服務條款

L'Amore Vince 最後更新日期：2026年6月12日

本服務條款（以下簡稱「條款」）是您與 L'Amore Vince, Inc.（特拉華州公司，總部位於美利堅合眾國特拉華州）（「L'Amore Vince」、「公司」、「我們」或「我們的」）之間具有約束力的法律協議，規範您對我們的網站、應用程式、API 和服務（統稱「服務」）的訪問和使用。

我們的隱私政策、社群指南、可接受使用政策、點數和退款政策以及Cookie政策已通過參考併入本條款，並與本條款一起構成您與公司之間的完整協議。

請仔細閱讀本條款。第20條包含對您的法律權利和您與公司之間的爭議如何解決有影響的具有約束力的仲裁協議、集體訴訟豁免和陪審團審判豁免。

1. 接受本條款

通過創建帳戶、點擊接受或訪問或使用服務的任何部分，您接受並同意受本條款約束。**您在本條款更新後繼續使用服務即表示您接受更新後的條款。**如果您不同意本條款，您不得訪問或使用服務，您的唯一救濟方法是停止使用服務並刪除您的帳戶。

2. 資格

您必須至少年滿 18 歲才能訪問或使用服務。這是世界各地沒有任何例外的嚴格要求。通過使用服務，您聲明並保證：

• 您年滿18歲或以上。
• 您有法律行為能力訂立本條款並受其約束。
• 您未被美利堅合眾國或任何其他適用司法管轄區的法律禁止使用服務，未列在任何禁止或受限人員名單上，且未曾被我們從服務中移除。
• 您未曾被判犯有重罪或可公訴罪（或同等嚴重程度的犯罪）、性犯罪或任何涉及暴力或暴力威脅的犯罪，並且您無需向任何政府登記冊註冊為性犯罪者。
• 您將在任何時候遵守本條款和所有適用法律。

我們可能隨時要求進行年齡或身份驗證，並且如果我們單獨酌定認為任何帳戶屬於不符合這些要求的人，我們可能會暫停或終止該帳戶。我們不對用戶進行犯罪背景或身份驗證檢查，我們對任何用戶的身份、意圖、行為或兼容性不作任何表示。

3. 帳戶註冊、用戶名和安全

要使用大多數功能，您必須創建帳戶。您同意：

• 提供準確、當前和完整的信息，並始終保持其最新狀態。
• 每個人只能維持 一個帳戶。您不得創建或運營多個帳戶、為他人創建帳戶或轉讓您的帳戶。
• 保持您的憑證機密，不與任何人共享帳戶訪問權限。您對 您帳戶下發生的所有活動負責，無論是否由您授權。
• 如發現任何未經授權的使用或安全漏洞，請立即在 support@lamorevince.com 通知我們。

用戶名、顯示名稱、個人資料URL和類似標識符是公司的財產，由公司許可供您在服務上使用，不屬於您，公司可能隨時因任何原因（包括不活動、冒充風險、商標問題或執法）收回、重新分配或移除。我們可能隨時以任何理由或不提供任何理由拒絕註冊或拒絕向任何人提供服務。

4. 服務

L'Amore Vince 是一個實時社交約會平台，建立在不斷升級的對話回合周圍：

• **第1輪 — 文字：**開場文字對話，始終免費。
• **第2輪 — 音頻：**實時語音對話。
• **第3輪 — 視頻：**實時視頻對話。
• **第4輪 — 聯絡信息交換：**可選的聯絡信息交換。

進展需要 兩名參與者的相互同意，任何參與者可隨時拒絕或結束連接。服務還包括破冰遊戲、連續打卡、定期活動和群體體驗、每日身份檢查、個性問卷、相冊、連接、排行榜、可選直播、匿名訪客分析和由AI驅動的功能。我們可能隨時添加、修改、暫停或終止服務的任何功能，無論是否另行通知，對您沒有任何責任。

