This is an unofficial translation for convenience. The English version is legally binding.

गोपनीयता नीति

L'Amore Vince अंतिम अपडेट: 12 जून, 2026

यह गोपनीयता नीति बताती है कि L'Amore Vince, Inc., एक डेलावेयर निगम ("L'Amore Vince," "कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारा"), जब आप हमारी वेबसाइटों, अनुप्रयोगों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") पर जाते हैं या उपयोग करते हैं तो व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, साझा करता है और सुरक्षित करता है। यह दुनिया भर के सभी आगंतुकों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है और हमकी सेवा की शर्तों का हिस्सा है।

सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवाओं का उपयोग न करें।

गोपनीयता संपर्क: privacy@lamorevince.com

1. हम कौन हैं (डेटा नियंत्रक)

सेवाएं L'Amore Vince द्वारा संचालित की जाती हैं, Inc., डेलावेयर राज्य में मुख्यालय, संयुक्त राज्य अमेरिका। L'Amore Vince, Inc. नियंत्रक है जो सेवाओं के संबंध में संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 जानकारी जो आप प्रदान करते हैं

खाता डेटा: नाम, जन्म तिथि, ईमेल पता, फोन नंबर, पासवर्ड/प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल (हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता द्वारा प्रबंधित), और Google खाता प्रोफाइल जानकारी जब आप Google से साइन इन करते हैं।
**प्रोफाइल डेटा:**प्रोफाइल फोटो और एल्बम फोटो, जीवनी, रुचियां,लिंग, यौन अभिविन्यास, आप किसे ढूंढ रहे हैं, संबंध शैली, संपर्क प्राथमिकताएं, और स्थान (देश, राज्य, और शहर)।
व्यक्तित्व प्रश्नोत्तरी उत्तर: व्यक्तित्व और संगतता प्रश्नों के आपके उत्तर।
सत्यापन और चेक-इन डेटा: दैनिक चेक-इन और सत्यापन चरणों के दौरान लिए गए लाइव कैमरा कैप्चर; जीवंतता विश्लेषण परिणाम; समय के साथ व्युत्पन्न चेहरे की निरंतरता स्कोर; फोन सत्यापन रिकॉर्ड; और आपकी चेक-इन इतिहास और स्ट्रीक।
संचार: राउंड 1 टेक्स्ट संदेश, सहायता अनुरोध, आप जो रिपोर्ट प्रस्तुत करते हैं, और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं। लाइव ऑडियो और वीडियो राउंड वास्तविक समय में आयोजित किए जाते हैं और हमारे द्वारा सेवाओं की सुविधा के रूप में रिकॉर्ड नहीं किए जाते हैं।
भुगतान डेटा: लेनदेन रिकॉर्ड (राशि, तिथि, आइटम, खरीदे गए और खर्च किए गए क्रेडिट)। कार्ड और बैंक क्रेडेंशियल हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा एकत्र और संसाधित किए जाते हैं, हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं।

