شروط الخدمة

L'Amore Vince آخر تحديث: 12 يونيو 2026

تشكل شروط الخدمة هذه (هذه "الشروط") اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين L'Amore Vince, Inc.، وهي شركة في ديلاوير يقع مقرها الرئيسي في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة ("L'Amore Vince،" "الشركة،" "نحن،" "لنا،" أو "خاصتنا")، وتحكم وصولك واستخدامك لمواقعنا الإلكترونية والتطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات (مجتمعة، "الخدمات").

سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وإرشادات المجتمع، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة الأرصدة والاسترجاع، وسياسة ملفات تعريف الارتباط مدرجة في هذه الشروط بالإشارة وتشكل معاً الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. يحتوي القسم 20 على اتفاقية تحكيم ملزمة وتنازل عن الدعاوى الجماعية وتنازل عن محاكمة أمام هيئة محلفين تؤثر على حقوقك القانونية وعلى كيفية حل النزاعات بينك وبين الشركة.

1. قبول هذه الشروط

بإنشاء حساب أو النقر للقبول أو الوصول أو استخدام أي جزء من الخدمات، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. يشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد أي تحديث لهذه الشروط قبولاً للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم الوصول أو استخدام الخدمات، وحل مشكلتك الوحيد هو التوقف عن استخدامها وحذف حسابك.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل للوصول أو استخدام الخدمات. هذا شرط صارم بلا استثناءات في أي مكان في العالم. باستخدام الخدمات، فإنك تمثل وتضمن أن:

• أنت بعمر 18 سنة أو أكبر.
• لديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط والالتزام بها.
• أنت لست محظوراً من استخدام الخدمات بموجب قوانين الولايات المتحدة أو أي اختصاص قانوني آخر قابل للتطبيق، وليس في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيدة، ولم تتم إزالتك من الخدمات من قبلنا في السابق.
• لم تُدان بأي جناية أو جريمة قابلة للمحاكمة (أو جريمة بدرجة خطورة مماثلة)، أو جريمة جنسية، أو أي جريمة تتضمن عنفاً أو تهديداً بالعنف، ولا تخضع لأي أمر محكمة يتعلق بذلك، وأنت غير مطالب بالتسجيل كمرتكب جريمة جنسية لدى أي سجل حكومي.
• ستمتثل لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها في جميع الأوقات.

قد نطلب التحقق من العمر أو الهوية في أي وقت وقد نعلق أو نلغي أي حساب نعتقد، وفقاً لتقديرنا الوحيد، أنه ينتمي إلى شخص لا يستوفي هذه المتطلبات. نحن لا نجري فحوصات السجلات الجنائية أو التحقق من الهوية على المستخدمين، ونحن لا نقدم أي ضمانات بشأن هوية أي مستخدم أو نواياه أو سلوكه أو توافقه.

3. تسجيل الحساب وأسماء المستخدمين والأمان

لاستخدام معظم الميزات، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة والحفاظ على تحديثها في جميع الأوقات.
• الحفاظ على حساب واحد لكل شخص. لا يمكنك إنشاء أو تشغيل حسابات متعددة أو إنشاء حساب لشخص آخر أو نقل حسابك.
• الحفاظ على سرية بيانات اعتماداتك وعدم مشاركة الوصول إلى حسابك مع أي شخص. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء كانت مصرح بها من قبلك أم لا.
• أخبرنا فوراً على support@lamorevince.com عن أي استخدام غير مصرح أو خرق أمني.

أسماء المستخدمين وأسماء العرض وعناوين URL الخاصة بالملف الشخصي والمعرّفات المماثلة هي ملكية الشركة، وتُرخص لك للاستخدام على الخدمات، وليست ملكاً لك، وقد يتم استعادتها أو إعادة تعيينها أو إزالتها من قبلنا في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك عدم النشاط أو خطر انتحال الهوية أو مخاوف العلامات التجارية أو الإنفاذ. قد نرفض التسجيل أو نرفض تقديم الخدمات لأي شخص في أي وقت، مع أو بدون سبب.

4. الخدمات

CupcakePass هو منصة المواعدة الاجتماعية في الوقت الفعلي المبنية على جولات محادثة متصاعدة:

• الجولة 1 — نص: محادثة نصية افتتاحية، دائماً مجانية.
• الجولة 2 — صوت: محادثة صوتية مباشرة.
• الجولة 3 — فيديو: محادثة فيديو مباشرة.
• الجولة 4 — تبادل معلومات التواصل: تبادل اختياري لمعلومات التواصل.

