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Conditions d'utilisation

L'Amore Vince Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Ces Conditions d'utilisation (ces « Conditions ») forment un accord juridique contraignant entre vous et L'Amore Vince, Inc., une société constituée au Delaware ayant son siège social dans l'État du Delaware, États-Unis (« L'Amore Vince », la « Société », « nous », « on » ou « notre »), régissant votre accès et utilisation de nos sites Web, applications, API et services (collectivement, les « Services »).

Notre Politique de confidentialité, Directives communautaires, Politique d'utilisation acceptable, Politique de crédits et de remboursement, et Politique relative aux cookies sont incorporées dans ces Conditions par référence et forment ensemble l'accord complet entre vous et la Société.

VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS ATTENTIVEMENT. LA SECTION 20 CONTIENT UN ACCORD D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, UNE RENONCIATION À L'ACTION COLLECTIVE ET UNE RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY QUI AFFECTENT VOS DROITS JURIDIQUES ET LA MANIÈRE DONT LES LITIGES ENTRE VOUS ET LA SOCIÉTÉ SONT RÉSOLUS.

1. Acceptation de ces Conditions

En créant un compte, en cliquant pour accepter, ou en accédant ou utilisant une partie quelconque des Services, vous acceptez et convenez d'être lié par ces Conditions. Votre utilisation continue des Services après toute mise à jour de ces Conditions constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser les Services, et votre seul recours est de cesser de les utiliser et de supprimer votre compte.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder ou utiliser les Services. Ceci est une exigence stricte sans exception n'importe où dans le monde. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous avez 18 ans ou plus.
  • Vous avez la capacité juridique de conclure et d'être lié par ces Conditions.
  • Vous n'êtes pas interdit d'utiliser les Services en vertu des lois des États-Unis ou de toute autre juridiction applicable, ne figurez pas sur la liste des tiers interdits ou restreints, et n'avez pas été retiré des Services par nous auparavant.
  • Vous n'avez pas été reconnu coupable et ne faites pas l'objet d'une ordonnance judiciaire concernant un crime grave ou un crime punissable par mise en accusation (ou un crime de gravité similaire), un crime sexuel ou tout crime impliquant la violence ou une menace de violence, et vous n'êtes pas tenu de vous inscrire en tant qu'auteur d'infraction sexuelle auprès d'un registre gouvernemental.
  • Vous respecterez ces Conditions et toutes les lois applicables en tout temps.

Nous pouvons exiger une vérification de l'âge ou de l'identité à tout moment et pouvons suspendre ou fermer tout compte que nous croyons, à notre seule discrétion, appartenir à une personne qui ne satisfait pas à ces exigences. Nous ne menons pas de vérifications d'antécédents criminels ou d'identité sur les utilisateurs, et nous ne faisons aucune déclaration concernant l'identité, les intentions, la conduite ou la compatibilité d'un utilisateur quelconque.

3. Enregistrement du compte, noms d'utilisateur et sécurité

Pour utiliser la plupart des fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes, actuelles et complètes, et les tenir à jour en permanence.
  • Maintenir un compte par personne. Vous ne pouvez pas créer ou exploiter plusieurs comptes, créer un compte pour une autre personne ou transférer votre compte.
  • Garder vos identifiants confidentiels et ne pas partager l'accès à votre compte avec quiconque. Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte, qu'elle soit autorisée par vous ou non.
  • Nous notifier immédiatement à support@lamorevince.com de toute utilisation non autorisée ou violation de sécurité.

Les noms d'utilisateur, noms d'affichage, URL de profil et identifiants similaires sont la propriété de la Société, vous sont concédés sous licence pour une utilisation sur les Services, ne vous appartiennent pas et peuvent être réclamés, réassignés ou supprimés par nous à tout moment pour n'importe quelle raison, y compris l'inactivité, le risque d'usurpation d'identité, les préoccupations liées aux marques commerciales ou l'application. Nous pouvons refuser l'enregistrement ou décliner d'offrir les Services à quiconque à tout moment, avec ou sans raison.