5. 不保證匹配或結果

**公司不做任何保證、陳述或聲明關於：任何時間的活躍用戶人數；任何用戶與您交流、匹配或見面的能力或願望；任何匹配、回合、連接、活動或互動的質量、兼容性、結果或成功；或任何用戶的身份、意圖或行為。**匹配、兼容性分數、個性分析和活動配對是為娛樂和便利提供的算法和AI輔助估計。所花費的點數和支付金額不取決於任何匹配、回應或結果。

**您完全負責與其他用戶的互動，無論是在服務上還是離開服務，包括如果您決定在平台外通信或親自見面。您對因此類互動而產生的所有風險承擔責任。**公司不對任何用戶在服務上或服務外的行為負責。

6. 用戶生成內容；公司許可證

「用戶內容」是指您在服務上或通過服務創建、上傳、提交、傳輸或提供的所有內容，包括照片、相冊、個人簡介、個人資料信息、個性問卷答案、消息、音頻和視頻、直播、活動參與、遊戲輸入和反饋。

**許可證授予。**為了交換您使用服務，您向公司授予 全球性、不可撤銷、永久性、非獨占性、可轉讓、可再授權（通過多個層級）、免版稅、全額支付的權利和許可，用於託管、存儲、使用、複製、復制、展示、執行、傳輸、分發、發佈、翻譯、修改、改編、編輯、重新格式化、摘錄、創建衍生作品、納入其他作品、宣傳和以其他方式利用您的用戶內容，全部或部分，以任何方式、為任何目的、以任何媒介或格式（現已知或後來開發的），包括但不限於：

• 運營、提供、保護、審核和改進服務；
• 在任何渠道上行銷、廣告和推廣服務和公司；
• 訓練、開發、微調、評估和改進人工智能和機器學習模型、算法和系統，無論由公司還是其服務提供者運營；
• 產品開發、研究和分析；以及
• 創建和使用匿名化、聚合或去識別化數據，公司可能無限制地使用和披露這些數據。

公司對其從您的用戶內容創建的衍生作品（包括包含您的用戶內容的服務的屏幕截圖和錄製）的許可是 獨占性的。此許可在您的帳戶終止和內容刪除後仍然有效，但內容已被納入衍生作品、AI或機器學習系統、匿名或聚合數據集、行銷材料、備份或為法律目的保留的記錄的範圍內。您在法律允許的最大範圍內放棄用戶內容中的任何道德權利和署名權。對於根據本許可使用用戶內容，您無需獲得任何補償。

**您的責任。**您保留對用戶內容的所有權，但須受上述許可限制。您聲明並保證您擁有或控制用戶內容中的所有權利；它是準確的；所有出現在其中的人都已同意；並且它不會也不會侵犯、冒充或違反任何人或任何法律的權利。您對用戶內容負全部責任；公司沒有義務監控、存儲或備份它，可能隨時因任何原因篩選、編輯、拒絕或移除它，並可能按照我們的隱私政策和法律允許或要求的方式訪問、保留和披露它。

7. 禁止行為

您同意您將不會、不嘗試，也不會啟用或協助任何第三方進行以下操作：

• 誤表您的身份、年齡、照片、隸屬關係或意圖，或 冒充任何人或實體。
• 使用虛假、篡改、AI生成如真、被盜或他人的照片或肖像。
• 騷擾、欺凌、跟蹤、威脅、恐嚇、貶低、誹謗或虐待任何人，或聯繫任何已取消匹配、阻止或要求您停止聯繫的人。
• 發佈或傳輸非法、仇恨、歧視、暴力、淫穢、色情、開發、誹謗或侵犯任何人權利的內容。
• 創建、請求、分享或擁有 兒童性虐待材料、對未成年人進行性化或以任何方式與未成年人進行或試圖進行任何互動 — 所有這些都會導致立即終止和向NCMEC和執法部門報告。
• 向用戶索取金錢、商品、服務或捐款；從事或宣傳性工作、陪伴服務或商業性活動；或進行戀愛詐騙、投資推介或任何詐詐騙計畫。
• 垃圾訊息騷擾用戶；經營虛假帳戶或機器人；或人為虛增活動、連續簽到、排行榜、積分或排名。
• 未經同意分享他人的隱私或身份識別資訊（人肉搜索），或未經所有參與者同意錄製、截取、截圖或傳播另一參與者的音頻、視頻、圖像或訊息。
• 從服務中抓取、爬取、採集或提取資料；使用任何自動化手段訪問服務；或進行逆向工程、反編譯或反組譯服務的任何部分，法律禁止此限制除外。
• 規避或操縱積分系統、利用漏洞、逃避付款或發起詐詐性退款。
• 規避任何禁令、暫停或限制，包括建立新帳戶或使用VPN、代理或其他工具來規避執法。
• 規避、禁用或干擾驗證、每日簽到、年齡驗證、安全功能、速率限制或審核系統。
• 在未獲得我們書面事先同意的情況下，將服務用於任何商業目的、廣告、潛在客戶開發或招聘。
• 將服務用於任何非法活動，或違反這些條款、社群指南或可接受使用政策。

