服务条款

L'Amore Vince 最后更新：2026年6月12日

本服务条款（"条款"）构成您与L'Amore Vince, Inc.（特拉华州公司，总部位于美国特拉华州）（"L'Amore Vince"、"公司"、"我们"或"我们的"）之间具有约束力的法律协议，管理您对我们的网站、应用程序、API和服务（统称"服务"）的访问和使用。

我们的隐私政策、社区准则、可接受使用政策、积分和退款政策以及Cookie政策通过引用合并到这些条款中，与本协议一起构成您与公司之间的完整协议。

请仔细阅读这些条款。第20部分包含具有约束力的仲裁协议、集体诉讼放弃和陪审团审判放弃，这些会影响您的法律权利以及您与公司之间的争议如何解决。

1. 接受这些条款

通过创建账户、点击接受或访问或使用服务的任何部分，您接受并同意受这些条款的约束。**在这些条款更新后继续使用服务即表示您接受更新的条款。**如果您不同意这些条款，您不得访问或使用服务，您的唯一救济是停止使用并删除您的账户。

2. 资格要求

您必须至少18岁才能访问或使用服务。这是世界任何地方都没有例外的严格要求。使用服务，您声明并保证：

• 您年满18岁或以上。
• 您有法律能力订立并受这些条款约束。
• 您未被美国或任何其他适用司法管辖区的法律禁止使用服务，不在任何禁止或受限方名单上，也未曾被我们从服务中移除。
• 您未曾被认定为重罪或可起诉犯罪（或类似严重程度的犯罪）、性犯罪或任何涉及暴力或暴力威胁的犯罪，也不被要求向任何政府登记处登记为性犯罪者。
• 您将始终遵守这些条款和所有适用法律。

我们可能随时要求进行年龄或身份验证，并可能暂停或终止我们认为（完全由我们自行决定）不符合这些要求的人的任何账户。我们不对用户进行犯罪背景或身份验证检查，我们对任何用户的身份、意图、行为或兼容性不作任何陈述。

3. 账户注册、用户名和安全

要使用大多数功能，您必须创建账户。您同意：

• 提供准确、当前和完整的信息，并始终保持更新。
• 维护每个人一个账户。您不得创建或运营多个账户、为他人创建账户或转让您的账户。
• 保持您的凭证保密，不与任何人共享账户访问权限。您负责您账户下发生的所有活动，无论是否经过您的授权。
• 如发现任何未授权使用或安全漏洞，请立即通知我们，邮件地址为support@lamorevince.com。

用户名、显示名称、资料URL和类似标识符是公司的财产，由公司许可您在服务上使用，不属于您，可随时因任何原因（包括不活跃、冒充风险、商标问题或执法）被收回、重新分配或删除。我们可能随时以任何理由或无任何理由拒绝注册或拒绝向任何人提供服务。

4. 服务

L'Amore Vince是一个围绕逐步升级的对话轮次构建的实时社交约会平台：

• **第1轮——文字：**开场文字对话，始终免费。
• **第2轮——音频：**现场语音对话。
• **第3轮——视频：**现场视频对话。
• **第4轮——联系信息交换：**可选的联系信息交换。

升级需要两个参与者的相互同意，任一参与者可随时拒绝或结束连接。服务还包括破冰游戏、连胜、计划活动和小组体验、每日身份检查、个性问答、相册、连接、排行榜、可选直播、匿名访客分析和AI驱动的功能。我们可随时以任何方式添加、修改、暂停或停止服务的任何功能，无需通知，对您不承担任何责任。

5. 不保证匹配或结果

**公司不提供任何保证、陈述或担保，涉及：任何时间活跃用户的数量；任何用户与您沟通、匹配或见面的能力或愿望；任何匹配、轮次、连接、活动或互动的质量、兼容性、结果或成功；或任何用户的身份、意图或行为。**匹配、兼容性分数、个性分析和活动配对是仅为娱乐和便利提供的算法和AI辅助估计。所花费的积分和支付款项不取决于任何匹配、回应或结果。

**您对与其他用户的互动（无论是在服务上还是服务外）完全负责，包括如果您决定在平台外沟通或亲自见面。您承担由此类互动产生的所有风险。**公司对任何用户在服务上或服务外的行为不负责。

6. 用户生成内容；公司的许可证

"用户内容"是指您在服务上或通过服务创建、上传、提交、传输或提供的所有内容，包括照片、相册、个人资料、个人资料信息、个性问答答案、消息、音频和视频、直播、活动参与、游戏输入和反馈。