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

उपयोग डेटा: देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएं, क्लिक, स्क्रॉल गहराई, सत्र अवधि, प्रत्येक ऑनबोर्डिंग चरण और व्यक्तित्व प्रश्न पर समय, गेम इंटरैक्शन, राउंड और मैच गतिविधि (प्रगति निर्णय, समय और आवृत्ति — आपकी लाइव बातचीत की सामग्री नहीं), उपस्थिति की गई घटनाएं, लीडरबोर्ड गतिविधि, स्ट्रीक, क्रेडिट गतिविधि (अर्जन, व्यय, शेष), और एल्बम और कनेक्शन गतिविधि।
विज़िटर और एट्रिब्यूशन डेटा:सभी विज़िटर्स के लिए — खाता बनाने से पहले भी — हम पहले-पक्ष कुकीज़ (lav_vid, एक विज़िटर पहचानकर्ता365 दिनोंके लिए संग्रहीत, और**lav_sid, एक सत्र पहचानकर्ता ब्राउज़र सत्रके लिए संग्रहीत) सेट करते हैं आपके ब्राउज़र को विज़िट के पार पहचानने के लिए, मापने के लिए कि आप कैसे पहुंचे (सहितUTM पैरामीटर और रेफरल स्रोत**), ट्रैक करते हैं कि आप कौन से पृष्ठ पर जाते हैं, और एक अंतिम साइनअप को वह विज़िट से जिसने इसे बनाया है।
**सत्र रिकॉर्डिंग (Microsoft Clarity):**हम Microsoft Clarity का उपयोग करते हैं यह रिकॉर्ड करने के लिए कि विज़िटर्स और उपयोगकर्ता सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, सत्र पुनरुत्पादन और हीटमैप का उत्पादन करते हैं।ये रिकॉर्डिंग आपकी माउस गतिविधि, क्लिक, टैप, स्क्रॉलिंग, पृष्ठ नेविगेशन, और गैर-संवेदनशील फ़ील्ड में टाइप किए गए कीस्ट्रोक्स को कैप्चर कर सकते हैं। Clarity को नामित संवेदनशील इनपुट को मास्क करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, लेकिन आपको मान लेना चाहिए कि सेवाओं के साथ आपकी स्क्रीन इंटरैक्शन रिकॉर्ड और समीक्षा की जा सकती है।
डिवाइस और तकनीकी डेटा: IP पता, IP से अनुमानित स्थान (शहर/क्षेत्र — GPS नहीं), डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन आकार, भाषा, समय क्षेत्र, डिवाइस पहचानकर्ता और फ़िंगरप्रिंट संकेत (जिन्हें हम हैश्ड रूप में संग्रहीत कर सकते हैं), और क्रैश और त्रुटि डेटा।
कुकीज़ और समान तकनीकें: जैसा कि धारा 12 में और हमकी कुकी नीति में वर्णित है।

2.3 जानकारी जो हम अनुमान लगाते हैं

हम उपरोक्त डेटा से विशेषताओं का अनुमान लगा सकते हैं — जिसमें आपके व्यक्तित्व उत्तरों और उपयोग पैटर्न से व्युत्पन्न मिलान-प्रासंगिक विशेषताएं, और संभाव्य जनसांख्यिकीय अनुमान (जैसे सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और, केवल U.S.-स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए, एक U.S. जनसांख्यिकीय श्रेणी)। अनुमानित जनसांख्यिकीय अनुमान सांख्यिकीय अनुमान हैं, सत्यापित तथ्य नहीं; केवल मिलान गुणवत्ता और आंतरिक समग्र अनुसंधान के लिए उपयोग किए जाते हैं; और कभी भी आपको या अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित नहीं किए जाते हैं।

2.4 अन्य उपयोगकर्ताओं और तीसरे पक्षों से जानकारी

हम अन्य उपयोगकर्ताओं से आपके बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं (जैसे रिपोर्ट), हमारे सेवा प्रदाताओं से (जैसे धोखाधड़ी और सत्यापन संकेत), और उन प्लेटफॉर्मों से जिन्हें आप कनेक्ट या साझा करने के लिए चुनते हैं।

3. संवेदनशील जानकारी

कुछ जानकारी जो आप प्रदान करते हैं — सहित यौन अभिविन्यास, लिंग पहचान, और संबंध शैली— विभिन्न कानूनों के तहत संवेदनशील के रूप में माना जाता है। हम यह जानकारीकेवल तभी एकत्र करते हैं जब आप इसे प्रदान करना चुनते हैं, आपकी सहमति के साथ, और हम इसे केवल प्लेटफॉर्म की मिलान और प्रोफाइल सुविधाओं को संचालित करने और इस नीति में वर्णित सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं। संवेदनशील जानकारी प्रदान करने का चयन करके, आप इस नीति में वर्णित अनुसार इसकी प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं, जिसमें इसकी प्रदर्शनी अन्य उपयोगकर्ताओं को भी शामिल है जहां आप इसे अपने प्रोफाइल पर रखते हैं। हम संवेदनशील जानकारी का तीसरे-पक्ष विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते हैं, और हम इसे बेचते नहीं हैं।