此列表為示例性，非詳盡列表。公司可能會移除內容和限制、暫停或終止任何帳戶，原因是其自行酌定認定為有害或令人反感的任何行為，不論是否在此處列出。

8. 積分和虛擬貨幣

積分是僅在服務內使用的虛擬貨幣。積分無現金價值，不是金錢或儲值，不可轉讓，僅代表對指定功能的有限、可撤銷、非排他性許可，而非財產。您帳戶中顯示的任何積分餘額不構成實際餘額或反映任何儲值，而是顯示您許可證的範圍。

積分不可退款，除非法律要求；到期，如《積分和退款政策》中所述；可變更 — 公司可隨時修改、重新估值、上限或停用積分和積分定價；且在您帳戶終止、因違規而暫停或刪除時，以及在服務停用時，立即並永久沒收，無補償。《積分和退款政策》提供完整詳情並以參考方式納入。

9. 購買、訂閱和付款

在提供付費功能、積分購買或訂閱的地方：

• 您授權公司及其付款處理商對您選定的付款方式收取結帳時顯示的價格，加上適用稅款和費用。
• 訂閱自動以當時費率續期，期限等於原始期限的連續期限，您的付款方式將在每個續期日期自動扣款，直到您取消**。您可以隨時透過您的帳戶設定或訂閱平台取消；取消在當前計費期末生效，您將保留訪問權限直到那時。部分期間、未使用時間或未使用功能不提供退款或積分。
• 所有購買都是最終的且不可退款，除非法律要求或《積分和退款政策》中明確規定。數位內容（包括積分和遊戲解鎖）會立即交付，您明確同意立即交付並確認在法律允許範圍內喪失任何法定撤銷權。
• 您同意在發起任何退款或付款爭議之前聯絡support@lamorevince.com。詐詐性或濫用性退款可能導致暫停、終止、積分沒收和相關成本回收。
• 價格可能隨時更改並通知；變更僅向前適用。

10. AI動力功能

服務包括由人工智能驅動的功能，包括透過Anthropic API提供的服務 — 例如個性分析、相容性見解、對話建議、內容審核和其他生成內容（「AI功能」）。您承認並同意：

• AI輸出由統計模型生成，僅提供以供娛樂和便利之用，可能不準確、不完整、令人反感或誤導，不構成任何類型的建議 — 包括關係、醫療、心理健康、法律或財務建議。不要依賴AI輸出。
• 公司不對任何AI生成的內容或您基於它採取或未採取的任何行動承擔責任。
• 您對AI功能的輸入和與AI功能的互動可能由我們的AI服務提供商按照隱私政策所述進行處理，並可用於改進服務以及訓練、開發和改進AI模型，如第6部分所述。
• AI功能可能隨時修改、限制或停用。

11. 身份驗證、每日簽到和安全功能

服務使用每日簽到和身份驗證來支持真實、在線人員的社群。透過使用服務，您同意在簽到和驗證時進行相機捕捉、活體驗證和面部一致性分析，如隱私政策所述。您的簽到歷史記錄和連續簽到可能對其他用戶可見作為信任信號。我們可能暫停或限制未通過或拒絕驗證的帳戶。驗證功能減少但不能消除風險；它們不保證任何用戶的身份、安全或意圖，您不得將其作為替代您自身謹慎的依賴。