4. Les Services

L'Amore Vince est une plateforme de rencontre sociale en temps réel construite autour d'échanges de conversation échelonnés :

  • Tour 1 — Texte : une conversation textuelle d'ouverture, toujours gratuite.
  • Tour 2 — Audio : une conversation vocale en direct.
  • Tour 3 — Vidéo : une conversation vidéo en direct.
  • Tour 4 — Échange de coordonnées : l'échange optionnel de coordonnées.

L'avancement nécessite le consentement mutuel des deux participants, et l'un ou l'autre participant peut refuser ou terminer une connexion à tout moment. Les Services incluent également des jeux brise-glace, des séries, des événements planifiés et des expériences de groupe, des bilans d'identité quotidiens, des Q&R de personnalité, des albums photos, des connexions, des classements, des diffusions en direct optionnelles, des analyses de visiteurs anonymes et des fonctionnalités alimentées par l'IA. Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou arrêter toute fonctionnalité des Services à tout moment, avec ou sans avis, sans responsabilité envers vous.

5. Aucune garantie de correspondances ou de résultats

LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE GARANTIE, DÉCLARATION OU REPRÉSENTATION CONCERNANT : LE NOMBRE D'UTILISATEURS ACTIFS À TOUT MOMENT ; LA CAPACITÉ OU LE DÉSIR DE TOUT UTILISATEUR DE COMMUNIQUER AVEC VOUS, DE CORRESPONDRE AVEC VOUS OU DE VOUS RENCONTRER ; LA QUALITÉ, LA COMPATIBILITÉ, LE RÉSULTAT OU LE SUCCÈS DE TOUTE CORRESPONDANCE, TOUR, CONNEXION, ÉVÉNEMENT OU INTERACTION ; OU L'IDENTITÉ, LES INTENTIONS OU LA CONDUITE DE TOUT UTILISATEUR. La correspondance, les scores de compatibilité, l'analyse de la personnalité et l'appariement des événements sont des estimations algorithmiques et assistées par l'IA fournies à titre informatif et de commodité uniquement. Les crédits dépensés et les paiements effectués ne sont pas conditionnels à aucune correspondance, réponse ou résultat.

VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC D'AUTRES UTILISATEURS, TANT SUR LES SERVICES QU'EN DEHORS, Y COMPRIS SI VOUS DÉCIDEZ DE COMMUNIQUER EN DEHORS DE LA PLATEFORME OU DE VOUS RENCONTRER EN PERSONNE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES DÉCOULANT DE CES INTERACTIONS. La Société n'est pas responsable de la conduite d'un utilisateur sur ou en dehors des Services.

6. Contenu généré par l'utilisateur ; Licence accordée à la Société

« Contenu utilisateur » signifie tout contenu que vous créez, téléchargez, soumettez, transmettez ou rendez disponible sur ou par le biais des Services, y compris les photos, albums, biographies, informations de profil, réponses aux Q&R de personnalité, messages, audio et vidéo, diffusions en direct, participation à des événements, entrées de jeu et commentaires.

Octroi de licence.En échange de votre utilisation des Services, vous accordez à la Société undroit et une licence mondiaux, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, sublicenciables (par plusieurs niveaux), sans redevance, entièrement payés, d'héberger, stocker, utiliser, copier, reproduire, afficher, exécuter, transmettre, distribuer, publier, traduire, modifier, adapter, éditer, reformater, extraire, créer des œuvres dérivées, incorporer dans d'autres œuvres, faire de la publicité et exploiter de toute autre manière votre Contenu utilisateur, en tout ou en partie, de toute manière, à toute fin et dans tout média ou format désormais connu ou développé ultérieurement, y compris sans limitation :

  • l'exploitation, la fourniture, la sécurisation, la modération et l'amélioration des Services ;
  • la commercialisation, la publicité et la promotion des Services et de la Société dans tout canal ;
  • l'entraînement, le développement, l'ajustement, l'évaluation et l'amélioration des modèles, algorithmes et systèmes d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique, qu'ils soient exploités par la Société ou ses prestataires ;
  • le développement de produits, la recherche et l'analyse ; et
  • la création et l'utilisation de données anonymisées, agrégées ou désidentifiées, que la Société peut utiliser et divulguer sans restriction.