4. चेहरे और बायोमेट्रिक डेटा

दैनिक चेक-इन और पहचान सत्यापन में लाइव कैमरा कैप्चर शामिल होता है, जिससे हम जीवंतता परिणाम(चाहे एक वास्तविक, लाइव व्यक्ति मौजूद है) औरचेहरे की निरंतरता स्कोर(चाहे चेक-इन करने वाला व्यक्ति समय के साथ खाते के अनुरूप है) प्राप्त करते हैं। यह डेटाकेवलसत्यापन, नकली निवेश-रोकथाम, सुरक्षा, और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए उपयोग किया जाता है। हम चेहरे या बायोमेट्रिक डेटा को बेचते नहीं हैं, विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते हैं, और सामान्य चेहरे की पहचान डेटाबेस बनाने के लिए इसका उपयोग नहीं करते हैं। चेक-इन छवियां30-दिन की रोलिंग विंडो पर प्रतिधारित होती हैं; व्युत्पन्न स्कोर आपके खाते के जीवन के लिए प्रतिधारित होते हैं।

यदि आप इलिनॉय बायोमेट्रिक सूचना गोपनीयता अधिनियम (BIPA), टेक्सास बायोमेट्रिक पहचानकर्ता अधिनियम के कब्जे या उपयोग, वाशिंगटन माई हेल्थ माई डेटा अधिनियम, या CCPA/CPRA द्वारा कवर किए जाते हैं, तो आपके पास बायोमेट्रिक और संवेदनशील जानकारी के संबंध में अतिरिक्त अधिकार हैं, जिसमें प्रकटीकरण, हटाना, और उपयोग की सीमा शामिल है। हम इस डेटा को केवल सहमति के साथ और केवल उपरोक्त उद्देश्यों के लिए एकत्र और प्रोसेस करते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, privacy@lamorevince.com से संपर्क करें।

5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम उपरोक्त जानकारी का उपयोग करते हैं:

प्लेटफॉर्म संचालन: खाते बनाना और बनाए रखना; मिलान, राउंड, कनेक्शन, घटनाएं, गेम, स्ट्रीक, एल्बम, लीडरबोर्ड, और सभी अन्य सुविधाएं प्रदान करना; क्रेडिट और लेनदेन को प्रोसेस करना; और सहायता प्रदान करना।
मिलान: संगतता का मूल्यांकन करना और मेल, घटनाएं, और जोड़ी की सिफारिश करना, प्रोफाइल डेटा, Q&A उत्तर, प्राथमिकताएं, और उपयोग पैटर्न का उपयोग करके।
सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम: पहचान और जीवंतता की सत्यापन; नकली खाते, रोमांस घोटाले, प्रतिबंध बायपास, भुगतान धोखाधड़ी, और दुर्व्यवहार का पता लगाना और रोकना; हमकी शर्तें, सामुदायिक दिशानिर्देश, और स्वीकार्य उपयोग नीति को लागू करना; और रिपोर्टों का जवाब देना।
विश्लेषण और उत्पाद विकास: समझना कि सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है (Clarity सत्र रिकॉर्डिंग और Google Analytics सहित), समस्याओं का निदान करना, प्रयोग चलाना, और सुविधाओं को विकसित और सुधारना।
AI मॉडल सुधार: सेवाओं में उपयोग की जाने वाली एल्गोरिदम, मशीन-लर्निंग सिस्टम, और AI-संचालित सुविधाओं को विकसित, प्रशिक्षित, ठीक करना, मूल्यांकन करना, और सुधारना, जैसा कि हमकी सेवा की शर्तों में आगे वर्णित है।
विपणन: सेवाओं को बढ़ावा देना, अधिग्रहण चैनलों को मापना (UTM और रेफरल एट्रिब्यूशन सहित), और — जहां अनुमत है — आपको विपणन संचार भेजना, जिससे आप किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
संचार: मैच सतर्कताएं, राउंड सूचनाएं, क्रेडिट-समाप्ति अनुस्मारक, घटना नोटिस, और सुरक्षा सतर्कताएं जैसे लेनदेन संदेश भेजना।
कानूनी अनुपालन: लागू कानून का पालन करना, कानूनी अनुरोधों का जवाब देना, और कानूनी दावों को स्थापित करना, व्यायाम करना, या बचाव करना।

हम अनाम, समग्र, या निरूपित डेटा बना सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं — डेटा जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए उचित रूप से नहीं किया जा सकता है, जिसमें मशीन लर्निंग के माध्यम से संसाधित डेटा शामिल है — किसी भी उद्देश्य के लिए और बिना किसी प्रतिबंध के।

6. प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार (GDPR/UK GDPR)

जहां EU या UK सामान्य डेटा संरक्षण विनियम या समान कानून लागू होते हैं, हम इन आधारों पर व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करते हैं:

अनुबंध का प्रदर्शन: आपके द्वारा हमकी सेवा की शर्तों के तहत अनुरोध की गई सेवाएं प्रदान करने के लिए (खाते, मिलान, राउंड, क्रेडिट, लेनदेन, सहायता)।
सहमति: संवेदनशील डेटा के लिए (जैसे यौन अभिविन्यास), बायोमेट्रिक सत्यापन डेटा, विश्लेषण और सत्र-रिकॉर्डिंग कुकीज़ जहां सहमति आवश्यक है, और विपणन संचार। आप किसी भी समय सहमति को पूर्व प्रोसेसिंग को प्रभावित किए बिना वापस ले सकते हैं।
वैध हित: सेवाओं को सुरक्षित करने के लिए, धोखाधड़ी और दुर्व्यवहार को रोकने के लिए, हमकी नीतियों को लागू करने के लिए, उत्पाद को विश्लेषण और सुधारने के लिए, विपणन को जिम्मेदार ठहराने के लिए, और कानूनी दावों का बचाव करने के लिए — प्रत्येक मामले में आपकी अधिकार और हित के विरुद्ध संतुलित।
कानूनी दायित्व: लागू कानून का पालन करने के लिए, जिसमें कर, लेखांकन, और कानूनी-अनुरोध दायित्व शामिल हैं।
महत्वपूर्ण हित और पर्याप्त सार्वजनिक हित: उपयोगकर्ताओं और जनता की सुरक्षा की रक्षा के लिए, जिसमें गंभीर नुकसान की जांच और नाबालिगों से संबंधित सामग्री शामिल है।

7. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम इसे केवल निम्नलिखित तरीकों से साझा करते हैं:

अन्य उपयोगकर्ता: आपकी प्रोफ़ाइल (फ़ोटो, बायो, लिंग, अभिविन्यास जहां आप इसे प्रदर्शित करते हैं, रुचियां, प्रश्नोत्तर उत्तर जो आप दृश्यमान बनाते हैं, आपके द्वारा निर्धारित स्थिति की सटीकता और स्ट्रीक्स) सेवाओं के भाग के रूप में अन्य उपयोगकर्ताओं को दृश्यमान है। मान लें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल पर रखने वाली कोई भी चीज़ या किसी अन्य उपयोगकर्ता को भेजने वाली कोई भी चीज़ उनके द्वारा देखी, कॉपी की या साझा की जा सकती है — हम अन्य उपयोगकर्ताओं को नियंत्रित नहीं कर सकते।
सेवा प्रदाता, जो अनुबंधात्मक सुरक्षा के तहत हमारी ओर से डेटा को संसाधित करते हैं: Clerk(प्रमाणीकरण),Supabase(डेटाबेस और भंडारण),Amazon Web Services(बुनियादी ढांचा और होस्टिंग),Anthropic(AI-संचालित सुविधाओं के लिए AI प्रसंस्करण),Microsoft(Clarity सत्र रिकॉर्डिंग और विश्लेषण),Google(Analytics/GA4 और साइन-इन),LiveKit(रीयल-टाइम ऑडियो/वीडियो),Twilio(टेलीफोनी और सत्यापन),Resend, Postmark, और SendGrid(ईमेल डिलीवरी),Sentry(त्रुटि निगरानी), औरStripe (भुगतान प्रसंस्करण, यदि और जब भुगतान की पेशकश की जाती है)।
कानून प्रवर्तन और कानूनी प्रक्रिया: जब कानून, सबपोना, अदालत के आदेश, या अन्य वैध कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, या जब हम सद्भावनापूर्वक मानते हैं कि प्रकटीकरण उपयोगकर्ताओं, जनता, या कंपनी के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है, धोखाधड़ी या हमारी नीतियों के उल्लंघन की जांच करने के लिए, या संदेह किए गए अपराधों की रिपोर्ट करने के लिए — बाल यौन शोषण सामग्री की NCMEC को अनिवार्य रिपोर्टिंग सहित।
कॉर्पोरेट लेनदेन: विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन, दिवालिएपन, या हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की बिक्री के संबंध में, आपकी जानकारी को इस नीति के अधीन या उत्तरवर्ती नीति की सूचना के अधीन एक व्यावसायिक संपत्ति के रूप में हस्तांतरित किया जा सकता है।
सहयोगी और उत्तरवर्ती: कॉर्पोरेट सहयोगियों और उत्तरवर्ती संस्थाओं के साथ, इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए।
आपके निर्देशन के साथ: जब आप तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म (सामाजिक साझाकरण, लाइव स्ट्रीमिंग गंतव्य) पर साझा करते हैं, तो आप उन्हें जो डेटा भेजते हैं वह उनकी नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है।