التقدم يتطلب الموافقة المتبادلة لكلا المشاركين، وقد يرفض أي مشارك أو ينهي الاتصال في أي وقت. تشمل الخدمات أيضاً ألعاب كسر الجليد والعروض المتتالية والأحداث المجدولة والتجارب الجماعية وفحوصات الهوية اليومية وأسئلة الشخصية وألبومات الصور والاتصالات ولوحات الترتيب والبث المباشر الاختياري والتحليلات للزوار المجهولين والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد نضيف أو نعدل أو نعلق أو نلغي أي ميزة من الخدمات في أي وقت، مع أو بدون إشعار، بدون مسؤولية تجاهك.

5. لا توجد ضمانة بشأن المطابقات أو النتائج

لا تقدم الشركة أي ضمان أو تمثيل أو تعهد فيما يتعلق بـ: عدد المستخدمين النشطين في أي وقت؛ قدرة أي مستخدم أو رغبته في التواصل معك أو المطابقة معك أو مقابلتك؛ جودة أو توافق أو نتيجة أو نجاح أي مطابقة أو جولة أو اتصال أو حدث أو تفاعل؛ أو هوية أي مستخدم أو نواياه أو سلوكه. المطابقة وعلامات التوافق وتحليل الشخصية وإقران الحدث هي تقديرات حسابية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي موفرة للترفيه والراحة فقط. الأرصدة المنفقة والمدفوعات المقدمة ليست مشروطة بأي مطابقة أو رد أو نتيجة.

أنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع مستخدمين آخرين، سواء كان ذلك على الخدمات أم خارجها، بما في ذلك إذا قررت التواصل خارج المنصة أو الالتقاء شخصياً. أنت تتحمل جميع المخاطر الناشئة من هذه التفاعلات. الشركة غير مسؤولة عن سلوك أي مستخدم على الخدمات أو خارجها.

6. محتوى المستخدم؛ الترخيص للشركة

"محتوى المستخدم" يعني جميع المحتويات التي تنشئها أو تحملها أو تقدمها أو تنقلها أو تجعلها متاحة على الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك الصور والألبومات والسيرة الذاتية ومعلومات الملف الشخصي وإجابات أسئلة الشخصية والرسائل والصوت والفيديو والبث المباشر ومشاركة الحدث وإدخالات الألعاب والملاحظات.

منحة الترخيص.في المقابل لاستخدامك للخدمات، تمنح الشركةحقاً وترخيصاً عالمياً ودائماً وغير قابل للإلغاء وحصري وقابل للنقل وقابل للترخيص من الباطن (عبر مستويات متعددة) وخالي من الملكية ومدفوع بالكامل للاستضافة والتخزين والاستخدام والنسخ والاستنساخ والعرض والأداء والنقل والتوزيع والنشر والترجمة والتعديل والتكييف والتحرير وإعادة الصيغة والاستخراج وإنشاء الأعمال المشتقة والدمج في الأعمال الأخرى والإعلان والاستغلال بطريقة أخرى لمحتوى المستخدم الخاص بك، كلياً أو جزئياً، بأي طريقة أو لأي غرض وفي أي وسيط أو تنسيق معروف الآن أو يتم تطويره لاحقاً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• تشغيل وتوفير وتأمين والإشراف والتحسين المستمر للخدمات؛
• التسويق والإعلان والترويج للخدمات والشركة في أي قناة؛
• تدريب وتطوير وضبط وتقييم وتحسين نماذج وخوارزميات وأنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، سواء كانت تديرها الشركة أو مقدمو الخدمات الخاصة بها؛
• تطوير المنتجات والبحث والتحليلات؛ و
• إنشاء واستخدام بيانات مجهولة المصدر أو مجمعة أو معرّفة بشكل منفصل، والتي قد تستخدمها الشركة وتفصح عنها بدون تقييد.

ترخيص الشركة للأعمال المشتقة التي تنشئها من محتوى المستخدم الخاص بك (بما في ذلك لقطات الشاشة والتسجيلات للخدمات التي تتضمن محتوى المستخدم الخاص بك) هو حصري. يستمر هذا الترخيص بعد إنهاء حسابك وحذف المحتوى بمدى دمج المحتوى في أعمال مشتقة أو أنظمة ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي أو مجموعات بيانات مجهولة المصدر أو مجمعة أو مواد تسويقية أو نسخ احتياطية أو سجلات محتفظ بها لأغراض قانونية. أنت تتنازل، بأقصى حد مسموح به بموجب القانون، عن أي حقوق أخلاقية وحقوق نسب في محتوى المستخدم. لا يتم استحقاق أي تعويض لك لأي استخدام لمحتوى المستخدم بموجب هذا الترخيص.