La licence de la Société pour les œuvres dérivées qu'elle crée à partir de votre Contenu utilisateur (y compris les captures d'écran et les enregistrements des Services incorporant votre Contenu utilisateur) est exclusive. Cette licence survit à la résiliation de votre compte et à la suppression du contenu dans la mesure où le contenu a été incorporé dans des œuvres dérivées, des systèmes d'IA ou d'apprentissage automatique, des ensembles de données anonymisés ou agrégés, des matériels de marketing, des sauvegardes ou des dossiers conservés à titre informatif. Vous renoncez, dans la mesure maximale permise par la loi, à tous droits moraux et droits d'attribution du Contenu utilisateur. Aucune compensation ne vous est due pour toute utilisation du Contenu utilisateur en vertu de cette licence.

Vos responsabilités. Vous conservez la propriété de votre Contenu utilisateur, sous réserve de la licence ci-dessus. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits du Contenu utilisateur ; qu'il est exact ; que toutes les personnes apparaissant ont consenti ; et qu'il ne viole pas et ne violera pas les droits de toute personne ou toute loi. Vous êtes seul responsable de votre Contenu utilisateur ; la Société n'a aucune obligation de le surveiller, de le stocker ou de le sauvegarder, peut le filtrer, l'éditer, le refuser ou le supprimer à tout moment pour n'importe quelle raison, et peut y accéder, le préserver et le divulguer comme décrit dans notre Politique de confidentialité et tel que permis ou exigé par la loi.

7. Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas, et de ne pas tenter d'activer ou d'assister un tiers à :

  • Déformer votre identité, votre âge, vos photos, votre affiliation ou vos intentions, ou usurper l'identité d'une personne ou d'une entité.
  • Utiliser des photographies ou des ressemblances fausses, modifiées, générées par l'IA en tant que réelles, volées ou d'une autre personne.
  • Harceler, intimider, stalker, menacer, intimider, dénigrer, diffamer ou abuser d'une personne, ou contacter une personne qui a rejeté, bloqué ou vous a demandé d'arrêter.
  • Publier ou transmettre du contenu qui est illégal, haineux, discriminatoire, violent, obscène, explicite sexuellement, exploitant, diffamatoire, ou qui viole les droits de toute personne.
  • Créer, demander, partager ou posséder du matériel d'abus sexuel d'enfants, sexualiser un mineur ou engager ou tenter d'engager un mineur de quelque manière que ce soit — ce qui entraîne une résiliation immédiate et un signalement au NCMEC et aux forces de l'ordre.
  • Solliciter de l'argent, des biens, des services ou des dons auprès des utilisateurs ; s'engager ou promouvoir le travail du sexe, les services d'escorte ou l'activité sexuelle commerciale ; ou orchestrer des arnaque sentimentales, des présentations d'investissement ou tout programme frauduleux.
  • Envoyer du spam aux utilisateurs ; exploiter des profils ou des bots factices ; ou gonfler artificiellement l'activité, les séries, les classements, les crédits ou les rangs.
  • Partager les informations privées ou identifiantes d'une autre personne sans consentement (doxxing), ou enregistrer, capturer, faire une capture d'écran ou distribuer l'audio, la vidéo, l'image ou les messages d'un autre participant sans le consentement de tous les participants.
  • Extraire, explorer, moisssonner ou extraire des donnéesdes Services ; utiliser tout moyen automatisé pour accéder aux Services ; oudécompiler, décompiler ou désassembler toute partie des Services, sauf dans la mesure où cette restriction est interdite par la loi.
  • Contourner ou manipuler le système de crédits, exploiter des bugs, éviter le paiement ou initier des rétrofacturations frauduleuses.
  • Contourner toute interdiction, suspension ou restriction, notamment en créant de nouveaux comptes ou en utilisant des VPN, des proxies ou d'autres outils pour déjouer l'exécution.
  • Contourner, désactiver ou interférer avec la vérification, l'enregistrement quotidien, la vérification de l'âge, les fonctionnalités de sécurité, les limites de taux ou les systèmes de modération.
  • Utiliser les Services à des fins commerciales, publicitaires, de génération de prospects ou de recrutement sans notre consentement écrit préalable.
  • Utiliser les Services en relation avec toute activité illégale, ou en violation de ces Conditions, des Directives communautaires ou de la Politique d'utilisation acceptable.

