.

Початок роботи

Як працює зіставлення?

Розкажіть нам, що ви шукаєте, і ми підберемо вам людей, які хочуть того ж. Коли двоє людей кажуть «так», встановлюється зв'язок і починається 1-й раунд.

Початок роботи

Що таке раунди?

Зв'язок проходить чотири раунди — текст, потім аудіо, потім відео, а потім контакт. Ви просуваєтесь далі лише тоді, коли обидві сторони цього бажають, а перший раунд завжди безкоштовний.

Кредити та платежі

Як мені заробити кредити?

Підтвердьте свій телефон, поділіться своїм місцезнаходженням та прив’яжіть свої облікові записи в соціальних мережах, щоб отримати безкоштовні кредити. Ви можете зробити все це зі свого профілю, і кредити надходитимуть миттєво.

Кредити та платежі

Як мені купити кредити?

Відкрийте вкладку «Кредити» та виберіть пакет — Starter, Standard або Pro. Більші пакети коштують менше за кредит, а оплата USDC дає вам бонус.

Кредити та платежі

Чи закінчується термін дії кредитів?

Ні. Кредити, які ви купуєте або заробляєте, залишаються на вашому обліковому записі, доки ви їх не витратите.

Кредити та платежі

Чи можу я отримати відшкодування?

Невикористані придбані кредити можна повернути протягом 14 днів. Кредити, які ви вже витратили або заробили безкоштовно, поверненню не підлягають. Докладніше дивіться в нашій Політиці щодо кредитів та повернення коштів.

Безпека та конфіденційність

Чи мій справжній номер публікується?

Ніколи, хіба що ви вирішите поділитися ним. Якщо ви хочете залишатися доступними, не передаючи свій номер, використовуйте приватний номер для переадресації.

Безпека та конфіденційність

Як працює щоденна реєстрація?

Перш ніж розпочати кожен день, ви робите швидке селфі в реальному часі. Воно залишається конфіденційним, і саме так люди, з якими ви спілкуєтеся, знають, що ви справді прийшли сьогодні.

Безпека та конфіденційність

Як мені поскаржитися на когось?

Відкрийте з’єднання, натисніть меню та виберіть «Повідомити». Розкажіть нам, що сталося — наша команда переглядає кожне повідомлення.

Безпека та конфіденційність

Як заблокувати когось?

Відкрийте з’єднання, натисніть меню та виберіть «Заблокувати». Вони будуть видалені з ваших збігів і більше не зможуть з вами зв’язатися.

Технічні проблеми

Додаток не завантажується

Оновіть сторінку та перевірте з’єднання. Якщо вона все ще не завантажується, очистіть кеш браузера або спробуйте інший браузер.

Технічні проблеми

Моя камера не працює

Переконайтеся, що ваш браузер має дозвіл на використання камери, і що жодна інша програма не використовує її. Перезавантаження сторінки зазвичай очищує її.

Технічні проблеми

Я не чую звуку

Переконайтеся, що на вашому пристрої не вимкнено звук і гучність збільшена. Перед початком раунду переконайтеся, що навушники підключені.

Технічні проблеми

Мої кредити не оновилися

Кредити зазвичай з’являються протягом кількох секунд. Якщо покупка або винагорода не з’явилися протягом хвилини, оновіть сторінку, а якщо їх все ще немає, зверніться до служби підтримки.

Обліковий запис

Як мені видалити свій обліковий запис?

Перейдіть до налаштувань профілю та виберіть «Видалити обліковий запис». Це видалить ваші дані, і цю дію не можна буде скасувати.

Обліковий запис

Як мені змінити свій профіль?

Відкрийте свій профіль, щоб оновити свої дані, вподобання та те, що ви шукаєте. Зміни зберігаються миттєво.

Обліковий запис

Що станеться, якщо я пропущу щоденну реєстрацію?

Нічого поганого — ви просто зробите нове селфі наступного разу, коли відкриєте додаток, перш ніж почати. Ваші зв’язки чекають на вас.

Ігри

Які ігри доступні?

Кожне знайомство починається з гри-розбивача льоду. Основні чотири безкоштовні, а ще є десятки інших, які можна розблокувати, від швидких ігор зі словами до випробувань камери.

Ігри

Як розблокувати преміум-ігри?

Розблоковуйте преміум-ігри по одній за раз за один кредит або отримайте тематичний пакет за меншу ціну, ніж купуючи кожну гру окремо.

Ігри

Що таке пакет «Вегас»?

«Вегас Пак» – це чотири ігри з блефом та ставками, де потрібно розуміти людей під тиском. Купуйте пакет разом і заощаджуйте, замість того, щоб розблоковувати кожну гру окремо.

З'єднання

Як довго тривають з'єднання?

Активне з’єднання залишається відкритим, поки ви обидва взаємодієте з ним. Якщо воно затихає, воно зрештою закінчується, але ви можете його знову відкрити.

З'єднання

Як мені знову відкрити закінчене з'єднання?

Відкрийте з’єднання, термін дії якого закінчився, і виберіть «Відкрити знову». Це коштує кілька кредитів і дає вам більше часу, щоб продовжити з того місця, де ви зупинилися.

З'єднання

Що таке обмін контактами?

Обмін контактами – це останній раунд. Коли ви обидва погоджуєтесь, ви можете поділитися Instagram, Reddit або приватним номером для переадресації – на ваш вибір, на ваших умовах.