12. 會話記錄、分析和追蹤

您承認並同意公司及其提供商收集使用和互動資料，如隱私政策和Cookie政策所述，包括：

• Microsoft Clarity會話記錄：您與服務的互動 — 包括滑鼠移動、點擊、點按、滾動、頁面導航和非敏感欄位中的按鍵活動 — 可能被記錄和重放以分析可用性、改進產品和檢測欺詐。
• Google Analytics（GA4）：服務中的彙總使用量測量。
• 第一方訪問者追蹤：Cookie（包括lav_vid和lav_sid）和相關識別碼，在訪問中識別您的瀏覽器、捕捉推薦來源和UTM來源，並歸因於登錄，包括尚未建立帳戶的訪問者。
• 安全監控：會話活動和應用內互動被記錄以用於安全、保護和欺詐預防目的，平台管理員可能在與報告違規或可疑活動相關的情況下進行審核。

13. 直播

如果您使用直播：所有參與者必須在串流開始前同意；您對您串流的內容和對任何第三方平台條款和適用法律的遵守負全責；您必須保護您的串流憑證；且您不得串流非法內容、未成年人或非共識內容。我們可能隨時按我們的單獨裁量暫停、終止或禁用任何串流。

14. 智慧財產權；DMCA

服務 — 包括所有軟體、代碼、設計、文本、圖形、徽標、商標、音頻、視頻及其選擇和排列 — 由公司或其授權人擁有，受智慧財產法保護。除了第15部分中授予的有限許可外，不向您授予任何權利。「L'Amore Vince」及相關標記和徽標未經我們書面事先同意不得使用。

DMCA。如果您認為服務上的內容侵犯您的著作權，請將通知發送至support@lamorevince.com指定代理，包括：(a)受著作權保護的作品的識別；(b)涉嫌侵權材料的識別和位置；(c)您的聯絡資訊；(d)善意相信使用未經授權的陳述；(e)在偽證罪懲罰下陳述通知準確且您被授權代表權利人行動；以及(f)您的實際或電子簽名。我們回應有效通知，可能移除材料，終止重複侵權人。如果您認為材料被錯誤移除，您可提交符合17 U.S.C. § 512(g)要求的反通知。通知或反通知中的不實表述可能使您根據17 U.S.C. § 512(f)承擔責任。

15. 對您的許可證；第三方服務

受限於您對這些條款的遵守，公司向您授予有限的、個人的、非排他性的、不可轉讓的、不可授權的、可撤銷的許可證以訪問和使用服務供您個人、非商業性使用。服務取決於第三方提供商 — 包括Clerk（認證）、Supabase和Amazon Web Services（基礎設施）、Anthropic（AI）、LiveKit（即時音頻/視頻）、Twilio（電話）、Microsoft（Clarity分析）、Google（分析和認證）、Resend、Postmark和SendGrid（電子郵件），以及Stripe（付款，如果和何時提供） — 公司不對任何第三方的中斷、錯誤、行為、遺漏或資料實踐負責或承擔責任。您對第三方功能的使用也可能受到這些方的條款約束。

16. 擔保免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，服務「按原樣」和「按現有狀態」提供，所有故障，並不提供任何類型的保證，無論是明示的、默示的、法定的或其他的 — 包括任何對適銷性、特定用途適用性、所有權、安靜享受、準確性和不侵權的默示保證 — 公司明確否認所有這些保證。公司不保證服務將不間斷、及時、安全或無錯誤；缺陷將被更正；任何內容（包括AI生成的內容）是準確或可靠的；或任何用戶是他們聲稱的人。從公司或透過服務獲得的沒有任何口頭或書面建議或資訊會創造此處未明確說明的任何保證。您使用服務，並與其他用戶互動，完全自行承擔風險。

17. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，在任何情況下，公司、其附屬公司或其各自的管理人員、董事、員工、代理、授權人或服務提供商不對任何間接、附帶、特殊、後果性、示例性、懲罰性、固定或增強損害賠償或任何利潤、收入、資料、商譽或其他無形損失損失承擔責任，由服務、這些條款、任何用戶內容、任何AI生成的內容或任何用戶在服務上或離線的行為引起或相關 — 無論基於保證、合同、侵權（包括疏忽）、法定或任何其他法律理論，以及是否公司已被告知此類損害賠償的可能性。

在適用法律允許的最大範圍內，公司對所有由服務或這些條款引起或相關的索賠的總累積責任不超過以下較大者：(A)一百美元($100)，或(B)您在引發索賠事件之前的十二(12)個月內向公司支付的總金額。

本部分的限制即使任何救濟未達到其基本目的也適用。某些司法管轄區不允許某些排除或限制，因此上述某些內容可能不適用於您；在此類司法管轄區，公司的責任限制在法律允許的最大範圍內。這些條款中的任何內容都不限制無法在法律上限制的責任。

18. 彌補

在適用法律允許的最大範圍內，您同意彌補、辯護、釋放和保護無害公司、其附屬公司及其各自的管理人員、董事、員工、代理、授權人和服務提供商免受及反對任何及全部索賠、要求、行為、損害賠償、損失、責任、判決、和解、成本和費用（包括合理的律師費和會計費）產生或相關於：(a)您對服務的訪問或使用；(b)您的用戶內容；(c)您對任何其他用戶的行為或互動，在服務上或離線；(d)您對這些條款或任何納入的政策的違反；(e)您對任何法律或法規的違反；或(f)您對任何第三方的權利的違反。公司保留在您的費用下承擔任何受彌補事項的獨佔辯護和控制權，您同意與我們的辯護合作。您不得在沒有公司書面事先同意的情況下解決任何此類事項。

19. 管轄法律

這些條款以及由其或服務引起或與其相關的任何爭議，均受特拉華州法律和美國法律管轄，不適用衝突法原則——除非**《聯邦仲裁法》**管轄第 20 條的解釋和執行。對於根據這些條款在法院適當提起的任何訴訟，您和公司同意接受位於特拉華州的州級和聯邦法院的專屬管轄權和訴訟地，並放棄基於不便法院的任何異議。

20. 爭議解決：具有約束力的仲裁、集體訴訟棄權和陪審團審判棄權

請仔細閱讀本條款——它要求您單獨仲裁爭議，並放棄您的陪審團審判權和參與集體訴訟的權利。

20.1 非正式解決——先決條件。 在啟動任何仲裁或法律訴訟之前，您和公司各自同意首先向對方發送爭議書面通知（您的通知發送至 support@lamorevince.com），描述索賠的性質、事實依據和尋求的救濟，並以善意進行談判——包括在要求時通過電話或視頻會議進行談判——期限為六十 (60) 天。完成此流程是啟動任何正式訴訟的先決條件，任何適用的訴訟時效在此期間停止計算。

20.2 具有約束力的仲裁。 任何因這些條款、服務、您與公司的關係或任何納入的政策而引起或與其相關的爭議、索賠或爭議——無論是基於合同、侵權行為、法定法、欺詐或任何其他法律理論，也無論是在這些條款前或後引起——如果未能以非正式方式解決，應由美國仲裁協會 ("AAA")根據其當時生效的《消費者仲裁規則》（經本條款修改）進行的最終和具有約束力的個人仲裁以獨占方式解決。仲裁應以英文進行，由單一仲裁人在特拉華州或遠程通過視頻會議進行（或根據美國仲裁協會規則要求，在您所在縣或附近進行）。仲裁人——而非任何法院——對所有有關本仲裁協議的解釋、適用性、可執行性或形成的爭議具有專屬權限解決，除非第 20.4 條中集體訴訟棄權的可執行性應由法院決定。仲裁裁決可在任何具有管轄權的法院進行執行。

20.3 小額訴訟和除外情況。 任何一方都可以改為在小額訴訟法院提起個人索賠（如果符合條件並保持在該法院）。任何一方也可以尋求在法院進行禁令或其他衡平法救濟，以應對實際或威脅到知識產權的侵犯或誤用，或違反《可接受使用政策》的行為，而無需首先進行仲裁。