Cette liste est illustrative, non exhaustive. L'Entreprise peut supprimer du contenu et restreindre, suspendre ou résilier tout compte pour toute conduite qu'elle juge, à sa seule discrétion, nuisible ou répréhensible, que ce soit ou non mentionnée ici.

8. Crédits et monnaie virtuelle

Les crédits sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement dans les Services. Les crédits n'ont pas de valeur en espèces, ne sont pas de l'argent ou une valeur stockée, ne sont pas transférableset ne représentent qu'unelicence limitée, révocable et non exclusive pour accéder aux fonctionnalités désignées — pas une propriété. Tout solde de crédit affiché dans votre compte ne constitue pas un solde du monde réel ni ne reflète aucune valeur stockée, mais indique plutôt l'étendue de votre licence.

Les crédits ne sont pas remboursablessauf si la loi applicable l'exige ;expirentcomme décrit dans la Politique des crédits et remboursements ; sontsujets à modification— l'Entreprise peut modifier, réévaluer, plafonner ou interrompre les crédits et la tarification des crédits à tout moment ; et sontimmédiatement et définitivement perdus, sans compensation, à la fin, suspension pour cause ou suppression de votre compte, et à l'arrêt des Services. La Politique des crédits et remboursements fournit tous les détails et est incorporée par référence.

9. Achats, abonnements et paiements

Lorsque des fonctionnalités payantes, des achats de crédits ou des abonnements sont offerts :

  • Vous autorisez l'Entreprise et ses processeurs de paiement à débiter votre mode de paiement sélectionné du prix affiché à la caisse, plus les taxes et frais applicables.
  • Les abonnements se renouvellent automatiquementau tarif actuel pour des périodes successives égales au terme initial, et votre mode de paiement seradébité automatiquement à chaque date de renouvellement, jusqu'à ce que vous annuliez. Vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte ou la plateforme par laquelle vous vous êtes abonné ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle, et vous conserverez l'accès jusqu'à ce moment. Aucun remboursement ou crédit n'est fourni pour les périodes partielles, le temps inutilisé ou les fonctionnalités inutilisées.
  • Tous les achats sont définitifs et non remboursables sauf si la loi applicable l'exige ou comme expressément prévu dans la Politique des crédits et remboursements. Le contenu numérique (y compris les crédits et les déverrouillages de jeu) est livré immédiatement, et vous consentez expressément à la livraison immédiate et reconnaissez la perte de tout droit de rétractation statutaire dans la mesure permise par la loi.
  • Vous acceptez de contacter support@lamorevince.com avant d'initier une rétrofacturation ou un litige de paiement. Les rétrofacturations frauduleuses ou abusives peuvent entraîner une suspension, une résiliation, une perte de crédits et une récupération des coûts associés.
  • Les prix peuvent changer à tout moment avec préavis ; les modifications s'appliquent uniquement prospectivement.

10. Fonctionnalités alimentées par l'IA

Les Services incluent des fonctionnalités alimentées par l'intelligence artificielle, notamment les services fournis via l'API Anthropic — tels que l'analyse de la personnalité, les perspectives de compatibilité, les suggestions de conversation, la modération du contenu et autre contenu généré (« Fonctionnalités IA »). Vous reconnaissez et acceptez que :

  • Les résultats de l'IA sont générés par des modèles statistiques, sont fournis uniquement à titre de divertissement et de commodité, peuvent être inexacts, incomplets, offensants ou trompeursetne constituent des conseils d'aucune sorte — y compris des conseils relationnels, médicaux, en matière de santé mentale, juridiques ou financiers. Ne vous fiez pas aux résultats de l'IA.
  • L'Entreprise n'est pas responsable de tout contenu généré par l'IA ou de toute action que vous prenez ou ne prenez pas en fonction de celui-ci.
  • Vos entrées et interactions avec les Fonctionnalités IA peuvent être traitées par nos fournisseurs de services d'IA comme décrit dans notre Politique de confidentialité, et peuvent être utilisées pour améliorer les Services et pour former, développer et améliorer les modèles d'IA comme décrit à la Section 6.
  • Les Fonctionnalités IA peuvent être modifiées, limitées ou interrompues à tout moment.