许可证授予。作为您使用服务的交换，您向公司授予全球性、不可撤销、永久、非独占、可转让、可再许可（通过多层）、免版税、全额支付的权利和许可，以托管、存储、使用、复制、再现、显示、表演、传输、分发、发布、翻译、修改、改编、编辑、重新格式化、摘录、创建衍生作品、合并到其他作品中、宣传和以其他方式利用您的用户内容，全部或部分，以任何方式、以任何目的和以任何已知或后来开发的媒体或格式，包括但不限于：

• 运营、提供、保护、审核和改进服务；
• 营销、广告和推广服务和公司以任何渠道；
• 训练、开发、微调、评估和改进人工智能和机器学习模型、算法和系统，无论由公司还是其服务提供商运营；
• 产品开发、研究和分析；以及
• 创建和使用匿名、聚合或去识别数据，公司可不受限制地使用和披露。

公司对其从您的用户内容创建的衍生作品（包括包含您的用户内容的服务的屏幕截图和录制）的许可证是独占性的。此许可证在您的账户终止和内容删除后继续有效，但内容已合并到衍生作品、AI或机器学习系统、匿名或聚合数据集、营销材料、备份或为法律目的保留的记录中的情况除外。您在法律允许的最大范围内放弃用户内容中的任何道德权利和署名权。对本许可证下使用用户内容不欠您任何补偿。

**您的责任。**您保留用户内容的所有权，受上述许可证约束。您声明并保证您拥有或控制用户内容中的所有权利；其准确性；所有出现在其中的人员已同意；且其不会且将不会侵犯、冒充或违反任何人或任何法律的权利。您对用户内容完全负责；公司没有义务监控、存储或备份它，可随时以任何理由筛选、编辑、拒绝或删除它，并可按照我们的隐私政策和法律允许或要求的方式访问、保留和披露它。

7. 禁止行为

您同意您不会，也不会试图、启用或协助任何第三方：

• 歪曲您的身份、年龄、照片、附属关系或意图，或冒充任何人或实体。
• 使用虚假、修改后的、作为真实的AI生成的、被盗或他人的照片或肖像。
• 骚扰、欺凌、跟踪、威胁、恐吓、贬低、诽谤或辱骂任何人，或联系任何已取消匹配、屏蔽或要求您停止的人。
• 发布或传输不合法、仇恨、歧视、暴力、淫秽、色情、剥削、诽谤的内容，或侵犯任何人权利的内容。
• 创建、请求、分享或拥有儿童性虐待材料、对任何未成年人进行性化处理，或以任何方式与任何未成年人互动或试图互动——所有这些都导致立即终止并向NCMEC和执法部门报告。
• 向用户索取金钱、商品、服务或捐款；从事或促进性工作、陪伴服务或商业性活动；或实施浪漫诈骗、投资推介或任何欺诈计划。
• 骚扰用户；操作虚假账户或机器人；或人为增加活动、连续登录、排行榜、积分或排名。
• 未经同意分享他人的私人或身份识别信息（人肉搜索），或在未获得所有参与者同意的情况下录制、捕获、截图或分发另一参与者的音频、视频、图像或消息。
• 从服务中抓取、爬取、收集或提取数据；使用任何自动化手段访问服务；或对服务的任何部分进行逆向工程、反编译或反汇编，但法律禁止此类限制的情况除外。
• 规避或操纵积分系统、利用漏洞、逃避付款或发起欺诈性退款。
• 规避任何禁令、暂停或限制，包括创建新账户或使用VPN、代理或其他工具来规避执法。
• 规避、禁用或干扰验证、每日登录、年龄限制、安全功能、速率限制或审核系统。
• 在未获得我们事先书面同意的情况下，将服务用于任何商业目的、广告、潜在客户生成或招聘。
• 将服务用于任何非法活动，或违反这些条款、社区准则或可接受使用政策。

此列表仅为说明性质，并非详尽列表。公司可以删除内容并对任何账户的行为进行限制、暂停或终止，该行为经公司单方面自由裁量权确定为有害或令人反感，无论是否在此列出。

8. 积分和虚拟货币

积分是仅在服务内可用的虚拟货币。积分没有现金价值，不是金钱或存储价值，不可转让，仅代表有限的、可撤销的、非独占的许可证以访问指定功能——而非财产。您账户中显示的任何积分余额不构成真实世界的余额或反映任何存储价值，而是显示您许可证的范围。

积分不可退款，除非适用法律另有规定；过期如积分和退款政策所述；可能发生变更——公司可随时修改、重新估值、限额或停用积分和积分定价；并在账户终止、因违反条款而暂停或删除，以及服务停用时立即并永久没收，无补偿。积分和退款政策提供完整详情并通过引用纳入本条款。