8. डेटा प्रतिधारण

डेटा प्रकार	प्रतिधारण
खाता और प्रोफ़ाइल डेटा	आपके खाते का जीवन (सक्रिय खातों को अनिश्चित काल तक बनाए रखा जाता है)
राउंड 1 पाठ संदेश	कनेक्शन की अवधि
लाइव ऑडियो / वीडियो राउंड	हमारे द्वारा रिकॉर्ड नहीं किया गया
चेक-इन छवियां	30-दिन की रोलिंग विंडो
चेहरे की सामंजस्य स्कोर	आपके खाते का जीवन
आगंतुक/एट्रिब्यूशन कुकीज़ (`lav_vid`)	365 दिन
सत्र रिकॉर्डिंग (Clarity) और विश्लेषण	प्रदाता प्रतिधारण प्रति, लगभग 12-24 महीने तक
सुरक्षा और सत्र-गतिविधि निगरानी रिकॉर्ड	100 दिन, जब तक कि जांच में चिह्नित न हो
उपयोग और व्यवहार संबंधी रिकॉर्ड	आपके खाते का जीवन
लेनदेन और कर रिकॉर्ड	कानूनी, कर, और लेखांकन उद्देश्यों के लिए आवश्यक जितनी देर (आमतौर पर 10 साल तक)
प्रवर्तन रिकॉर्ड (प्रतिबंध, धोखाधड़ी, सुरक्षा)	प्रतिबंध परिहार को रोकने और उपयोगकर्ताओं की रक्षा करने के लिए जितना आवश्यक हो
हटाए गए खाते	हटाने के 90 दिनों के भीतर शुद्ध किया गया, सिवाय उस डेटा के जो हम कानून द्वारा रखने के लिए आवश्यक या अनुमत हैं (उदाहरण के लिए, लेनदेन रिकॉर्ड, प्रवर्तन और सुरक्षा रिकॉर्ड, कानूनी होल्ड) और नियमित बैकअप में अवशिष्ट प्रतियां जो निश्चित चक्र पर समाप्त हो जाती हैं

9. सत्र रिकॉर्डिंग और सुरक्षा निगरानी

Clarity रिकॉर्डिंग (अनुभाग 2.2) के अलावा, हम सत्र गतिविधि और इन-ऐप इंटरैक्शन रिकॉर्ड करते हैं — आए गए पृष्ठ, व्यतीत समय, सुविधा इंटरैक्शन, और व्यवहार संबंधी सिग्नल — सुरक्षा, सुरक्षा, और धोखाधड़ी-रोकथाम उद्देश्योंके लिए। ये रिकॉर्ड100 दिनों के लिए रखे जाते हैं जब तक कि किसी जांच के संबंध में चिह्नित न हो, और प्रतिवेदित उल्लंघन या संदिग्ध गतिविधि के मामलों में प्लेटफ़ॉर्म प्रशासकों द्वारा समीक्षा की जा सकती है। जहां संदेश सामग्री सुरक्षा रिकॉर्ड में कैप्चर की जाती है, इसे सुरक्षित रूप में संग्रहीत किया जाता है और केवल एक प्रशासक के लिए लॉग किए गए, न्यायसंगत कारण के साथ दृश्यमान बनाया जाता है।

10. आपके अधिकार और पसंद

लागू कानून के अधीन, आपको निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

एक्सेस करें हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं और एक प्रति प्राप्त करें।
सही करें गलत या अधूरी जानकारी (आपकी प्रोफ़ाइल का अधिकांश हिस्सा ऐप में सीधे संपादन किया जा सकता है)।
हटाएं आपके खाते और संबंधित व्यक्तिगत जानकारी।
पोर्टेबिलिटी: कुछ डेटा को संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें।
कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति या प्रतिबंध, और सहमति वापस लें जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, सहायता के माध्यम से एक अनुरोध सबमित करें: support@lamorevince.com या privacy@lamorevince.com। हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे एक अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले और लागू कानून द्वारा आवश्यक समय के भीतर प्रतिक्रिया देंगे (आमतौर पर 30-45 दिनों के भीतर)। आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में सीधे अपने खाते को हटा भी सकते हैं। आपके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