11. Vérification de l'identité, enregistrement quotidien et fonctionnalités de sécurité

Les Services utilisent un enregistrement quotidien et une vérification d'identité pour soutenir une communauté de personnes réelles et présentes. En utilisant les Services, vous consentez à la capture vidéo à l'enregistrement et à la vérification, à la vérification de présence et à l'analyse de la cohérence faciale, traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Votre historique d'enregistrement et vos séries peuvent être visibles par d'autres utilisateurs comme signal de confiance. Nous pouvons suspendre ou limiter les comptes qui échouent ou refusent la vérification. Les fonctionnalités de vérification réduisent mais n'éliminent pas les risques ; elles ne sont pas une garantie de l'identité, la sécurité ou les intentions d'un utilisateur, et vous ne devez pas vous y fier en lieu et place de votre propre prudence.

12. Enregistrement de session, analyse et suivi

Vous reconnaissez et acceptez que l'Entreprise et ses fournisseurs collectent des données d'utilisation et d'interaction comme décrit dans notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies, y compris :

  • Enregistrement de session Microsoft Clarity: vos interactions avec les Services — y comprisles mouvements de souris, clics, appuis, défilements, navigation de page et activité de frappe dans les champs non sensibles — peuvent être enregistrés et rejouées pour analyser la convivialité, améliorer le produit et détecter la fraude.
  • Google Analytics (GA4) : mesure agrégée de l'utilisation sur les Services.
  • Suivi des visiteurs propriétaires : cookies (y compris lav_vid et lav_sid) et identifiants connexes qui reconnaissent votre navigateur lors des visites, captent la source de référence et UTM, et attribuent les inscriptions, y compris pour les visiteurs qui n'ont pas encore créé de compte.
  • Surveillance de la sécurité : l'activité de session et les interactions dans l'application enregistrées pour la sécurité, la protection et la prévention de la fraude, qui peuvent être examinées par les administrateurs de la plateforme en relation avec les violations signalées ou l'activité suspecte.

13. Diffusion en direct

Si vous utilisez la diffusion en direct : tous les participants doivent consentir avant le début d'une diffusion ; vous êtes seul responsable du contenu que vous diffusez et de la conformité aux conditions d'une plateforme tierce et à la loi applicable ; vous devez sauvegarder vos identifiants de diffusion ; et vous ne devez pas diffuser de contenu illégal, de mineurs ou de contenu non consentis. Nous pouvons suspendre, résilier ou désactiver toute diffusion à tout moment à notre seule discrétion.

14. Propriété intellectuelle ; DMCA

Les Services — y compris tous les logiciels, codes, designs, textes, graphiques, logos, marques de commerce, audio, vidéo et la sélection et l'arrangement de ceux-ci — sont la propriété de l'Entreprise ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. À l'exception de la licence limitée accordée à la Section 15, aucun droit ne vous est accordé. « L'Amore Vince » et les marques et logos associés ne peuvent pas être utilisés sans notre consentement écrit préalable.

DMCA.Si vous croyez que le contenu des Services viole votre droit d'auteur, envoyez un avis à notre agent désigné àsupport@lamorevince.comincluant : (a) l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ; (b) l'identification et l'emplacement du matériel contrefait alléguée ; (c) vos informations de contact ; (d) une déclaration de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée ; (e) une déclaration, sous peine de parjure, que l'avis est exact et que vous êtes autorisé à agir pour le titulaire des droits ; et (f) votre signature physique ou électronique. Nous répondons aux avis valides, pouvons supprimer du matériel etrésilier les contrevenants récidivistes. Si vous croyez que du matériel a été supprimé par erreur, vous pouvez soumettre une contre-notification conforme aux exigences de 17 U.S.C. § 512(g). Les inexactitudes dans les avis ou contre-notifications peuvent vous exposer à la responsabilité en vertu de 17 U.S.C. § 512(f).