9. 购买、订阅和付款

如果提供付费功能、积分购买或订阅：

• 您授权公司及其支付处理方对您选定的付款方式按结账时显示的价格加上适用的税费和手续费进行扣费。
• 订阅自动续订，续期采用与原始期限相同的周期，以当时费率计算，您的付款方式将在每个续订日期自动扣费，直至您取消为止。您可随时通过账户设置或您订阅的平台取消；取消在当前计费周期结束时生效，您将保留访问权限直至该时间。对于部分周期、未使用时间或未使用功能，不提供退款或积分。
• 所有购买是最终的且不可退款，除非适用法律另有规定或如积分和退款政策中明确规定的那样。数字内容（包括积分和游戏解锁）立即交付，您明确同意立即交付并确认在法律允许的范围内放弃任何法定撤销权。
• 您同意在发起任何退款或支付争议之前与support@lamorevince.com联系。欺诈或滥用退款可能导致账户暂停、终止、积分没收和相关费用追回。
• 价格可随时变更并另行通知；变更仅向前适用。

10. 人工智能驱动功能

服务包括由人工智能驱动的功能，包括通过Anthropic API提供的服务——例如个性分析、兼容性洞察、对话建议、内容审核和其他生成内容（"AI功能"）。您承认并同意：

• AI输出由统计模型生成，仅出于娱乐和便利之目的提供，可能不准确、不完整、令人反感或误导，并不构成任何建议——包括关系、医学、心理健康、法律或财务建议。不要依赖AI输出。
• 公司不对任何AI生成的内容负责，也不对您根据它采取或未采取的任何行动负责。
• 您对AI功能的输入和互动可能由我们的AI服务提供方按照我们隐私政策中的描述进行处理，并可能被用于改进服务以及按照第6部分中的描述训练、开发和改进AI模型。
• AI功能可随时修改、限制或停用。

11. 身份验证、每日登录和安全功能

服务使用每日登录和身份验证来支持真实、在线人员的社区。通过使用服务，您同意在登录和验证时进行相机捕获、活体验证和面部一致性分析，如我们隐私政策中所述。您的登录历史和连续登录纪录可对其他用户可见作为信任信号。我们可能暂停或限制未通过或拒绝验证的账户。验证功能降低但不消除风险；它们不保证任何用户的身份、安全或意图，您不得依赖它们作为您自身谨慎的替代。

12. 会话记录、分析和追踪

您承认并同意公司及其提供方收集使用和互动数据，如我们隐私政策和Cookie政策中所述，包括：

• Microsoft Clarity会话记录：您与服务的互动——包括鼠标移动、点击、点触、滚动、页面导航和非敏感字段中的键盘活动——可能被记录和重放，以分析可用性、改进产品和检测欺诈。
• Google Analytics（GA4）：跨服务的汇总使用测量。
• 第一方访问者追踪：Cookie（包括lav_vid和lav_sid）和相关标识符，识别您的浏览器跨访问、捕获推荐和UTM来源，并归因注册，包括尚未创建账户的访问者。
• 安全监控：为安全、保护和欺诈防止而记录的会话活动和应用内互动，可由平台管理员在与报告的违规或可疑活动相关的情况下进行审查。

13. 直播

如果您使用直播：所有参与者必须在流开始前同意；您对您流传输的内容以及与任何第三方平台条款和适用法律的合规性完全负责；您必须保护您的流凭据；并且您不得流传输非法内容、未成年人或非共识内容。我们可随时以我们的单方面裁量权暂停、终止或禁用任何流。

14. 知识产权；DMCA

服务——包括所有软件、代码、设计、文本、图形、徽标、商标、音频、视频及其选择和排列——由公司或其许可方拥有，受知识产权法保护。除了第15部分中授予的有限许可证外，不向您授予任何权利。"L'Amore Vince"和相关标记和徽标未经我们事先书面同意不得使用。

DMCA。如果您认为服务上的内容侵犯了您的版权，请将通知发送至我们的指定代理support@lamorevince.com，包括：(a) 受版权保护作品的识别；(b) 涉嫌侵权材料的识别和位置；(c) 您的联系信息；(d) 善意声明该使用未获授权；(e) 在伪证罪处罚下的声明，通知准确且您有权为权利持有人行动；和(f) 您的物理或电子签名。我们回应有效通知，可能删除材料，并终止重复侵权者。如果您认为材料被错误删除，您可以提交符合17 U.S.C.§ 512(g)要求的反通知。通知或反通知中的虚假陈述可能使您在17 U.S.C.§ 512(f)下承担责任。