مسؤولياتك. تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك، خاضعاً للترخيص أعلاه. أنت تمثل وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق في محتوى المستخدم الخاص بك؛ أنه دقيق؛ أن جميع الأشخاص الذين يظهرون فيه قد وافقوا؛ وأنه لن ينتهك أو يسيء الاستحواذ على أو ينتهك حقوق أي شخص أو أي قانون. أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك؛ الشركة ليس لديها التزام بمراقبته أو تخزينه أو نسخه احتياطياً، وقد تفحصه أو تحرره أو ترفضه أو تزيله في أي وقت لأي سبب، وقد تصل إليه وتحافظ على سلامته وتفصح عنه كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وكما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون.

7. السلوك المحظور

أنت توافق على أنك لن تفعل ولن تحاول أن تفعل وسلبت تمكيين أو مساعدة أي طرف ثالث على:

• تمثيل خاطئ لهويتك أو عمرك أو صورك أو انتسابك أو نواياك، أو انتحال هوية أي شخص أو كيان.
• استخدام صور مزيفة أو معدلة أو مولدة بالذكاء الاصطناعي كحقيقية أو مسروقة أو لشخص آخر.
• المضايقة أو البلطجة أو المراقبة أو التهديد أو الترهيب أو الإهانة أو التشهير أو الإساءة لأي شخص، أو الاتصال بأي شخص قد ألغى المطابقة أو حجبك أو طلب منك التوقف.
• نشر أو نقل محتوى غير قانوني أو حاقد أو تمييزي أو عنيف أو بذيء أو صريح جنسياً أو استغلالي أو مشهر أو ينتهك حقوق أي شخص.
• إنشاء أو طلب أو مشاركة أو امتلاك مواد الاستغلال الجنسي للأطفال، أو تجنيس أي قاصر، أو الانخراط أو محاولة الانخراط مع أي قاصر بأي طريقة — كل ذلك يؤدي إلى الإنهاء الفوري والإبلاغ إلى NCMEC وإنفاذ القانون.
• طلب المال أو السلع أو الخدمات أو التبرعات من المستخدمين؛ الانخراط في أو تعزيز العمل الجنسي أو خدمات المرافقة أو النشاط الجنسي التجاري؛ أو إجراء عمليات احتيال عاطفية أو عروض استثمارية أو أي مخطط احتيالي.
• مضايقة المستخدمين بـ البريد العشوائي؛ تشغيل ملفات تعريف مزيفة أو برامج روبوت؛ أو تضخيم النشاط أو الرُقى أو لوحات المتصدرين أو الأرصدة أو التصنيفات بشكل مصطنع.
• مشاركة معلومات خاصة أو تحديد شخصية لشخص آخر بدون موافقة (نشر بيانات شخصية)، أو تسجيل أو التقاط أو أخذ لقطات شاشة أو نشر صوت أو فيديو أو صورة أو رسائل المشارك الآخر بدون موافقة جميع المشاركين.
• الزحف أو الحصاد أو الاستخراج أو جمع البياناتمن الخدمات؛ استخدام أي وسائل آلية للوصول إلى الخدمات؛ أوالهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك أي جزء من الخدمات، باستثناء الحد الذي يكون هذا التقييد محظوراً بموجب القانون.
• تجاوز أو التلاعب بنظام الأرصدة، أو استغلال الأخطاء، أو تجنب الدفع، أو بدء عمليات استرجاع احتيالية.
• تجنب أي حظر أو إيقاف مؤقت أو تقييد، بما في ذلك إنشاء حسابات جديدة أو استخدام شبكات VPN أو وكلاء أو أدوات أخرى لتحطيم الإنفاذ.
• تجاوز أو تعطيل أو التداخل مع التحقق أو الفحص اليومي أو تحديد السن أو ميزات الأمان أو حدود المعدل أو أنظمة الإشراف.
• استخدام الخدمات لأي غرض تجاري أو إعلان أو توليد عملاء متوقعين أو التوظيف بدون موافقتنا الكتابية المسبقة.
• استخدام الخدمات فيما يتعلق بأي نشاط غير قانوني، أو في انتهاك لهذه الشروط أو إرشادات المجتمع أو سياسة الاستخدام المقبول.

هذه القائمة توضيحية وليست حصرية. قد تزيل الشركة المحتوى وتقيد أو توقف مؤقتاً أو تنهي أي حساب لأي سلوك تحدده، وفقاً لتقديرها الخاص، بأنه ضار أو مسيء، سواء كان مدرجاً هنا أم لا.