15. Licence pour vous ; Services tiers

Sous réserve de votre conformité à ces Conditions, l'Entreprise vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, non sublicenciable et révocable pour accéder et utiliser les Services pour votre usage personnel et non commercial. Les Services dépendent de fournisseurs tiers — y compris Clerk (authentification), Supabase et Amazon Web Services (infrastructure), Anthropic (IA), LiveKit (audio/vidéo en temps réel), Twilio (téléphonie), Microsoft (analyse Clarity), Google (analyse et authentification), Resend, Postmark et SendGrid (email), et Stripe (paiements, le cas échéant) — et l'Entreprise n'est pas responsable ou responsable de tout défaut de service, erreur, acte, omission ou pratiques de données d'un tiers. Votre utilisation de fonctionnalités tierces peut également être soumise aux conditions de ces parties.

16. Exonération de garanties

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », AVEC TOUS LES DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESS, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE — Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE PRÉCISION ET DE NON-CONTREFAÇON — QUE L'ENTREPRISE RENONCE EXPRESSÉMENT À TOUTES. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÉCURISÉS OU SANS ERREUR ; QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS ; QUE TOUT CONTENU (Y COMPRIS LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA) EST EXACT OU FIABLE ; OU QUE UN UTILISATEUR EST QUI IL PRÉTEND ÊTRE. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU AUPRÈS DE L'ENTREPRISE OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES NE CRÉE UNE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE ICI. VOUS UTILISEZ LES SERVICES ET INTERAGISSEZ AVEC D'AUTRES UTILISATEURS ENTIÈREMENT À VOS PROPRES RISQUES.

17. Limitation de la responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS L'ENTREPRISE, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, OU LEURS RESPECTIFS OFFICIERS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS DE SERVICES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, PUNITIF, FIXE OU ACCRU, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, DÉCOULANT OU LIÉS AUX SERVICES, À CES CONDITIONS, À TOUT CONTENU D'UTILISATEUR, À TOUT CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA OU À LA CONDUITE DE TOUT UTILISATEUR SUR OU HORS DES SERVICES — QUE CE SOIT EN VERTU D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D'UNE LOI OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE OU NON L'ENTREPRISE AIT ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE AGRÉGÉE DE L'ENTREPRISE POUR TOUS LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT OU LIÉS AUX SERVICES OU À CES CONDITIONS NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $), OU (B) LE MONTANT TOTAL QUE VOUS AVEZ PAYÉ À L'ENTREPRISE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS IMMÉDIATEMENT AVANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION.

Les limitations de cette Section s'appliquent même si un recours échoue dans son objectif essentiel. Certaines juridictions ne permettent pas certaines exclusions ou limitations, donc certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous ; dans de telles juridictions, la responsabilité de l'Entreprise est limitée à la mesure maximale permise par la loi. Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être légalement limitée.

18. Indemnisation

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez de vous indemniser, défendre, dégager et tenir indemne l'Entreprise, ses affiliés, et leurs respectifs officiers, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs de services contre et de tout et toutes réclamations, demandes, actions, dommages, pertes, responsabilités, jugements, règlements, frais et dépenses (y compris les honoraires raisonnables des avocats et les frais de comptabilité) découlant ou liés à : (a) votre accès ou utilisation des Services ; (b) votre Contenu d'utilisateur ; (c) votre conduite envers ou interactions avec tout autre utilisateur, sur ou hors des Services ; (d) votre violation de ces Conditions ou de toute politique incorporée ; (e) votre violation de toute loi ou réglementation ; ou (f) votre violation des droits de tiers. L'Entreprise se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute question sujette à indemnisation par vous, et vous acceptez de coopérer à notre défense. Vous ne règlerez aucune telle affaire sans le consentement écrit préalable de l'Entreprise.