अन्य विकल्प: आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में वैकल्पिक विश्लेषण भागीदारी बंद कर सकते हैं जहां की पेशकश की गई हो; अनसब्सक्राइब लिंक के माध्यम से मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट आउट करें; कुकीज़ को नियंत्रित करें जैसा कि हमारी कुकी नीति में वर्णित है; और Google Analytics से Google के ब्राउजर ऐड-ऑन के माध्यम से ऑप्ट आउट करें।

11. संयुक्त राज्य अमेरिका राज्य गोपनीयता अधिकार

कैलिफोर्निया (CCPA/CPRA)

यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, तो आपको निम्नलिखित अधिकार हैं: जानेंव्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां और विशिष्ट टुकड़े जो हम एकत्र, उपयोग, और प्रकट करते हैं, और स्रोत, उद्देश्य, और प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियां;हटाएंव्यक्तिगत जानकारी, अपवादों के अधीन;सही करेंगलत व्यक्तिगत जानकारी;व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री" या "साझाकरण" से ऑप्ट आउट करें—हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं, और हम इसे क्रॉस-संदर्भ व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते हैंजैसा कि CCPA/CPRA में परिभाषित है;संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करें— हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल CCPA द्वारा अनुमत उद्देश्यों के लिए करते हैं सीमा के अधिकार के बिना (आप अनुरोध करते हैं कि सेवाएं, सुरक्षा, और सुरक्षा); औरगैर-भेदभाव किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए। पिछले 12 महीनों में हमने व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां एकत्र की हैं जो अनुभाग 2 में वर्णित हैं वहां के स्रोतों से, अनुभाग 5 में उद्देश्यों के लिए, और अनुभाग 7 में सेवा-प्रदाता श्रेणियों को प्रकट किए हैं। अनुरोध सबमित करें privacy@lamorevince.com को; आप एक अधिकृत एजेंट का उपयोग कर सकते हैं जहां अनुमत हो, और हम आपकी पहचान (और एजेंट के अधिकार) को प्रतिक्रिया देने से पहले सत्यापित करेंगे। आप हमारे निर्णय को अस्वीकार करने का अपील कर सकते हैं।

अन्य राज्य

कोलोराडो, कनेक्टिकट, टेक्सास, यूटा, वर्जीनिया, और व्यापक गोपनीयता कानूनों वाले अन्य राज्यों के निवासियों के पास पहुंच, सुधार, हटाने, पोर्टेबिलिटी, और लक्षित विज्ञापन, बिक्री, और कुछ प्रोफाइलिंग से ऑप्ट-आउट के समान अधिकार हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं या इसे तीसरे पक्ष के लक्षित विज्ञापन के लिए प्रक्रिया नहीं करते हैं। अनुरोध सबमित करें privacy@lamorevince.com को; जहां राज्य कानून एक अपील अधिकार प्रदान करता है, आप एक इनकार की अपील कर सकते हैं हमारे निर्णय को अस्वीकार करके, और यदि असंतुष्ट हैं तो आप अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल से संपर्क कर सकते हैं।

नेवादा

नेवादा निवासी कुछ व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

12. कुकीज़

हम कुकीज़ और समान तकनीकों की निम्नलिखित श्रेणियों का उपयोग करते हैं। पूर्ण विवरण, अवधि और प्रबंधन निर्देश हमनीति में हैं।