8. الأرصدة والعملة الافتراضية

الأرصدة هي عملة افتراضية قابلة للاستخدام فقط داخل الخدمات. الأرصدة لا تملك قيمة نقدية، وليست مالاً أو قيمة مخزنة، غير قابلة للتحويل، وتمثل فقط ترخيصاً محدوداً قابلاً للإلغاء وغير حصري للوصول إلى الميزات المحددة — وليس ملكية. أي رصيد رصيد يظهر في حسابك لا يشكل رصيداً حقيقياً في العالم الحقيقي أو يعكس أي قيمة مخزنة، بل يوضح فقط مدى ترخيصك.

الأرصدة غير قابلة للاسترجاعإلا حيث يتطلبه القانون المعمول به؛تنتهي صلاحيتهاكما هو موضح في سياسة الأرصدة والاسترجاع؛تخضع للتغيير — قد تعدل الشركة أو تعيد تقييم أو تحد أو توقف الأرصدة وتسعير الأرصدة في أي وقت؛ ويتم مصادرتها فوراً وبشكل دائم، بدون تعويض، عند إنهاء أو إيقاف الحساب لسبب أو حذف حسابك، وعند وقف الخدمات. توفر سياسة الأرصدة والاسترجاع التفاصيل الكاملة وتُدرج بالمرجعية.

9. المشتريات والاشتراكات والدفع

حيث يتم تقديم ميزات مدفوعة أو عمليات شراء أرصدة أو اشتراكات:

• تصرح للشركة ومعالجاتها للدفع بتحميل طريقة الدفع المختارة السعر المعروض عند الدفع، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم المعمول بها.
• تتجدد الاشتراكات تلقائياًبالسعر السائد حالياً لفترات متتالية تساوي المدة الأصلية، وسيتم تحميل طريقة الدفع الخاصة بك تلقائياً في كل تاريخ تجديد، حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو المنصة التي اشتركت من خلالها؛ يصبح الإلغاء سارياً فينهاية فترة الفواتير الحالية، وستحتفظ بالوصول حتى ذلك الحين. لا يتم توفير استرجاع أو أرصدة للفترات الجزئية أو الوقت غير المستخدم أو الميزات غير المستخدمة.
• جميع المشتريات نهائية وغير قابلة للاسترجاع إلا حيث يتطلبه القانون المعمول به أو كما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الأرصدة والاسترجاع. يتم تسليم المحتوى الرقمي (بما في ذلك الأرصدة وعمليات فتح الألعاب) فوراً، وتوافق صراحة على التسليم الفوري واعترف بفقدان أي حق انسحاب قانوني في الحد الذي يسمح به القانون.
• توافق على الاتصال بـ support@lamorevince.com قبل بدء أي عملية استرجاع أو نزاع دفع. قد تؤدي عمليات الاسترجاع أو الأحداث الاحتيالية أو الإساءة إلى الإيقاف المؤقت أو الإنهاء أو مصادرة الأرصدة واسترجاع التكاليف المرتبطة بها.
• قد تتغير الأسعار في أي وقت مع إشعار؛ التغييرات تنطبق فقط على المستقبل.

10. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تشمل الخدمات ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الخدمات المقدمة من خلال واجهة برمجة التطبيقات Anthropic — مثل تحليل الشخصية ورؤى التوافق واقتراحات المحادثة والإشراف على المحتوى والمحتوى الآخر المُنشأ ("ميزات الذكاء الاصطناعي"). تقر وتوافق على أن:

• المخرجات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي تُنتج بواسطة نماذج إحصائية، وتُقدم للترفيه والراحة فقط، قد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو مسيئة أو مضللة، ولا تشكل نصيحة من أي نوع — بما في ذلك النصيحة المتعلقة بالعلاقات أو الطب أو الصحة العقلية أو القانون أو المالية. لا تعتمد على مخرجات الذكاء الاصطناعي.
• الشركة غير مسؤولة عن أي محتوى ينتجه الذكاء الاصطناعي أو عن أي إجراء تتخذه أو لا تتخذه بناءً عليه.
• قد تتم معالجة مدخلاتك والتفاعلات مع ميزات الذكاء الاصطناعي من قبل موفري خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد يتم استخدامها لتحسين الخدمات وتدريب وتطوير وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي كما هو موضح في القسم 6.
• قد تتم تعديل أو تحديد أو إيقاف ميزات الذكاء الاصطناعي في أي وقت.