20.4 集體訴訟棄權。 您和公司各自同意爭議僅以個人身份提出，而不是作為任何聲稱的集體、集體、合併、私人檢察官一般或代表性訴訟中的原告、申請人或集體成員。 仲裁人不得合併多個人的索賠，也不得主持任何形式的代表性或集體訴訟，並且只能向尋求救濟的個人一方授予救濟，且僅在必要範圍內解決該方的個人索賠。

20.5 陪審團審判棄權。 您和公司各自放棄在任何不受仲裁約束的訴訟中由陪審團審判的權利。

20.6 大規模仲裁。 如果由同一或協調律師向公司提出二十五 (25) 個或更多類似的仲裁要求，雙方同意這些要求將在分階段的標杆訴訟中解決——由各方各自選擇的初始最多三十 (30) 個要求集合先行進行，所有其他要求將停止計算並保持中止狀態——隨後如果需要，在進行進一步的集合之前進行全球調解。違反本小節提出的要求屬於未正確提出，公司無需為其支付仲裁費用。

20.7 可分割性和存續。 如果集體訴訟棄權被發現對特定索賠或救濟請求無法執行，該索賠或請求（且僅為該請求）應被分離並可在法院進行，其餘部分在仲裁中進行。本第 20 條在這些條款和您的賬戶終止後仍然存續。

21. 終止

公司可隨時以或不予通知、有或無原因、因任何原因或無原因的方式暫停、限制或終止您的賬戶和對服務的訪問，完全由公司酌情決定——包括因我們認為違反這些條款或任何納入政策的行為、為我們造成風險或法律風險，或傷害用戶、公司或第三方的行為。在任何終止時：

• 您使用服務的許可證立即終止。
• 所有積分、遊戲解鎖、連勝紀錄、訂閱權益和其他虛擬物品立即和永久地被沒收，不予退款或賠償，除非適用法律要求退款。
• 您無權對購買進行退款。
• 未經我們事先書面同意，您不得註冊新賬戶；禁令規避是違反這些條款的行為。
• 第 5–8、10、12、14 和 16–24 條以及所有其他按其性質應該存續的條款在終止後仍然存續。

您可隨時停止使用服務並通過設置或聯繫 support@lamorevince.com 刪除您的賬戶。刪除將按照我們隱私政策中的說明進行。

22. 對這些條款的更改

公司可隨時修改這些條款和任何納入的政策。 對於重大更改，我們將在更改生效前通過服務或電子郵件提供通知。在任何更改的生效日期後繼續使用服務構成對修改條款的接受。 如果您不同意，您唯一的救濟方式是在生效日期前停止使用服務並刪除您的賬戶。

23. 一般條款

整個協議。 這些條款連同隱私政策、社區準則、可接受使用政策、積分和退款政策以及 Cookie 政策共同構成您與公司關於服務的整個協議，並取代所有先前的協議和協議。

可分割性。 如果這些條款的任何條款被認定無效或無法執行，該條款應在法律允許的最大範圍內執行，其餘條款保持完全有效。

不放棄。 公司未能執行任何權利或條款不構成對該權利或任何其他權利或條款的放棄。任何放棄必須以書面形式進行，並由公司的授權代表簽署。

轉讓。 您不得轉讓或轉移這些條款或您的賬戶。公司可以全部或部分地轉讓這些條款，不受限制，包括與合併、收購、重組或資產出售有關的轉讓。

無第三方受益人。 這些條款不向任何第三方授予任何權利，除了第 17 和 18 條中被豁免和賠償的一方可以執行這些條款。

不可抗力。 公司對於由其合理控制範圍之外的事件造成的任何故障或延誤不承擔責任。

標題；解釋。 標題僅供參考。"包括"表示"包括但不限於"。

24. 聯繫方式

關於這些條款的問題：support@lamorevince.com。 L'Amore Vince, Inc.，特拉華州，美國。