आवश्यक: प्रमाणीकरण/सत्र टोकन (Clerk) और CSRF सुरक्षा — सेवाओं के कार्य के लिए आवश्यक।
कार्यात्मक: स्थान, विषय, और ऑनबोर्डिंग-प्रगति वरीयताएं।
ट्रैकिंग:****lav_vid (आगंतुक पहचानकर्ता,365 दिन) और lav_sid(सत्र पहचानकर्ता,ब्राउजर सत्र) — प्रथम-पक्ष कुकीज़ जो आगंतुक की पहचान, UTM/रेफरल एट्रिब्यूशन, साइन अप रूपांतरण एट्रिब्यूशन और धोखाधड़ी निवारण के लिए उपयोग की जाती हैं; और ab_landing (30 दिन) पृष्ठ-प्रयोग संगति के लिए।
विश्लेषण और सत्र रिकॉर्डिंग: Google Analytics (GA4) और Microsoft Clarity (धारा 2.2 में वर्णित इंटरैक्शन और कीस्ट्रोक रिकॉर्डिंग सहित)।
प्रदर्शन: Sentry त्रुटि निगरानी।

हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं; आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से आप साइन इन नहीं कर पाएंगे।

13. बच्चे (COPPA)

सेवाएं 18 वर्ष और उससे अधिक आयुके उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिबंधित हैं औरबच्चों के लिए निर्देशित नहींहैं। हम 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं, और — बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम के अनुसार — हम 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।यदि हम पाते हैं कि 18 वर्ष से कम उम्र का कोई व्यक्ति खाता बना चुका है या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर चुका है, तो हम खाते को समाप्त कर देंगे और जानकारी को हटा देंगे। यदि आप मानते हैं कि कोई नाबालिग सेवाओं का उपयोग कर रहा है, तो तुरंत support@lamorevince.com से संपर्क करें।

14. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

सेवाएं संयुक्त राज्य अमेरिकासे संचालित की जाती हैं, और आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में संसाधित और संग्रहीत की जाती है जहां हमने सेवा प्रदानकर्ता हैं। इन देशों में आपके अधिक्षेत्र के डेटा-सुरक्षा कानूनों से भिन्न कानून हो सकते हैं। जहां हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या स्विटजरलैंड से व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं, जिनमेंयूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड(और यूके परिशिष्ट/IDTA),EU–U.S. डेटा गोपनीयता ढांचे में प्रासंगिक प्रदाताओं की भागीदारी, और लागू कानून के तहत मान्यता प्राप्त अन्य पर्याप्तता तंत्र शामिल हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से सेवाओं का उपयोग करके, आप समझते हैं कि इस नीति में वर्णित अनुसार आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित की जाएगी और संसाधित की जाएगी।

EEA/UK उपयोगकर्ताओं के पास अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकारी के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है, हालांकि हम पहले privacy@lamorevince.com पर आपकी चिंताओं को संबोधित करने का मौका सराहेंगे।

15. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई तकनीकी और संगठनात्मक उपाय का उपयोग करते हैं, जिनमें पारगमन में एन्क्रिप्शन (TLS), संग्रहीत डेटा के लिए शेष एन्क्रिप्शन, डिवाइस फिंगरप्रिंट संकेतों का हैशिंग, डेटाबेस एक्सेस नियंत्रण और पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा, प्रतिबंधित और लॉग की गई प्रशासनिक पहुंच, और निगरानी शामिल है। संचरण या भंडारण की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। आप अपने क्रेडेंशियल को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। यदि हम किसी ऐसे उल्लंघन के बारे में जानते हैं जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रभावित करता है, तो हम आपको और नियामकों को लागू कानून के अनुसार सूचित करेंगे।

16. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएं

सेवाओं में तृतीय-पक्ष साइटों और सेवाओं के लिंक हो सकते हैं, या उन्हें एकीकृत कर सकते हैं (जिन प्लेटफार्मों को आप साझा या स्ट्रीम करते हैं, उनके साथ)। यह नीति तृतीय पक्षों पर लागू नहीं होती है, और हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। उन्हें जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी नीतियों की समीक्षा करें।

17. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें जैसे-जैसे हम सुविधाओं या प्रदाताओं को जोड़ते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम परिवर्तन प्रभावी होने से पहले सेवाओं के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचना प्रदान करेंगे। ऊपर "अंतिम अपडेट" की तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है। प्रभावी तारीख के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति है।

18. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता प्रश्नों, अनुरोधों, या शिकायतों के लिए:

ईमेल: privacy@lamorevince.com (या support@lamorevince.com)
मेल: L'Amore Vince, Inc., Attn: Privacy, Delaware, United States

हम सभी गोपनीयता पूछताछ का 30 दिनों के भीतर जवाब देने का प्रयास करते हैं।