11. التحقق من الهوية والفحص اليومي وميزات السلامة

تستخدم الخدمات فحصاً يومياً والتحقق من الهوية لدعم مجتمع من الأشخاص الحقيقيين والحاضرين. بباستخدام الخدمات، فإنك توافق على التقاط الكاميرا عند الفحص والتحقق والتحقق من الحياة وتحليل اتساق الوجه، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قد يكون سجل الفحص الخاص بك والرُقى مرئياً للمستخدمين الآخرين كإشارة ثقة. قد نعلق أو نحد من الحسابات التي تفشل أو ترفض التحقق. تقلل ميزات التحقق لكن لا تلغي المخاطر؛ ليست ضمانة لهوية أي مستخدم أو سلامته أو نواياه، ويجب ألا تعتمد عليها كبديل لحذرك الخاص.

12. تسجيل الجلسة والتحليلات والتتبع

تقر وتوافق على أن الشركة ومزودوها يجمعان بيانات الاستخدام والتفاعل كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك:

• Microsoft Clarity تسجيل الجلسة: قد يتم تسجيل وإعادة تشغيل تفاعلاتك مع الخدمات — بما في ذلك حركات الماوس والنقرات والنقرات والتمرير والتنقل بين الصفحات ونشاط لوحة المفاتيح في الحقول غير الحساسة — لتحليل سهولة الاستخدام وتحسين المنتج واكتشاف الاحتيال.
• Google Analytics (GA4): قياس الاستخدام المجمع عبر الخدمات.
• التتبع بجهة خارجية: ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك lav_vid و lav_sid) والمعرفات ذات الصلة التي تتعرف على متصفحك عبر الزيارات وتلتقط المصدر المرجعي و UTM وتسند عمليات التسجيل، بما في ذلك للزوار الذين لم ينشئوا حساباً حتى الآن.
• مراقبة الأمان: نشاط الجلسة والتفاعلات داخل التطبيق المسجلة للسلامة والأمان ومنع الاحتيال، والتي قد يتم مراجعتها من قبل مسؤولي المنصة فيما يتعلق بالانتهاكات المُبلغ عنها أو النشاط المريب.

13. البث المباشر

إذا كنت تستخدم البث المباشر: يجب أن يوافق جميع المشاركين قبل بدء البث؛ أنت وحدك مسؤول عن المحتوى الذي تبثه وعن الامتثال لشروط أي منصة طرف ثالث والقانون المعمول به؛ يجب أن تحافظ على بيانات اعتماد البث الخاصة بك؛ ويجب ألا تبث محتوى غير قانوني أو قاصرين أو محتوى غير موافق عليه. قد نوقف أو ننهي أو نعطل أي بث في أي وقت حسب تقديرنا الخاص.

14. الملكية الفكرية؛ قانون الألفية الرقمية

الخدمات — بما في ذلك جميع البرامج والكود والتصميم والنص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية والصوت والفيديو واختيار وترتيب الأشياء — مملوكة من قبل الشركة أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. باستثناء الترخيص المحدود الممنوح في القسم 15، لا يتم منح حقوق لك. "L'Amore Vince" والعلامات ذات الصلة والشعارات لا يجوز استخدامها بدون موافقتنا الكتابية المسبقة.

قانون الألفية الرقمية.إذا كنت تعتقد أن المحتوى على الخدمات ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، أرسل إشعاراً إلى وكيلنا المعين فيsupport@lamorevince.com يتضمن: (أ) تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر؛ (ب) تحديد وموقع المادة المزعومة بأنها تنتهك؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك؛ (د) بيان بالمعتقد الحسن بأن الاستخدام غير مصرح؛ (ه) بيان، تحت طائلة الحنث باليمين، بأن الإشعار دقيق وأنت مخول للعمل نيابة عن صاحب الحقوق؛ و(و) توقيعك الفيزيائي أو الإلكتروني. نرد على الإشعارات الصحيحة، وقد نزيل المادة، وننهي المنتهكين المتكررين. إذا كنت تعتقد أن المادة تمت إزالتها بالخطأ، فيمكنك تقديم ضد-إشعار يستوفي متطلبات 17 U.S.C. § 512(g). قد تعرضك التحريفات في الإشعارات أو الإشعارات المضادة للمسؤولية بموجب 17 U.S.C. § 512(f).