15. 对您的许可证；第三方服务

根据您对这些条款的遵守，公司向您授予有限的、个人的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可证以访问和使用服务用于您的个人、非商业用途。服务依赖于第三方提供方——包括Clerk（身份验证）、Supabase和Amazon Web Services（基础设施）、Anthropic（AI）、LiveKit（实时音频/视频）、Twilio（电话）、Microsoft（Clarity分析）、Google（分析和身份验证）、Resend、Postmark和SendGrid（电子邮件）以及Stripe（支付，如果有的话）——公司不对任何第三方的中断、错误、行为、遗漏或数据实践负责或承担责任。您对第三方功能的使用也可能受这些各方条款的约束。

16. 担保免责声明

在适用法律允许的最大范围内，服务"按原样"和"按可用方式"提供，包含所有缺陷，且不提供任何形式的保证，无论是明示、暗示、法定或其他形式——包括任何暗示的商品性、特定用途适用性、所有权、安静享受、准确性和非侵权性担保——所有这些公司明确免责。公司不保证服务将不中断、及时、安全或无错误；缺陷将被纠正；任何内容（包括AI生成的内容）是准确或可靠的；或任何用户就是他们声称的那样。从公司获得的或通过服务获得的任何建议或信息，口头或书面，不创建此处未明确声明的任何保证。您使用服务以及与其他用户互动，完全风险自担。

17. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，公司、其附属公司或其各自的管理人员、董事、员工、代理人、许可方或服务提供方在任何情况下都不对任何间接、附带、特殊、后果性、示范性、惩罚性、固定或增强损害赔偿或任何利润、收益、数据、商誉或其他无形损失负责，由服务、这些条款、任何用户内容、任何AI生成的内容或任何用户在服务上或服务外的行为引起或与之相关——无论是基于保证、合同、侵权（包括过失）、法定或任何其他法律理论，以及无论公司是否被告知此类损害赔偿的可能性。

在适用法律允许的最大范围内，公司因服务或这些条款引起或与之相关的所有索赔而承担的总聚合责任不超过以下较大者：(A) 一百美元($100)，或(B) 您在引起索赔的事件之前的十二(12)个月内支付给公司的总金额。

本部分中的限制适用于任何救济都未达到其基本目的的情况。某些司法管辖区不允许某些排除或限制，因此上述某些内容可能不适用于您；在此类司法管辖区，公司的责任限制到法律允许的最大范围。这些条款中的任何内容都不限制无法合法限制的责任。

18. 赔偿

在适用法律允许的最大范围内，您同意赔偿、辩护、释放并保护公司、其附属公司及其各自的管理人员、董事、员工、代理人、许可方和服务提供方不受任何并所有索赔、要求、诉讼、损害赔偿、损失、责任、判决、和解、成本和费用（包括合理的律师费和会计费）的保护，这些索赔、要求等由以下情况引起或与之相关：(a) 您对服务的访问或使用；(b) 您的用户内容；(c) 您对任何其他用户的行为或互动，在服务上或服务外；(d) 您违反这些条款或任何纳入的政策；(e) 您违反任何法律或法规；或(f) 您侵犯任何第三方的权利。公司保留以您的费用为您赔偿的任何事项的专属辩护和控制权，您同意配合我们的防御。您不得在未获得公司事先书面同意的情况下解决任何此类事项。

19. 管辖法律

本条款以及由其或服务引起或相关的任何争议均受特拉华州法律和美利坚合众国法律管理，不适用冲突法原则——但联邦仲裁法管辖第20条的解释和执行。对于根据本条款在法院适当提起的任何事项，您和公司同意接受位于特拉华州的州级和联邦法院的专属管辖权和诉讼地，并放弃任何基于不便法域的异议。

20. 争议解决：强制仲裁、集团诉讼放弃和陪审团审判放弃

请仔细阅读本条款——它要求您单独仲裁争议，并放弃您的陪审团审判权和参与集团诉讼的权利。

20.1 非正式解决——先决条件。 在启动任何仲裁或法院诉讼之前，您和公司都同意首先向对方发送一份书面争议通知（您的通知发送至support@lamorevince.com）说明索赔的性质、支持事实和寻求的救济，并以诚信进行谈判——包括在请求时通过电话或视频会议——为期六十(60)天。完成此流程是启动任何正式诉讼的先决条件，任何适用的诉讼时效期间在此期间暂停。