19. Droit applicable

Ces Conditions, et tout différend découlant de celles-ci ou s'y rapportant, ou se rapportant aux Services, sont régis par les lois de l'État du Delawareet des États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois — sauf que laLoi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la Section 20. Pour toute affaire dûment portée en justice en vertu de ces Conditions, vous et la Société consentez à la compétence exclusive et au lieu de juridiction des tribunaux d'État et fédéraux situés dans l'État du Delaware, et renoncez à toute objection fondée sur un forum inconvenable.

20. Résolution des différends : Arbitrage obligatoire, Renonciation aux actions collectives et Renonciation au procès devant jury

VEUILLEZ LIRE CETTE SECTION ATTENTIVEMENT — ELLE VOUS OBLIGE À ARBITRER LES DIFFÉRENDS INDIVIDUELLEMENT ET RENONCE À VOTRE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET À PARTICIPER AUX ACTIONS COLLECTIVES.

20.1 Résolution informelle — condition préalable.Avant d'engager tout arbitrage ou procédure judiciaire, vous et la Société convenez chacun d'envoyer à l'autre d'abord un avis écrit de différend (le vôtre à support@lamorevince.com) décrivant la nature de la réclamation, les faits justificatifs et la réparation demandée, et de négocier de bonne foi — y compris, sur demande, par téléphone ou vidéoconférence — pendantsoixante (60) jours. L'accomplissement de ce processus est une condition préalable au lancement de toute procédure formelle, et tout délai de prescription applicable est suspendu pendant celle-ci.

20.2 Arbitrage obligatoire.Tout différend, réclamation ou controverse découlant de ou se rapportant à ces Conditions, aux Services, votre relation avec la Société, ou toute politique incorporée — que ce soit basé sur contrat, délit, statut, fraude ou toute autre théorie juridique, et que ce soit avant ou après ces Conditions — qui n'est pas résolu informellement sera résolu exclusivement pararbitrage individuel final et obligatoireadministré par l'Association américaine d'arbitrage (« AAA ») selon sesRègles d'arbitrage du consommateur alors en vigueur, tel que modifié par cette Section. L'arbitrage se déroulera en anglais, devant un arbitre unique, au Delaware ou à distance par vidéoconférence (ou, si les règles de l'AAA l'exigent, dans ou près de votre comté de résidence). L'arbitre — et non un tribunal — a l'autorité exclusive de résoudre tous les différends concernant l'interprétation, l'applicabilité, l'exécutabilité ou la formation de cet accord d'arbitrage, sauf que l'exécutabilité de la renonciation aux actions collectives dans la Section 20.4 relève d'un tribunal. Le jugement sur la sentence peut être rendu devant tout tribunal compétent.

20.3 Petites créances et dérogations.Chaque partie peut à la place porter une réclamation individuelle devant letribunal des petites créancessi elle y est admissible et demeure dans ce forum. Chaque partie peut également demander uneréparation injonctive ou autre réparation en équité devant un tribunal pour violation réelle ou menacée de droits de propriété intellectuelle ou pour violations de la Politique d'utilisation acceptable, sans arbitrage préalable.

20.4 Renonciation aux actions collectives. VOUS ET LA SOCIÉTÉ CONVENEZ CHACUN QUE LES DIFFÉRENDS SERONT PORTÉS UNIQUEMENT EN CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR, RÉCLAMANT OU MEMBRE DE CLASSE DANS TOUTE PROCÉDURE DE CLASSE, COLLECTIVE, CONSOLIDÉE, D'ACTION CIVILE GÉNÉRALE OU REPRÉSENTATIVE PRÉTENDUE. L'arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas présider à toute forme de procédure représentative ou de classe, et ne peut accorder une réparation que en faveur de la partie individuelle demandant réparation et seulement dans la mesure nécessaire pour résoudre la réclamation individuelle de cette partie.