15. الترخيص لك؛ خدمات الطرف الثالث

رهناً بامتثالك لهذه الشروط، تمنحك الشركة ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي وقابل للإلغاء للوصول واستخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. تعتمد الخدمات على مزودي طرف ثالث — بما في ذلك Clerk (المصادقة)، Supabase و Amazon Web Services (البنية التحتية)، Anthropic (الذكاء الاصطناعي)، LiveKit (الصوت/الفيديو في الوقت الفعلي)، Twilio (الهاتفية)، Microsoft (تحليلات Clarity)، Google (التحليلات والمصادقة)، Resend و Postmark و SendGrid (البريد الإلكتروني)، و Stripe (المدفوعات، إن وجدت) — و الشركة غير مسؤولة ولا تتحمل المسؤولية عن أي انقطاع أو أخطاء أو أفعال أو حذف من قبل طرف ثالث أو ممارسات البيانات. قد يكون استخدامك لميزات الطرف الثالث خاضعاً أيضاً لشروط تلك الأطراف.

16. إخلاء الضمانات

وفقاً للحد الكامل المسموح به بموجب القانون المعمول به، يتم توفير الخدمات "كما هي" و "كما هي متاحة،" مع جميع الأخطاء، وبدون ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً أو قانونياً أو بخلاف ذلك — بما في ذلك أي ضمانات ضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية والتمتع الهادئ والدقة وعدم الانتهاك — كل منها تخلي الشركة عنها صراحة. لا تضمن الشركة أن الخدمات ستكون غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أن الأعطال ستصحح؛ أن أي محتوى (بما في ذلك المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي) دقيق أو موثوق؛ أو أن أي مستخدم هو من يدعي أنه. لا تنشئ أي نصيحة أو معلومة، شفوية أو مكتوبة، تم الحصول عليها من الشركة أو من خلال الخدمات أي ضمان لم يتم التعبير عنه صراحة هنا. تستخدم الخدمات والتفاعل مع المستخدمين الآخرين بالكامل على مسؤوليتك.

17. تحديد المسؤولية

وفقاً للحد الكامل المسموح به بموجب القانون المعمول به، في أي حال من الأحوال ستكون الشركة أو الشركات التابعة لها أو مسؤولوها أو مديروها أو الموظفين أو الوكلاء أو المرخصين أو مقدمي الخدمات المسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية أو ثابتة أو محسّنة، أو أي فقدان للأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو النية الحسنة أو خسائر غير ملموسة أخرى، الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمات أو هذه الشروط أو أي محتوى مستخدم أو أي محتوى ينتجه الذكاء الاصطناعي أو سلوك أي مستخدم على أو خارج الخدمات — سواء كان مستندأً على الضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو القانون أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا.

وفقاً للحد الكامل المسموح به بموجب القانون المعمول به، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية المجمعة للشركة عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمات أو هذه الشروط أيهما أكبر (أ) مئة دولار أمريكي (100 دولار أمريكي)، أو (ب) إجمالي المبلغ الذي دفعته للشركة في اثني عشر (12) شهراً مباشرة سابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

التقييدات الواردة في هذا القسم تنطبق حتى لو فشلت أي سبل انتصاف في تحقيق غرضها الأساسي. بعض الولايات القضائية لا تسمح بعض الاستثناءات أو القيود، لذا قد لا ينطبق بعض ما ورد أعلاه عليك؛ في هذه الولايات القضائية، تقتصر مسؤولية الشركة على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون. لا يقيد شيء في هذه الشروط المسؤولية التي لا يمكن تقييدها قانوناً.

18. التعويض

وفقاً للحد الكامل المسموح به بموجب القانون المعمول به، توافق على التعويض والدفاع والإفراج والحماية الشركة والشركات التابعة لها ومسؤولوها ومديروها والموظفين والوكلاء والمرخصين ومقدمي الخدمات من وضد جميع المطالبات والمطالبات والإجراءات والأضرار والخسائر والمسؤوليات والأحكام والتسويات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك رسوم المحاماة المعقولة ورسوم المحاسبة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) وصولك إلى أو استخدام الخدمات؛ (ب) محتوى المستخدم الخاص بك؛ (ج) سلوكك تجاه أو تفاعلاتك مع أي مستخدم آخر، على أو خارج الخدمات؛ (د) انتهاكك لهذه الشروط أو أي سياسة مدرجة؛ (ه) انتهاكك لأي قانون أو لائحة؛ أو (و) انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث. تحتفظ الشركة بالحق، على نفقتك، في افتراض الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع للتعويض من قبلك، وتوافق على التعاون مع دفاعنا. لن تسوي أي مسألة من هذا القبيل بدون موافقتنا الكتابية المسبقة.

19. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها أو بالخدمات لقوانين ولاية ديلاويروالولايات المتحدة، بغض النظر عن مبادئ تضارب القوانين — باستثناء أنالقانون الفيدرالي للتحكيم يحكم تفسير وإنفاذ القسم 20. بخصوص أي مسألة يتم رفعها بشكل صحيح في المحكمة بموجب هذه الشروط، فإنك والشركة توافقان على الاختصاص الحصري والاختصاص القضائي لمحاكم الولايات والمحاكم الفيدرالية الموجودة في ولاية ديلاوير، وتتنازلان عن أي اعتراض بناءً على منتدى غير مناسب.

20. تسوية النزاعات: التحكيم الملزم والتنازل عن الدعاوى الجماعية والتنازل عن محاكمة أمام هيئة محلفين

يرجى قراءة هذا القسم بعناية — فهو يتطلب منك تسوية النزاعات بشكل فردي ويتنازل عن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين والمشاركة في الدعاوى الجماعية.

20.1 الحل غير الرسمي — شرط أساسي.قبل بدء أي تحكيم أو إجراء قضائي، توافق أنت والشركة على إرسال بعضكما البعض إشعار مكتوب بالنزاع (الخاص بك إلى support@lamorevince.com) يصف طبيعة الدعوى والحقائق الداعمة والإجراء المطلوب، والتفاوض بحسن نية — بما في ذلك، عند الطلب، عبر الهاتف أو مؤتمر الفيديو — لمدةستين (60) يوماً. إكمال هذه العملية هو شرط أساسي لبدء أي إجراء رسمي، وأي فترة تقادم قابلة للتطبيق يتم وقفها خلالها.

20.2 التحكيم الملزم.أي نزاع أو دعوى أو نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمات أو علاقتك بالشركة أو أي سياسة مدرجة — سواء كانت مستندة إلى عقد أو ضرر أو قانون أو احتيال أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء نشأت قبل أم بعد هذه الشروط — ولم يتم حلها بشكل غير رسمي يجب تسويتها بشكل حصري بواسطةالتحكيم الفردي النهائي والملزمالذي تديرهجمعية التحكيم الأمريكية ("AAA")بموجبقواعد التحكيم للمستهلكينالمعمول بها حالياً، كما تم تعديلها بموجب هذا القسم. يجب أن يتم التحكيم باللغة الإنجليزية من قبل محكم واحد في ولاية ديلاوير أو عن بُعد عبر مؤتمر فيديو (أو، حيثما تتطلب قواعد AAA، في أو بالقرب من مقاطعة إقامتك). يتمتع المحكم — وليس أي محكمة — بـسلطة حصرية لحل جميع النزاعات المتعلقة بتفسير وتطبيق وإنفاذ وتكوين اتفاقية التحكيم هذه، باستثناء أن إنفاذ التنازل عن الدعاوى الجماعية في القسم 20.4 من اختصاص المحكمة. يمكن إدراج الحكم على القرار في أي محكمة مختصة.

20.3 المحاكم الصغيرة والاستثناءات.يمكن لأي من الطرفين بدلاً من ذلك تقديم دعوى فردية فيمحكمة المطالبات الصغيرةإذا استوفت المتطلبات وبقيت في تلك المحكمة. يمكن لأي من الطرفين أيضاً طلبإجراء تحفظي أو إجراء آخر يتعلق بالإنصاف في المحكمة للانتهاك الفعلي أو المهدد به لحقوق الملكية الفكرية أو لانتهاكات سياسة الاستخدام المقبول، دون الحاجة إلى التحكيم أولاً.

20.4 التنازل عن الدعاوى الجماعية. أنت والشركة توافقان على أن يتم رفع النزاعات فقط بصفتك الفردية، وليس كمدعي أو مدعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية مزعومة أو جماعية أو موحدة أو دعاوى تمثيلية من قبل محام عام خاص أو إجراء تمثيلي آخر. المحكم لا يمكنه توحيد دعاوى أكثر من شخص واحد ولا يمكنه الإشراف على أي شكل من الإجراءات التمثيلية أو الجماعية، ولا يمكنه منح إجراء سوى لصالح الطرف الفردي الذي يسعى للحصول على الإجراء وفقط بالقدر اللازم لحل دعواه الفردية.

20.5 التنازل عن محاكمة أمام هيئة محلفين. أنت والشركة توافقان على التنازل عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء لا يخضع للتحكيم.