20.2 强制仲裁。 由本条款、服务、您与公司的关系或任何纳入的政策引起或相关的任何争议、索赔或争议——无论是基于合同、侵权、法定、欺诈或任何其他法律理论，无论是在本条款生效之前还是之后产生的——如果未通过非正式方式解决，应当由美国仲裁协会("AAA")根据其当时有效的消费者仲裁规则（由本条款修改）管理的最终和具有约束力的个人仲裁以独占方式解决。仲裁应以英语进行，由单一仲裁员在特拉华州或通过视频会议进行远程处理（或在AAA规则要求的情况下在您居住地所在县或附近进行）。仲裁员——而非任何法院——对解决有关本仲裁协议的解释、适用性、可执行性或成立的所有争议具有专属权力，但第20.4条中集团诉讼放弃的可执行性应由法院决定。仲裁裁决可在任何有管辖权的法院登记。

20.3 小额索赔和除外。 如果符合条件并保持在该论坛中，任何一方都可以在小额索赔法庭提出个人索赔。任何一方也可以在法院寻求禁令或其他衡平救济以防止或解决知识产权的实际或受威胁的侵犯或可接受使用政策的违规，无需首先仲裁。

20.4 集团诉讼放弃。 您和公司各自同意争议仅以个人身份提出，而非作为任何声称的集团、集体、合并、私人总检察长或代理诉讼中的原告、申请人或集团成员。 仲裁员不能合并多个人的索赔，不能主持任何形式的代理或集团诉讼，并且只能向寻求救济的个人当事人提供救济，且仅在必要范围内解决该当事人的个人索赔。

20.5 陪审团审判放弃。 您和公司各自放弃在任何不受仲裁约束的诉讼中的陪审团审判权。

20.6 大规模仲裁。 如果二十五(25)个或更多针对公司的类似仲裁申请由相同或协调的律师提出，双方同意这些申请将在分阶段的基准诉讼中解决——由每一方平等选择的最初一组最多三十(30)个申请首先进行，所有其他申请暂停并搁置——随后，如需要，在进行进一步申请之前进行全球调解。以违反本小节方式提出的申请不被视为适当提出，公司无需为其支付仲裁费用。

20.7 可分割性和存续。 如果集团诉讼放弃对特定索赔或救济请求被认定为不可执行，该索赔或请求（仅该项）应被分离并可在法院进行，其余部分在仲裁中进行。本第20条在本条款和您的账户终止后继续有效。

21. 终止

公司可随时以任何理由或无任何理由，自行决定暂停、限制或终止您的账户及对服务的访问权限，无需通知或有无原因——包括对于我们认为违反本条款或任何纳入政策、为我们造成风险或法律风险或伤害用户、公司或第三方的行为。在任何终止时：

• 您使用服务的许可证立即终止。
• 所有积分、游戏解锁、连胜、订阅权益和其他虚拟物品立即并永久没收，无退款或补偿，除非适用法律要求退款。
• 您无权对所做购买进行退款。
• 未经我们事先书面同意，您不得注册新账户；规避禁令是对本条款的违反。
• 第5–8、10、12、14和16–24条以及所有其他按其性质应该继续有效的条款在终止后继续有效。

您可随时通过您的设置或联系support@lamorevince.com来停止使用服务和删除您的账户。删除按照我们隐私政策所述方式处理。

22. 对本条款的更改

公司可随时修改本条款和任何纳入的政策。 对于重大更改，我们将在更改生效前通过服务或电子邮件提供通知。您在任何更改生效日期后继续使用服务即表示接受修改后的条款。 如果您不同意，您唯一且专有的救济是在生效日期之前停止使用服务和删除您的账户。

23. 一般条款

完整协议。 本条款连同隐私政策、社区指南、可接受使用政策、积分和退款政策以及Cookie政策构成您与公司之间关于服务的完整协议，并取代所有先前的协议和理解。

可分割性。 如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应在最大可允许范围内执行，其余条款保持完全有效。

无放弃。 公司未能执行任何权利或条款不构成对该权利或任何其他权利或条款的放弃。任何放弃必须以书面形式进行，并由公司的授权代表签署。

转让。 您不得转让或转移本条款或您的账户。公司可不受限制地转让本条款（全部或部分），包括在合并、收购、重组或资产出售的情况下。

无第三方受益人。 本条款不赋予任何第三方任何权利，除了第17和18条中的被释放和被赔偿方可执行这些条款。

不可抗力。 公司不对任何由其合理控制范围之外的事件造成的失败或延迟负责。

标题；解释。 标题仅供便利之用。"包括"表示"包括但不限于"。

24. 联系方式

有关本条款的问题：support@lamorevince.com。 L'Amore Vince Inc., 特拉华州, 美利坚合众国。