20.5 Renonciation au procès devant jury. VOUS ET LA SOCIÉTÉ RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY dans toute procédure non soumise à arbitrage.

20.6 Arbitrage de masse. Si vingt-cinq (25) ou plus de demandes d'arbitrage similaires sont déposées contre la Société par le même conseil ou un conseil coordonné, les parties conviennent que les demandes seront résolues dans le cadre de procédures par étapes, des arbitrages décisifs — un ensemble initial de jusqu'à trente (30) demandes sélectionnées à égalité par chaque partie procède en premier, avec toutes les autres demandes suspendues et retenues en abeyance — suivi, si nécessaire, d'une médiation mondiale avant que d'autres ensembles ne procèdent. Une demande déposée en violation de ce paragraphe n'est pas dûment déposée, et la Société n'est pas obligée de payer les frais d'arbitrage pour celle-ci.

20.7 Divisibilité et survie. Si la renonciation aux actions collectives est jugée inexécutoire quant à une réclamation particulière ou une demande de réparation, cette réclamation ou demande (et seulement celle-ci) sera dissociée et pourra être portée en justice, le reste procédant en arbitrage. Cette Section 20 survit à la résiliation de ces Conditions et de votre compte.

21. Résiliation

La Société peut suspendre, restreindre ou résilier votre compte et votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans préavis, avec ou sans motif, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à sa seule discrétion — y compris pour des conduites que nous croyons violer ces Conditions ou toute politique incorporée, créent un risque ou une exposition juridique pour nous, ou nuisent aux utilisateurs, à la Société ou à des tiers. À la résiliation :

  • Votre licence d'utilisation des Services prend fin immédiatement.
  • Tous les crédits, déverrouillages de jeu, séries, avantages d'abonnement et autres éléments virtuels sont immédiatement et définitivement confisqués sans remboursement ni compensation, sauf si un remboursement est requis par la loi applicable.
  • Vous n'aurez droit à aucun remboursement pour les achats effectués.
  • Vous ne pouvez pas créer un nouveau compte sans notre consentement écrit préalable ; l'évasion d'interdiction est une violation de ces Conditions.
  • Les Sections 5–8, 10, 12, 14 et 16–24, et toutes les autres dispositions qui devraient survenir par leur nature, survivent à la résiliation.

Vous pouvez arrêter d'utiliser les Services et supprimer votre compte à tout moment via vos paramètres ou en contactant support@lamorevince.com. La suppression est traitée comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

22. Modifications de ces Conditions

**La Société peut modifier ces Conditions et toute politique incorporée à tout moment.**Pour les changements matériels, nous fournirons un avis via les Services ou par e-mail avant que les modifications prennent effet.Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur de tout changement constitue l'acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord, votre seul et unique recours est d'arrêter d'utiliser les Services et de supprimer votre compte avant la date d'entrée en vigueur.

23. Dispositions générales

Accord intégral. Ces Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, les Directives communautaires, la Politique d'utilisation acceptable, la Politique de crédits et remboursement et la Politique relative aux cookies, constituent l'accord intégral entre vous et la Société concernant les Services et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

Divisibilité. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inexécutoire, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permissible, et les dispositions restantes restent en vigueur intégrale.

Pas de renonciation. L'absence d'application par la Société de tout droit ou disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou disposition. Toute renonciation doit être par écrit et signée par un représentant autorisé de la Société.

Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou votre compte. La Société peut céder ces Conditions, en totalité ou en partie, sans restriction, y compris dans le contexte d'une fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs.

Pas de tiers bénéficiaires. Ces Conditions ne confèrent aucun droit à un tiers, sauf que les parties exonérées et indemnisées dans les Sections 17 et 18 peuvent appliquer ces Sections.

Force majeure. La Société n'est pas responsable de toute défaillance ou retard causé par des événements au-delà de son contrôle raisonnable.

Titres ; interprétation. Les titres sont à titre informatif uniquement. « Y compris » signifie « y compris sans limitation ».

24. Contact

Questions concernant ces Conditions : support@lamorevince.com. L'Amore Vince, Inc., Delaware, États-Unis.