20.6 التحكيم الجماعي. إذا تم تقديم خمسة وعشرون (25) أو أكثر من طلبات تحكيم مماثلة ضد الشركة من قبل نفس المحامين أو المحامين المنسقين، يوافق الطرفان على أن يتم حل الطلبات في إجراءات مرحلية على دفعات — يتم أولاً اختيار مجموعة أولية من ما يصل إلى ثلاثين (30) طلباً بالتساوي من قبل كل طرف، مع توقف جميع الطلبات الأخرى والانتظار — متبوعة، إذا لزم الأمر، بوساطة عامة قبل المتابعة مع مجموعات أخرى. طلب يتم تقديمه انتهاكاً لهذا البند لم يتم تقديمه بشكل صحيح، والشركة غير ملزمة بدفع رسوم التحكيم له.

20.7 الفصلية والاستمرارية. إذا تم العثور على التنازل عن الدعاوى الجماعية غير قابل للتنفيذ بخصوص دعوى معينة أو طلب إجراء معين، فيجب فصل تلك الدعوى أو الطلب (وفقط هذا الطلب) وقد تتم متابعته في المحكمة، مع مراجعة الباقي في التحكيم. يبقى القسم 20 هذا ساري المفعول بعد إنهاء هذه الشروط وحسابك.

21. الإنهاء

يمكن للشركة تعليق أو تقييد أو إنهاء حسابك وإمكانية وصولك إلى الخدمات في أي وقت، مع أو بدون إشعار، مع أو بدون سبب، لأي سبب أو بدون سبب، وفقاً لتقديرها الحصري — بما في ذلك السلوك الذي نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو أي سياسة مدرجة، أو ينشئ مخاطر أو تعريضاً قانونياً لنا، أو يضر بالمستخدمين أو الشركة أو الأطراف الثالثة. عند إنهاء أي:

• تنتهي رخصتك لاستخدام الخدمات فوراً.
• يتم مصادرة جميع الأرصدة وفتح ألعاب غير مقفلة والبطاقات والمزايا الاشتراكية والعناصر الافتراضية الأخرى فوراً وبشكل دائم بدون استرجاع أو تعويض، إلا حيثما يكون استرجاع المبلغ مطلوباً بموجب القوانين المعمول بها.
• لن تحصل على أي استرجاع للمشتريات التي تمت.
• لا يمكنك التسجيل في حساب جديد بدون موافقتنا المكتوبة المسبقة؛ تجنب الحظر يعتبر انتهاكاً لهذه الشروط.
• الأقسام 5-8 و 10 و 12 و 14 و 16-24 وجميع الأحكام الأخرى التي يجب أن تبقى بطبيعتها، تبقى ساري المفعول بعد الإنهاء.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت من خلال إعداداتك أو بالاتصال بـ support@lamorevince.com. يتم التعامل مع الحذف كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

22. التغييرات على هذه الشروط

**يمكن للشركة تعديل هذه الشروط وأي سياسة مدرجة في أي وقت.**بخصوص التغييرات الجوهرية سنوفر إشعاراً من خلال الخدمات أو البريد الإلكتروني قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ نفاذ أي تغيير يشكل قبولاً للشروط المعدلة. إذا لم توافق، فإن سبيلك الوحيد والحصري هو التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك قبل تاريخ النفاذ.

23. أحكام عامة

الاتفاق الكامل. تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وإرشادات المجتمع وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الأرصدة والاسترجاع وسياسة ملفات تعريف الارتباط، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالخدمات وتحل محل جميع الاتفاقات والفهم السابقة.

الفصلية. إذا تم العثور على أي حكم من هذه الشروط غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، يجب تطبيق هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول بشكل كامل.

عدم التنازل. عدم فرض الشركة لأي حق أو حكم لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو أي حق أو حكم آخر. يجب أن يكون أي تنازل مكتوباً وموقعاً من قبل ممثل مصرح من الشركة.

الإسناد. لا يمكنك إسناد أو نقل هذه الشروط أو حسابك. يمكن للشركة إسناد هذه الشروط، كلياً أو جزئياً، بدون قيود، بما في ذلك فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع الأصول.

عدم استفادة الأطراف الثالثة. لا تمنح هذه الشروط أي حقوق لأي طرف ثالث، باستثناء أن الأطراف المحررة والمحمية من المسؤولية في الأقسام 17 و 18 قد تطبق تلك الأقسام.

قوة قاهرة. الشركة ليست مسؤولة عن أي فشل أو تأخير ناجم عن أحداث خارج السيطرة المعقولة عليها.

العناوين والتفسير. العناوين للراحة فقط. "بما في ذلك" تعني "بما في ذلك بدون حصر."

24. جهة الاتصال

أسئلة حول هذه الشروط: support@lamorevince.com. L'Amore Vince، شركة، ديلاوير، الولايات المتحدة.