ヘルプセンター
回答を検索するか、トピック別に閲覧してください。
登録方法を教えてください。
「サインアップ」をタップし、メールアドレスを確認して、あなた自身のことや会いたい人についての簡単な質問にいくつか答えてください。所要時間は約2分で、無料クレジットが付与されます。
はじめる毎日のチェックインとは何ですか？
毎日、仕事に取りかかる前にサッとライブセルフィーを撮る。そうすることで、相手が今ここにいる、つまり古い写真ではなく、今日のあなただとみんながわかるのだ。
はじめるマッチングはどのように機能するのですか？
あなたが探しているものを教えてください。同じものを求めている人たちとマッチングします。2人が同意すれば、つながりが生まれ、第1ラウンドが始まります。
はじめるラウンドとは何ですか？
関係はテキスト、音声、ビデオ、そして直接連絡という4つの段階を経て進展します。両者が同意した場合にのみ次の段階に進み、第1ラウンドは常に無料です。
クレジットと支払いクレジットを獲得するにはどうすればいいですか？
電話番号の認証、位置情報の共有、ソーシャルアカウントの連携で、無料クレジットを獲得できます。すべてプロフィールから操作でき、クレジットは即座に付与されます。
クレジットと支払いクレジットはどのように購入できますか？
「クレジット」タブを開き、スターター、スタンダード、プロのいずれかのパックを選択してください。パックが大きいほどクレジットあたりの価格が安くなり、USDCで支払うとボーナスがもらえます。
クレジットと支払いクレジットには有効期限がありますか？
いいえ。購入または獲得したクレジットは、使用するまでアカウントに保持されます。
クレジットと支払い返金してもらえますか？
未使用の購入済みクレジットは14日以内であれば払い戻し可能です。既に使用済み、または無料で獲得したクレジットは払い戻し対象外です。詳細はクレジットおよび払い戻しに関するポリシーをご覧ください。
安全性とプライバシー私の本当の電話番号は共有されていますか？
ご自身で共有することを選択しない限り、決して共有しないでください。電話番号を教えずに連絡を取り合いたい場合は、代わりに非公開の転送番号を使用してください。
安全性とプライバシー毎日のチェックインはどのように行われますか？
毎日仕事に取りかかる前に、サッとライブセルフィーを撮ります。これは非公開で、あなたが今日ちゃんと出勤したことを相手に知らせるためのものです。
安全性とプライバシー誰かを通報するにはどうすればいいですか？
接続を開き、メニューをタップして「報告」を選択してください。何が起こったのかをお知らせください。弊社のチームがすべての報告を確認します。
安全性とプライバシーCommunity Standards & Content Guidelines
L'Amore Vince is a dating and social connection app — not an adult platform. Here's what that means for you. What's welcome: flirting, playful banter, genuine conversation, getting to know someone. The whole point is connection. What's not allowed: explicit sexual content in text, audio, or video; nudity on camera; sharing phone numbers, emails, or links before you reach R4 contact exchange; spam, threats, or harassment. Why these rules exist: we work with payment processors and banks who require platforms like ours to maintain content standards. We're not here to police your love life — but explicit content puts the entire app at risk for everyone. We'd rather keep the lights on. How moderation works: every message and audio transcript is scanned automatically by our AI content filters. Video rounds are periodically checked for nudity. If something gets flagged, you'll see a warning in the app. Flagged content is also reviewed by our team. What happens if you're flagged: you'll get a friendly heads-up in the app explaining what triggered the flag. Occasional flags are reviewed and often cleared. Repeated or serious violations may result in a temporary suspension or permanent ban. Questions? Reach out via the Help page or email us.
安全性とプライバシーどうすれば相手をブロックできますか？
接続を開き、メニューをタップして「ブロック」を選択してください。相手はマッチングリストから削除され、二度とあなたに連絡できなくなります。
技術的な問題アプリが読み込まれません
ページを更新して接続を確認してください。それでも読み込まれない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザをお試しください。
技術的な問題カメラが動作しません
ブラウザがカメラを使用する権限を持っていること、そして他のアプリがカメラを使用していないことを確認してください。ページを再読み込みすれば、通常は問題が解決します。
技術的な問題音声が聞こえません
デバイスのミュートが解除されていること、音量が上がっていることを確認してください。ヘッドホンを使用している場合は、ラウンド開始前に接続されていることを確認してください。
技術的な問題クレジットが更新されませんでした
クレジットは通常数秒以内に反映されます。購入または特典が1分経っても表示されない場合は、ページを更新してください。それでも表示されない場合は、サポートにお問い合わせください。
アカウントアカウントを削除するにはどうすればよいですか？
プロフィール設定画面を開き、「アカウントを削除」を選択してください。これによりデータが削除され、元に戻すことはできません。
アカウントプロフィールを変更するにはどうすればよいですか？
プロフィールを開いて、詳細情報、好み、探しているものなどを更新してください。変更はすぐに保存されます。
アカウント毎日のチェックインを忘れた場合はどうなりますか？
何も問題ありません。次回アプリを開く際に、始める前に新しい自撮り写真を撮ってください。あなたのつながりはあなたを待っています。
ゲームどんなゲームがプレイできますか？
すべての交流は、アイスブレイクゲームから始まります。基本となる4つのゲームは無料で、簡単な単語ゲームからカメラを使ったチャレンジまで、他にも数十種類のゲームがアンロック可能です。
ゲームプレミアムゲームのロックを解除するにはどうすればいいですか？
プレミアムゲームは1クレジットで1つずつアンロックできます。または、各ゲームを個別に購入するよりもお得なテーマパックを入手することもできます。
ゲームベガスパックとは何ですか？
ベガスパックは、プレッシャーのかかる状況下で相手の心理を読み、駆け引きや賭けを楽しむ4つのゲームを収録したパックです。パックをまとめて購入すると、各ゲームを個別にアンロックするよりもお得です。
つながり接続はどのくらい持続しますか？
アクティブな接続は、お互いがやり取りしている間は開いたままになります。接続が途切れると、最終的に切断されますが、再度開くことができます。
つながり期限切れになった接続を再開するにはどうすればよいですか？
期限切れの接続を開き、「再開」を選択してください。多少のクレジットが必要ですが、中断したところから再開する時間が確保できます。
つながりコンタクトエクスチェンジとは何ですか？
連絡先の交換は最終段階です。お互いが同意すれば、Instagram、Reddit、またはプライベートな転送番号など、お好きなものを共有できます。